Bernardo Caffaro De Beaurepaire Rohan

Bernardo Caffaro De Beaurepaire Rohan Email and Phone Number

Coordenador de relacionamento com o cliente @ Liven
Niterói, RJ, BR
Bernardo Caffaro De Beaurepaire Rohan's Location
Niterói, Rio de Janeiro, Brazil, Brazil
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About Bernardo Caffaro De Beaurepaire Rohan

✉ bernardocaffaro@yahoo.com.br 📞✔ Profissional com ampla experiência na área comercial, com destaque para recuperação de altos valores de clientes ativos e inativos, e Know How de todas as fases pertinentes ao setor. MBA em Gestão de Negócios pela IBMEC. Inglês Avançado e Espanhol Básico. Carteira de Habilitação AB.✔ Experiência na estruturação do planejamento comercial e gestão estratégica da empresa.✔ Atuação em todas as fases do ciclo comercial para clientes B2B e B2G, incluindo: prospecção, apresentação, negociação, fechamento, gestão de conflitos, pós-venda e cobrança dos clientes na esfera administrativa e judicial.✔ Gestão de atendimento da carteira de clientes B2B composta por grandes devedores de média e alta complexidade ativos e inativos, sendo responsável pela cobrança e negociação.✔ Prospecção de clientes B2B e B2G, atuando através da prospecção in loco e desenvolvimento de campanhas específicas.✔ Relacionamento com os clientes de base da carteira, com fim de aumentar a satisfação dos mesmos e, consequentemente, fidelizar e expandir as oportunidades.✔ Como características principais, destaco: visão de dono, orientação para resultados, perfil analítico, proatividade, flexibilidade, capacidade de persuasão e facilidade no relacionamento interpessoal.RESULTADO DE RECUPERAÇÃO DA CARTEIRA DE CLIENTES DEVEDORES:➤ No ano de 2019 (04/2018 – 04/2019) obtive a recuperação de 15 Milhões para a companhia.➤ No ano de 2020 (04/2019 – 04/2020) obtive a recuperação de 20 Milhões para a companhia.➤ No ano de 2021 (04/2020 – 04/2021) obtive a recuperação de 10 Milhões para a companhia.

