Dagelijkse verantwoordelijkheid over het behalen van doelen zoals omzet, efficiënte inzet van medewerkers en klant- en medewerkerstevredenheid. Opleiden van collega’s, zowel inhoudelijk als procesmatig.

Ga je al vaak op pad, maar wil je graag weten welke vogel dat prachtige geluid maakt? Of ben je hier op vakantie en op zoek naar een specifieke vogel? Als wij samen op pad gaan laat ik je graag kennismaken met alle vogels die we tegenkomen. We zoeken ze samen op en ik kan je leren hoe je ze kan herkennen en onderscheiden van de andere vogels in het gebied. Boekingen via Local Nature Guide

Operationeel verantwoordelijk voor de veiligheid, gastvrijheid en capaciteit bij de meer dan 30 spectaculaire attracties, de parking en de cleaning van Walibi Holland. Samen met supervisors, teamleiders en medewerkers zorgen wij voor een onvergetelijke dag voor de gast. Ontwikkeling van collega's is een belangrijk onderdeel van deze functie. Verantwoordelijk voor correcte en efficiënte registratie van diverse prestatiegegevens van de attracties. Op projectbasis digitalisatie van de checklijsten en prestatiegegevens geïmplementeerd.

Operationeel verantwoordelijk voor de veiligheid, gastvrijheid en capaciteit bij de meer dan 30 spectaculaire attracties van Walibi Holland, het tofste pretpark van Nederland. Samen met supervisors, teamleiders en medewerkers zorgen wij voor een onvergetelijke dag voor de gast.

Verantwoordelijk voor uitvoer van publiekscatering tijdens evenementen met team van Duty Managers en Medewerkers. Zowel op vaste als flexibele locaties binnen de hallen.

Innovatie van het product CORPUS is een groot onderdeel van deze functie. Verantwoordelijk voor de operationele bedrijfsvoering, gastvrijheid, veiligheid en schoonmaak. Financieel verantwoordelijk voor afdelingen Kadowinkel en Horeca. Volledig nieuw concept ontwikkeld voor de Horeca.

Verantwoordelijk voor de operationele bedrijfsvoering, gastvrijheid, veiligheid en schoonmaak. Op projectbasis een kwaliteitsysteem opgezet en verantwoordelijk voor structurele omzetverhoging in de ‘kadowinkel’.

Dagelijkse operationele verantwoordelijkheid over attractie en evenementen. Verantwoordelijk voor ontwikkelen en invullen van werkroosters. Up-to-date houden van procedures en protocollen. Opleiden van medewerkers door middel van mede door mij ontwikkelde trainingen.

Afstudeerscriptie over de invloed van motivatie van personeel op de beleving van bezoekers van een attractiemuseum. Standard Operational Procedures geschreven voorafgaand aan opening CORPUS, maart 2008.