Bert Van Der Goes Email & Phone Number

Amsterdam, Nh, Nl

Amsterdam

Manager Legal Tech (2014-2022) en Manager Changemanagement (2022-heden)Beide functies liggen in elkaars verlengde. Verantwoordelijk voor het begeleiden en managen van veranderingen binnen Rechtshulp, gericht op het verbeteren van bedrijfsprocessen, cultuur, technologie of structuren. De rol combineert strategisch en operationeel werk om ervoor te zorgen dat de transformatie soepel verloopt en positieve impact heeft op de organisatie. Werkzaamheden• Aansturing van de veranderorganisatie • Strategische planning en maken veranderaanpak• Monitoren, evalueren en rapporteren • Risicobeheer• Medeverantwoordelijkheid voor de transformatievisie • Verantwoordelijkheid voor budget en middelen• Innovatie en strategierealisatie • StakeholdersmanagementMijn rol: in mijn rol als leidinggevende heb ik actief bijgedragen aan veranderingsprocessen door zowel richting te geven als medewerkers te ondersteunen. Ik ben een benaderbare en zichtbare leider die het goede voorbeeld geeft en een cultuur van open communicatie en positieve feedback bevordert. Mijn focus ligt op het helder maken van doelstellingen en het zorgen voor een sterke teamcommitment om deze te behalen. Ik ben resultaatgericht en weet met overtuigingskracht en vastberadenheid mensen te motiveren, ook wanneer het veranderingsproces tegenzit. Met mijn vermogen om meerdere stappen vooruit te denken, breng ik structuur en energie in de uitvoering van complexe processen, zonder de menselijke relaties uit het oog te verliezen. Mijn leiderschapsstijl kenmerkt zich door een balans tussen het harde op de inhoud en het zachte op de relatie, waarbij ik altijd blijf streven naar de beste resultaten voor zowel het team als de organisatie.Resultaat• Verlaging van de proceskosten• Verhoging van de medewerkerstevredenheid• Verhoging van de klanttevredenheid• Verbetering concurrentiepositieOrganisatorische positionering: rapporterend aan Chief Transformation Officer (onderdeel van Bestuur)

Utrecht, Nederland

Ik zorgde ervoor dat dit bedrijf werd getransformeerd van een verliesgevend naar een winstgevend bedrijf.Werkzaamheden• Aansturing operationele, financiële en salesunit• Analyseren financiële situatie, kostenstructuur en klantenanalyse • Kostenreductie • Efficiëntieverbeteringen • Verandering bedrijfscultuur Mijn rol: in deze functie speelde ik een cruciale rol bij het overwinnen van significante weerstand tegen noodzakelijke veranderingen, waarbij ik zowel harde maatregelen als strategische communicatie moest inzetten. Mijn eerste prioriteit was het winnen van het vertrouwen van de key-players binnen het bedrijf, door het goede voorbeeld te geven en de noodzakelijke veranderingen overtuigend te presenteren. Ik zorgde ervoor dat medewerkers zich betrokken voelden bij het proces door constant de voordelen van de veranderingen te communiceren, transparantie te tonen over de voortgang en resultaten te delen. Ondanks de logische tegenslagen bleef ik vasthouden aan de ingezette koers, waarbij ik het team bleef motiveren en gezamenlijk successen vierde. Ik gaf richting door proactief te zoeken naar oplossingen, zelfs wanneer uitdagingen aanvankelijk onmogelijk leken. Mijn inzet om een gevoel van gemeenschappelijkheid te creëren en medewerkers te inspireren, zorgde ervoor dat de veranderingen uiteindelijk succesvol werden doorgevoerd.Resultaat: binnen 2 jaar een positief bedrijfsresultaat bereikt. Organisatorische positionering: rapporterend aan Bestuur DAS