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Coordenador de relacionamento com o cliente
Niterói, RJ, BR
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47
Bernardo Caffaro De Beaurepaire Rohan Work Experience Details
  • Liven
    Coordenador De Relacionamento Com O Cliente
    Liven
    Niterói, Rj, Br
  • Enel Brasil
    Especialista Em Comercialização De Energia
    Enel Brasil Aug 2023 - Present
    Rio De Janeiro, Brasil
    ✔Mapeamento, prospecção, relacionamento e negociação de energia no mercado livre. ✔Avaliação de propostas comerciais para a migração para o mercado livre, junto aos potenciais clientes. ✔Realização de reuniões presenciais e remotas. ✔Análise de minutas de contratos, juntos aos clientes. ✔Ações estratégicas para captação de novos clientes. ✔Prospecção e manutenção de relações com novos clientes, com o objetivo de ampliar a base de clientes na região Sudeste. ✔Habilidade… Show more ✔Mapeamento, prospecção, relacionamento e negociação de energia no mercado livre. ✔Avaliação de propostas comerciais para a migração para o mercado livre, junto aos potenciais clientes. ✔Realização de reuniões presenciais e remotas. ✔Análise de minutas de contratos, juntos aos clientes. ✔Ações estratégicas para captação de novos clientes. ✔Prospecção e manutenção de relações com novos clientes, com o objetivo de ampliar a base de clientes na região Sudeste. ✔Habilidade para identificar o perfil dos clientes, através do consumo de energia, gerando estudo de viabilidade econômico-financeira.✔Apresentação dos produtos da empresa, através de propostas comerciais. Show less
  • Enel Brasil
    Especialista - Executivo De Relacionamento E Recuperação De Crédito
    Enel Brasil Oct 2021 - Jul 2023
    Rio De Janeiro, Brasil
    ✔ Gestão de atendimento da carteira de clientes B2B composta por grandes devedores de média e alta complexidade ativos e inativos, sendo responsável pelo relacionamento, gestão de conflitos, negociação de dívidas e cobrança na esfera administrativa e judicial.✔ Análise mensal do relatório dos devedores e priorização dos clientes a serem desenvolvidos ao longo do mês.✔ Ponto focal para os clientes da carteira com relação: regulação, qualidade de fornecimento, faturamento… Show more ✔ Gestão de atendimento da carteira de clientes B2B composta por grandes devedores de média e alta complexidade ativos e inativos, sendo responsável pelo relacionamento, gestão de conflitos, negociação de dívidas e cobrança na esfera administrativa e judicial.✔ Análise mensal do relatório dos devedores e priorização dos clientes a serem desenvolvidos ao longo do mês.✔ Ponto focal para os clientes da carteira com relação: regulação, qualidade de fornecimento, faturamento, parcelamento, valores em aberto, tarifas vigentes, manutenções programadas, melhor modelo de contratação, aditivo e rescisão contratual.✔ Participação como preposto nas audiências juntos aos clientes devedores.✔ Ponto focal interno para as áreas de cobrança, mesa de crédito e jurídico para temas relacionados às dívidas dos clientes, assim como relacionamento direto com as áreas de faturamento, regulação e tributário.RESULTADO:✔ No ano de 2020 (04/2019 – 04/2020) obtive a recuperação de 20 Milhões para a companhia.✔ No ano de 2021 (04/2020 – 04/2021) obtive a recuperação de 10 Milhões para a companhia.✔ No ano de 2022 (04/2021 – 04/2022) obtive a recuperação de 9 Milhões para a companhia.✔ No ano de 2023 (04/2022 – 07/2023) obtive a recuperação de 8 Milhões para a companhia. Show less
  • Enel Brasil
    Analista Sênior - Executivo De Relacionamento
    Enel Brasil Jun 2019 - Sep 2021
    Niterói
    ✔ Gestão de atendimento da carteira de clientes B2B composta por grandes devedores de média e alta complexidade ativos e inativos, sendo responsável pelo relacionamento, gestão de conflitos, negociação de dívidas e cobrança na esfera administrativa e judicial.✔ Análise mensal do relatório dos devedores e priorização dos clientes a serem desenvolvidos ao longo do mês.✔ Ponto focal para os clientes da carteira com relação: regulação, qualidade de fornecimento, faturamento… Show more ✔ Gestão de atendimento da carteira de clientes B2B composta por grandes devedores de média e alta complexidade ativos e inativos, sendo responsável pelo relacionamento, gestão de conflitos, negociação de dívidas e cobrança na esfera administrativa e judicial.✔ Análise mensal do relatório dos devedores e priorização dos clientes a serem desenvolvidos ao longo do mês.✔ Ponto focal para os clientes da carteira com relação: regulação, qualidade de fornecimento, faturamento, parcelamento, valores em aberto, tarifas vigentes, manutenções programadas, melhor modelo de contratação, aditivo e rescisão contratual.✔ Participação como preposto nas audiências juntos aos clientes devedores.✔ Ponto focal interno para as áreas de cobrança, mesa de crédito e jurídico para temas relacionados às dívidas dos clientes, assim como relacionamento direto com as áreas de faturamento, regulação e tributário.RESULTADO:✔ No ano de 2020 (04/2019 – 04/2020) obtive a recuperação de 20 Milhões para a companhia.✔ No ano de 2021 (04/2020 – 04/2021) obtive a recuperação de 10 Milhões para a companhia. Show less
