Recebi a missão de elevar a qualidade estrutural de pessoas e processos em uma plataforma dedicada à Educação, que, em menos de 1 ano, experimentou um crescimento notável, conquistando mais de 80 mil seguidores e alcançando um faturamento anual de 7 dígitos.Durante esse período, tive a oportunidade de:• Conceber integralmente um processo seletivo de abrangência nacional;• Instituir um programa de onboarding a partir do zero, capacitando professores, incluindo aqueles que talvez não estivessem tão familiarizados com ferramentas digitais, no uso do Canva e na adoção da metodologia de ensino.Participei ativamente na fundação e desenvolvimento do setor de Recursos Humanos, desde sua concepção até a implementação efetiva. Liderei todas as etapas desse processo, contribuindo para transformar um setor incipiente em uma parte essencial da engrenagem organizacional.

Na transição para a efetivação na dti, além de manter minhas atribuições anteriores, tive o privilégio de liderar a criação do setor de People Analytics. Trabalhando em colaboração estreita com Lideranças e Cientistas de Dados, estabelecemos uma infraestrutura para monitorar informações cruciais para a saúde do RH ágil.Durante essa jornada, implementei Dashboards no Power BI e Excel, abordando temas estratégicos como:• Health Check de 6 tribos;• Acompanhamento detalhado de movimentações internas;• Facilitação do processo de Onboarding;• Mapeamento completo de vagas e entrevistas;• Análise aprofundada do Perfil Organizacional.Essa iniciativa não apenas solidificou a integração entre diferentes áreas, mas também proporcionou uma visão analítica valiosa para embasar decisões estratégicas no ambiente dinâmico de Recursos Humanos.

• Alinhamento dos requisitos das vagas com as Lideranças;• Recrutamento & Seleção de ponta a ponta para vagas Tech;• Acompanhamento e desenvolvimento dos colaboradores;• Acompanhamento e execução de Feedback Estruturado;• Onboarding dos novos colaboradores;• Acompanhamento do processo de Alavancagem interna de colaboradores.

Na INCO, uma plataforma digital inovadora, atuei como estagiário na área comercial, focado em qualificar e prospectar leads do setor imobiliário em busca de investimentos para seus projetos. Minha rotina de trabalho envolvia:• Geração e Qualificação de Leads no Setor de Construção: Implementei estratégias eficazes para identificar e qualificar leads no setor de construção, seguindo critérios de qualificação rigorosos para garantir a adequação aos objetivos da INCO.• Gestão de CRM HubSpot: Utilizei o CRM HubSpot para gerenciar eficientemente as informações e interações com leads, garantindo uma abordagem organizada e personalizada em todo o processo.• Contato Cold por E-mail: Realizei contatos iniciais por e-mail, aplicando abordagens de cold outreach, visando estabelecer conexões e despertar o interesse de potenciais clientes.• Melhoria Contínua do Fluxo de 4 E-mails: Implementei melhorias contínuas no fluxo de comunicação por e-mail, otimizando a eficácia das mensagens e adaptando-as às necessidades específicas do setor imobiliário.• Agendamentos: Garantir reuniões dos clientes com os Closers, presando uma transição suave do processo de qualificação para etapas mais avançadas do funil de vendas.

Atuando em um cenário de vendas complexas e consultivas, minhas principais funções eram:• Qualificações de Leads: Iniciava o processo contatando leads quentes de inbound conduzindo uma qualificação criteriosa;• Diagnóstico Personalizado: Agendava diagnósticos personalizados, aprofundando-me nas dores e gargalos de gestão dos clientes para construir uma compreensão completa de suas necessidades.• Planejamento Estratégico: Desenvolvia planejamentos de tempo e execução, considerando nossas soluções, a expertise dos consultores disponíveis, a disposição do cliente em investir, o tempo necessário e stakeholders disponíveis.• Negociações: Negociava preços com benchmark de preço por hora de projeto visando a saúde financeira de uma empresa de voluntariados.Resultados:• 9 projetos fechados• 109 mil em vendas• 44% de conversão das propostas para o fechamento.

