- Monitoren geldigheid taxaties- Uitzetten taxatieaanvragen- Opvragen maatwerktaxatie offertes bij taxateurs- Rappelleren bij niet tijdige aanlevering bescheiden door taxateur en klant- Monitoren ontvangst keuze taxateur door klant- Beoordelen en verwerken taxatierapporten- Beantwoording vragen taxateur en/of klant- Sparringspartner / coach voor collega's- Indienen verbetervoorstellen / feedback geven en ontvangen

- Inbound- en Outbound telefonie, helpen en adviseren klanten, beantwoording vragen- Maken aflos-/beëindigingsvoorstellen en deze bespreken met klant- Reviseren SEPA incassocontracten, bespreken wijzigingsvoorstellen met klant- Verwerken financieringsaanvragen, klant informeren over de voortgang en afwikkeling van kredietovereenkomsten- Controleren financieringsdossiers, bijzonderheden bespreken met klant en adviseur- Verwerken royementen, informeren klant en notaris- Data Repair werkzaamheden. Opvragen actuele klantgegevens, helpen klant bij doorgeven wijzigingen, overeenkomsten opmaken en versturen

Taken:- Controle zakelijke financieringsdossiers als Poortwachter- Verstrekken van bedrijfsfinancieringen- Functioneel contact met klant en notaris- Opstellen standaardbankverklaringen- Opstellen aflosnota's, verwerken royementen, vrijgave zekerheden- Aanpassen kredietlimieten- Bouwdepotadministratie- Opstellen revisiebrief en verwerken revisies- Beheren signalen kredietbeheer- Verwerken beheerafspraken- Invoeren jaarcijfers in BBS- Verwerken renteverlengingsvoorstellen- Behandelen, inscannen, tekenen, versturen en archiveren post

Taken:- Ontvangen, verzenden en archiveren van documenten in EKD en Siebel- Afhandelen beëindiging klantrelaties- Verwerken e-mails - Uitvoeren en afronden verhuizingen- Wijzigen klantgegevens in Siebel

Taken:- Coördinatie overdracht fysiek archief naar centrale opslag- Controle zakelijke en particuliere financieringsdossiers- Digitaliseren van fysieke dossiers, aanvullen ontbrekende bescheiden in Siebel- Opstellen proces opvragen fysieke dossiers, informeren en instrueren collega's- Controle naleving privacybeleid segment Bedrijven, uitkomsten delen en bespreken met management- Opschonen G-schijven Bedrijven

Taken:- Realiseren overdracht van cliënten in Bijzonder Beheer naar Rabobank Nederland- Onderhouden van contacten met en informeren van cliënten- Onderhouden contacten met deurwaarder, schuldhulpverlening, bewindvoerder en curator- Kredietadministratie en -beheer- Muteren, complementeren en opslaan van klantgegevens in Siebel

Als Assistent controller was ik verantwoordelijk voor de BTW aangifte, de controle werkkostenregeling, debiteurenbeheer. Onregelmatigheden heb ik gesignaleerd en gerapporteerd. Aanbevelingen en verbeteracties besprak ik met het verantwoordelijk management. Mijn uitdaging is het oplossen van verschillen in grootboek en op tussenrekeningen. Binnen het de afdeling Control werkte ik samen met de Financial Controller en Bussiness Controller Bedrijfsmanagement. Gezamenlijk waren we verantwoordelijk voor de boekhouding van de bank.Op het gebied van administratie en systemen was ik de vraagbaak en het kenniscentrum van de bank.Ik ben een bruggenbouwer tussen administratie en commercie. De wensen van de commercie vertaalde ik graag in administratieve oplossingen.Resultaten: door scherpe controles heb ik spookfacturen en onterechte declaraties onderschept.Verantwoordelijk voor:- controleren en verzorgen BTW aangifte- controle werkkostenregeling- muteren en oplossen verschillen in de grootboekadministratie en kas- controleren tussenrekeningen en verwerken openstaande bedragen- debiteurenadminstratie en beheer (incl. opmaak facturen)- maken en verwerken grootboek- en financiële boekingen- samenstelling dagbalans- coördinatie tarievenbeheer- verzorgen boekingen maandafsluiting