  • Enel Brasil
    Analista Sênior Cobrança
    Enel Brasil Apr 2018 - Jun 2019
    Niterói, Rio De Janeiro
    ✔ Atividades similares as mencionadas acima, com exceção da atuação como ponto focal para os clientes.RESULTADO:✔ No ano de 2019 (04/2018 – 04/2019) obtive a recuperação de 15 Milhões para a companhia.
  • Infoglobo
    Executivo De Vendas
    Infoglobo Jun 2016 - Mar 2018
    Niterói
    ✔ Prospecção de clientes B2B e B2G porta a porta, com gestão pelo Salesforce, atuando através da apresentação de portfólio para venda de publicidade impressa e digital, negociação e efetivação de contratos.✔ Gestão de conflitos e pós-venda com acompanhamento das peças publicitárias a serem veiculadas.✔ Desenvolvimento de relatórios contendo as atividades dos anunciantes.✔ Responsável pela cobrança e negociação de clientes devedores ativos e inativos.
  • Platypus Do Brasil - Tecnologia De Controle À Distância
    Especialista Comercial
    Platypus Do Brasil - Tecnologia De Controle À Distância Jan 2016 - Jun 2016
    Praia Do Flamengo 144 - 5º Andar
    ✔ Responsável por assegurar a obtenção dos resultados definidos nos planos comerciais operacionais e administrativos, em conformidade com a missão da empresa, seus princípios e filosofia de negócios.
  • Secretaria De Saúde Do Estado Do Rio De Janeiro
    Assessor Chefe
    Secretaria De Saúde Do Estado Do Rio De Janeiro Jan 2016 - Jun 2016
    Rua México, 128 - 5º Andar - Centro - Rj
    ✔ Assessorar o Subsecretario do Fundo Estadual de Saúde e representá-lo na sua ausência.✔ Atendimento e relacionamento junto aos fornecedores do Estado do RJ, sendo responsável pelas negociações de grande complexidade, coordenar/supervisionar a equipe de suporte técnico e pela gestão de conflitos interno e frente aos prestadores de serviço.✔ Participação em reuniões internas e externas, objetivando melhor atendimento aos fornecedores do Estado. ✔ Revisão e acompanhamento… Show more ✔ Assessorar o Subsecretario do Fundo Estadual de Saúde e representá-lo na sua ausência.✔ Atendimento e relacionamento junto aos fornecedores do Estado do RJ, sendo responsável pelas negociações de grande complexidade, coordenar/supervisionar a equipe de suporte técnico e pela gestão de conflitos interno e frente aos prestadores de serviço.✔ Participação em reuniões internas e externas, objetivando melhor atendimento aos fornecedores do Estado. ✔ Revisão e acompanhamento de todos os processos administrativos, com fim de validar se estavam em conformidade. Show less
  • Ethos  Gestão Empresarial
    Gestor Comercial E Administrativo
    Ethos Gestão Empresarial Jan 2016 - Jun 2016
    Tanguá, Rio De Janeiro, Brasil.
    ✔ Estruturação do planejamento comercial e gestão estratégica da empresa.✔ Apoio na seleção e contratação de profissionais para às áreas de: Logística, Financeiro e secretariado. ✔ Prospecção de clientes in loco, atuando de modo consultivo na verificação da necessidade de deslocamento de resíduos de classes diferenciadas e riscos diversos.✔ Atuação em todas as fases do ciclo comercial, incluindo a negociação, gestão de conflitos e cobrança dos clientes.✔… Show more ✔ Estruturação do planejamento comercial e gestão estratégica da empresa.✔ Apoio na seleção e contratação de profissionais para às áreas de: Logística, Financeiro e secretariado. ✔ Prospecção de clientes in loco, atuando de modo consultivo na verificação da necessidade de deslocamento de resíduos de classes diferenciadas e riscos diversos.✔ Atuação em todas as fases do ciclo comercial, incluindo a negociação, gestão de conflitos e cobrança dos clientes.✔ Relacionamento com os clientes de base da carteira, com fim de aumentar a satisfação dos mesmos e, consequentemente, fidelizar e expandir as oportunidades.✔ Gestão da implementação do ERP nas operações, o que otimizou o trabalho das áreas de Logística, Financeiro, Almoxarifado e Comercial. Show less
  • Centrais De Abastecimento Do Estado Do Rio De Janeiro S.A. - Ceasa/Rj
    Assessor De Presidência/Financeiro
    Centrais De Abastecimento Do Estado Do Rio De Janeiro S.A. - Ceasa/Rj Jan 2012 - Dec 2015
    Rio De Janeiro E Região, Brasil
    ✔ Promover a integração da equipe financeira com os demais setores, rotatividade dos processos administrativos de cunho diversificado, negociação e gerenciamento de conflitos frente aos permissionários, gestão de equipe multidisciplinar e apoio na tomada de decisão junto as Diretorias.
  • Advogados Associados
    Especialista Comercial
    Advogados Associados Jan 2011 - Jan 2012
    Niterói
    ✔ Responsável pela administração da carteira de clientes ativos, prospecção de novos negócios, visitas comerciais, negociação, elaboração de propostas comerciais e relatórios gerenciais.✔ Desenvolvimento de campanhas específicas para aquisição de novos clientes e fidelização da carteira.
  • Bradok Soluções...
    Analista Sênior De Licitações
    Bradok Soluções... Jan 2009 - Jan 2011
    Niterói Rj
    ✔ Acompanhamento de licitações online, leitura técnica de editais, participação de pregão online e presencial e organização de documentações.