• Elaboração e Monitoramento da Pesquisa de Clima (KPI): Desenvolvi e conduzi pesquisas para avaliar o ambiente de trabalho, identificando áreas de melhoria e promovendo iniciativas para fortalecer a satisfação e engajamento dos colaboradores.• Gestão de Conflitos Internos: Implementei estratégias eficazes para resolver e prevenir conflitos, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso. Facilitei a comunicação aberta e efetiva entre as equipes, contribuindo para a resolução positiva de disputas.• Plano de Desenvolvimento Individual: Colaborei com a elaboração de planos personalizados para o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, identificando áreas de crescimento e fornecendo suporte para aprimorar habilidades técnicas e comportamentais.• Análise de Profiler: Utilizei a metodologia DISC para realizar análises de perfil, identificando as características comportamentais dos colaboradores. Essa abordagem permitiu uma compreensão mais profunda das equipes, facilitando a construção de ambientes de trabalho mais colaborativos e produtivos.

Como Assessor no processo seletivo da UCJ na UFMG, desempenhei um papel integral em duas fases fundamentais: Seleção e Acompanhamento.Seleção:• Desenvolvi e avaliei uma prova abordando Raciocínio Lógico e Business Sense para analisar os candidatos.• Conduzi Dinâmicas de Grupo para avaliar habilidades como Colaboração, Liderança e Resolução de Problemas.• Realizei entrevistas detalhadas com 60 candidatos, priorizando a avaliação do Fit Cultural.• Ofereci feedback construtivo a todos os participantes do Processo Seletivo.Acompanhamento:• Estruturei grupos desafiadores para estimular o desenvolvimento dos trainees.• Coletava métricas de avaliações de HardSkills e SoftSkills.• Apresentei feedback e Planos de Desenvolvimento Individual quinzenalmente.• Liderei o processo de desligamento para colaboradores com desempenho abaixo do esperado.

Como Consultor atuei em 5 projetos, de diferentes portfólios, que foram esses:Projeto Padaria:• Reestruturação Financeira com ênfase na redução de custos e otimização do fluxo de caixa.Projeto Don Alcides:• Elaboração de Planejamento Estratégico para expansão do negócio em diversos canais de venda.• Desenvolvimento de ferramentas para monitorar e alcançar metas e objetivos.Projeto LGN:• Condução de pesquisa de satisfação para os Shoppings Via Brasil e Via Shopping, abrangendo lojistas e clientes finais.• Implementação de plano de priorização para melhorias com base nos resultados da pesquisa.Projeto LMX:• Transformação de processos com foco em Business Process Transformation para uma empresa de Síndicos Profissionais, abrangendo as etapas de Definição, Modelagem, Simulação, Execução e Monitoramento.Projeto Transcourier:• Planejamento Estratégico e Comercial, com construção de Dashboard em Power BI para uma Transportadora de Cargas Aéreas,

A UFMG Consultoria Jr. (UCJ) é uma empresa de consultoria empresarial, composta por estudantes dos cursos da Faculdade de Ciências Econômicas - da Universidade Federal de Minas Gerais. Trabalhamos com consultoria em gestão pois buscamos aplicação prático do conteúdo aprendido no âmbito da Universidade. Como trainee, fui capacitado nos portfólio que a empresa oferece:RECURSOS HUMANOS:• Cálculo de custos de demissão e admissão• Pesquisa de clima• Feedback (PDI)• Plano de cargos e salários• Plano de carreira• Politicas de Incentivo• Reestruturação Organizacional• Avaliação de Desempenho• Processo seletivo• Gestão de recursos HumanosMARKETING:• Estudo de clientes• Calculo de Demanda• Estudo de concorrentes• Estudo de fornecedores• Estratégia de MKT• Estudo de parcerias• Validação de MVPFINANÇAS:• Elaboração de ferramentas• Planejamento financeiro• Precificação• Gestão de custosESTUDO DE VIABILIDADE ECONÔMICA (EVE):• Projeção de custos• Financiamento• Fluxo de caixa• Análise de riscoOTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS:• Mapeamento de Processos• Transformação de Processos• Estabilização de ProcessosESTRATÉGIA:• Políticas institucionais• Formulação de planejamento estratégico• Planejamento de expansão