Den Bosch

Ik zorgde ervoor dat het Bestuur het juiste beeld had bij de al dan niet levensvatbaarheid van de dochter. Werkzaamheden• Aansturing operationele, financiële en salesunit• Analyseren financiële situatie, kostenstructuur en klantenanalyse • Kostenreductie • Efficiëntieverbeteringen • Verandering bedrijfscultuur Mijn rol: vanaf dag 1 heb ik met overtuiging en daadkracht mijn rol vervuld, ondanks beperkte kennis van de branche. Ik was niet bang om moeilijke beslissingen te nemen en vervelende maatregelen door te voeren wanneer dat nodig was. Ik stelde duidelijke doelen, hield vast aan deze koers en communiceerde transparant over de voortgang, ook wanneer dingen niet goed gingen. Mijn vermogen om met weerstand om te gaan, zonder concessies te doen aan de noodzakelijke veranderingen, was cruciaal. Ik luisterde naar bezwaren, maar liet me niet van de koers afbrengen. Ik durfde processen te herzien, zelfs als ze al jarenlang op dezelfde manier werden uitgevoerd, en nam verantwoordelijkheid voor het afscheid nemen van medewerkers die niet meer goed functioneerden, hoe lang ze ook in het bedrijf waren. Mijn leiderschapsstijl was altijd gericht op het behouden van de relatie waar mogelijk, maar met de nadruk op het realiseren van resultaat en het verbeteren van de organisatie. Ik benaderde elke situatie met de juiste balans van mensgerichtheid en daadkracht.Resultaat• Aanpassingen van het klantenbestand• Bedrijf gesaneerd• Processen verbeterd• Bedrijfsresultaat verbeterd• advies aan Bestuur om dit specifieke bedrijfsonderdeel toch af te stoten in verband met onvoldoende levensvatbaarheid Organisatorische positionering: rapporterend aan Bestuur DAS

Amsterdam

Ik zorgde ervoor de verbindingsman te zijn tussen enerzijds de Holding(directie) en anderzijds de in het hele land bevindende incasso-en gerechtsdeurwaarderskantoren die onder DAS Legal Finance BV vielen.Werkzaamheden• Synergie bereiken door zoveel mogelijk processen op elkaar af te stemmen• Samenwerkingsverbanden tot stand brengen en centrale managementinformatie realiseren.• Als centraal aanspreekpunt fungeren en –voorwaardelijk voor veel andere doelstellingen- hetzelfde softwaresysteem bij alle kantoren implementeren.Resultaat: eind 2009 zijn vrijwel alle kantoren overgegaan op hetzelfde softwaresysteem waarbij de hard- en software vanuit een eigen centrale DAS omgeving wordt aangeboden.Organisatorische positionering: rapporterend aan Bestuur DAS

Amsterdam

Ik zorgde ervoor dat aan een afdeling van respectievelijk 75 juridisch specialisten, 5 teamleiders en 10 administratieve-en secretariële medewerkers middels een managementteam leiding werd gegeven en dat de bedrijfsdoelstellingen werden behaald.Werkzaamheden• Aansturing managementteam• Optimalisatie van werkprocessen• Behalen bedrijfsdoelstellingen• Groepen veranderen qua cultuur, samenstelling, kwaliteit en mentaliteitResultaat: behoorlijk wat wijzigingen doorgevoerd op personeelsvlak, werkprocessen en cultuur. Daarmee bedrijfsdoelstellingen behaald.Organisatorische positionering: rapporterend aan Directeur Rechtshulp

Amsterdam

Ik zorgde ervoor dat aan een afdeling van 50 juridisch specialisten en 5 teamleiders leiding werd gegeven en dat de bedrijfsdoelstellingen werden behaald.Werkzaamheden• Aansturing managementteam• Optimalisatie van werkprocessen• Behalen bedrijfsdoelstellingen• Groepen veranderen qua cultuur, samenstelling, kwaliteit en mentaliteitResultaat: behoorlijk wat wijzigingen doorgevoerd op personeelsvlak, werkprocessen en cultuur. Daarmee bedrijfsdoelstellingen behaald.Organisatorische positionering: rapporterend aan Directeur Rechtshulp

Amsterdam

Werkzaamheden: leiding gegeven aan 15 juristen die zowel letselzaken als Onrechtmatige Daadzaken behandelden. Onderdeel van MT Letsel.

Amsterdam

09/1995- 11/1998 Senior Jurist Complexe zaken10/1994- 08/1995 Jurist Onrechtmatige Daad en Letsel09/1991- 09/1994 Junior Jurist Onrechtmatige Daad en Letsel

Amsterdam

Het behandelen van verkeers-en AVP/AVB zaken

Rechtsgeleerdheid, Rechten / Rechten En Rechtswetenschappen

Bedrijfskundige Opleiding Senior Management, Bedrijfskunde

Bedrijfskundige Opleiding Directie Dlf