Bernardo Caffaro De Beaurepaire Rohan Skills

Salesforce.com Microsoft Office Coaching Marketing Microsoft Word Coaching Executivo Coaching Pessoal Microsoft Excel Planejamento Empresarial Microsoft Powerpoint Atendimento Ao Cliente Microsoft Outlook Vendas Negotiation

Bernardo Caffaro De Beaurepaire Rohan Education Details

  • Ibmec
    Ibmec
    Mba Em Gestão De Negócios
  • Universidade Federal Do Rio De Janeiro
    Universidade Federal Do Rio De Janeiro
    Direito Privado
  • Elo Consultoria - Unidade Brasília
    Elo Consultoria - Unidade Brasília
    Negociação E Resolução De Conflitos
  • Sebrae - Empretec
    Sebrae - Empretec
    Empreendedorismo
  • Inap Rj
    Inap Rj
    Formação E Certificação Internacional Em Coaching
  • Inap Rj
    Inap Rj
    Coaching E Mentoring
  • Inap Rj
    Inap Rj
    Coaching/Mentoring
  • Inap Rj
    Inap Rj
    Coaching
  • Universidade Candido Mendes
    Universidade Candido Mendes
    Direito
  • Fundação Getulio Vargas
    Comunicação E Estudos Da Mídia

Frequently Asked Questions about Bernardo Caffaro De Beaurepaire Rohan

What company does Bernardo Caffaro De Beaurepaire Rohan work for?

Bernardo Caffaro De Beaurepaire Rohan works for Liven

What is Bernardo Caffaro De Beaurepaire Rohan's role at the current company?

Bernardo Caffaro De Beaurepaire Rohan's current role is Coordenador de relacionamento com o cliente.

What is Bernardo Caffaro De Beaurepaire Rohan's email address?

Bernardo Caffaro De Beaurepaire Rohan's email address is bc****@****ail.com

What schools did Bernardo Caffaro De Beaurepaire Rohan attend?

Bernardo Caffaro De Beaurepaire Rohan attended Ibmec, Universidade Federal Do Rio De Janeiro, Elo Consultoria - Unidade Brasília, Sebrae - Empretec, Inap Rj, Inap Rj, Inap Rj, Inap Rj, Universidade Candido Mendes, Fundação Getulio Vargas, Pontifícia Universidade Católica Do Rio De Janeiro.

What are some of Bernardo Caffaro De Beaurepaire Rohan's interests?

Bernardo Caffaro De Beaurepaire Rohan has interest in Children, Civil Rights And Social Action, Environment, Human Rights, Health.

What skills is Bernardo Caffaro De Beaurepaire Rohan known for?

Bernardo Caffaro De Beaurepaire Rohan has skills like Salesforce.com, Microsoft Office, Coaching, Marketing, Microsoft Word, Coaching Executivo, Coaching Pessoal, Microsoft Excel, Planejamento Empresarial, Microsoft Powerpoint, Atendimento Ao Cliente, Microsoft Outlook.

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