Als poortwachter coachte ik de (assistent)accountmanagers Groot Zakelijk, MKB, Food&Agri, en Bijzonder Beheer bij een correcte en volledige aanlevering van zakelijke verstrekkingsdossiers conform de richtlijnen en processen. Aandachtsgebieden: akten, procesmatig werken, correcte vastlegging verstrekkingsvoorwaarden en beheersvoorwaarden in Siebel, normbepaling. Naast één op één coaching stond het realiseren van kennisoverdracht centraal.Algemene verbeterpunten deelde ik in de dagstarts. Via hoor- en wederhoor gesprekken deelde ik overige feedback.Als controleur van financieringsaanvragen maakte ik deel uit van het kwaliteitsteam Bedrijven.Resultaten: 1. Door coaching en realisatie van kennisoverdracht heb ik de kwaliteit van zakelijke financieringsdossiers opgekrikt wat resulteerde in een ruime voldoende van de accountantsdienst. 2. Verbetering vastlegging voorwaarden. 3. Normen bepaald en vastgelegd.Resultaatgebieden/taken:- kwaliteitsverbetering en controle zakelijke financieringsaanvragen en verstrekkingsdossiers- coaching (assistent)accountmanagers - signaleren en rapporteren onjuistheden- formuleren en bespreken verbeteracties - realiseren kennisoverdracht en procesmatig werken- verzorgen managementrapportage kwaliteit financieringsdossiers op medewerkersniveau- realiseren kwaliteitsverbetering en normbepaling- proactief delen van informatie en verbeterpunten- vraagbaak voor de afdelingen Groot Zakelijk, MKB, Food & Agri en Kredietrisicimanagement

Als projectmedewerker maakte ik onderdeel uit van het migratieteam overname zakelijke Frieslandbank klanten. Dit team werd aangestuurd door een projectleider.Binnen dit team was ik verantwoordelijk voor coördinatie van de administratieve overname van leningen en kredieten van de Frieslandbank. Hierbij gaf ik sturing en werkte ik samen met een assistente.Resultaten: tijdige afwikkeling, correcte verwerking opvoer financieringen in de leningen- en kredietadministratie, correcte financiële afwikkeling, tevreden projectleiderTaken en verantwoordelijkheden:- Realisatie van tijdige overname financieringen Frieslandbank per maandultimo- Bewaken kwaliteit - Informeren projectleider over de voortgang- Inwerken en aansturen medewerkster- Opvoer leningen, kredieten en bankgaranties in de product-systemen- Verzorgen financiële aflossing Frieslandbankfinancieringen en verstrekking leningen en kredieten bij Rabobank

Als administratief medewerker Kredietrisicomanagement was ik was de specialist op het gebied van lening- en kredietadministratie. Ik voerde kwaliteit- en volledigheidscontroles uit voor zakelijke verstrekkingen en was verantwoordelijk voor de uitboeking en administratie van leningen, kredieten, bankgaranties en accreditieven. Ik produceerde rapportages van achterstallige rente- en aflossingsverplichtingen en achterstallige rentefixaties. Op het gebied van Klantintegriteit deed ik een 1e lijncontrole voor de manager Kredietrisicomanagement.Resultaten: betrouwbare lening- en kredietadministratie, rapportagesResultaatgebieden:- verstrekken financieringen- lening- en kredietadministratie- bankgarantie- en accreditieven administratie- rapporteren achterstanden rente en aflossing- rapporteren achterstallige rentefixaties- beheer rentetarieven rekeningcourant en lening- output controle verstrekte financieringen- 1e lijncontrole Klantintegriteit afdeling KredietRisicomanagement- administratieve ondersteuning Bijzonder Beheer teams

Ik was werkzaam op de afdeling granen, zaaizaden, meststoffen en veevoer en was verantwoordelijk voor de (verkoop)administratie van granen en zaaizaden.Hierbij was ik de schakel tussen de klant en de vertegenwoordigers.Aandachtsgebieden:- aannemen en verwerken verkoopopdrachten- gereedmaken van vrachtbescheiden voor boot- en vrachtwagentransporten- factureren graanleveranties- administreren en verwerken van verkooporders- aanmelden vracht voor de afdeling expeditie- coderen verkoop-/afleverbonnen magazijn en buitendienst