Pour les voyages étudiants en provenance des écoles américaines en destination Canada, j’offre une expertise approfondie sur les destinations canadiennes adaptées aux groupes scolaires. Mon rôle inclut la planification d’itinéraires enrichissants, en mettant l’accent sur les besoins pédagogiques et les attentes des jeunes voyageurs. Je m’efforce de fournir des expériences mémorables et sécurisées, tout en explorant les opportunités culturelles et éducatives que le Canada a à offrir. Mon expertise inclut aussi la coordination des réservations, l'optimisation des itinéraires et la gestion des partenariats locaux. Je m'assure que chaque voyage respecte les normes de sécurité et répond aux besoins éducatifs spécifiques. Mon objectif ultime est de garantir des voyages exceptionnels et sans souci, en veillant à chaque détail avec un service personnalisé.For student trips from American schools to Canada, I provide extensive expertise on Canadian destinations suitable for school groups. My role includes planning enriching itineraries and focusing on the educational needs and expectations of young travelers. I strive to offer safe and memorable experiences while exploring Canada's cultural and educational opportunities. My expertise also encompasses coordinating bookings, optimizing itineraries, and managing local partnerships. I ensure that each trip meets safety standards and specific educational needs. My ultimate goal is to provide exceptional, worry-free travel, paying attention to every detail and offering personalized service.

Responsable de la gestion globale de l'ensemble des activités de production touristique, en veillant à ce que les services proposés répondent aux normes de qualité et de satisfaction des clients, tout en maintenant des coûts raisonnables et un niveau de rentabilité acceptable.- Planification et organisation de l'ensemble des activités de production touristique, en tenant compte des objectifs commerciaux, des tendances du marché et des besoins des clients.- Supervision de la qualité des services touristiques proposés, en effectuant des contrôles réguliers et en résolvant les problèmes qui pourraient survenir.- Gestion de la relation avec les prestataires de services touristiques, tels que les hôtels, les attractions, les restaurants, les compagnies de transport et les guides touristiques.- Collaboration avec les équipes de marketing et de vente pour développer des produits touristiques adaptés aux besoins des clients.- Mise en place de systèmes de suivi pour évaluer la performance de l'entreprise, y compris le suivi des ventes, des coûts et des bénéfices.- Maintenir à jour les différents site Web

Effectuer les différentes opérations nécessaires afin d'assurer le bon déroulement des circuits. - Opérer les groupes (gestion des réservations, confirmations et annulations de groupe). - Gérer les listes de passagers.- Traiter les demandes des clients en Europe.- Prévoir la logistique des transports.- Préparer et livrer les dossiers pour les guides.- Résoudre les problèmes sur la route.- Rédiger les réponses aux litiges clients.