- Coordinamento evolutive/CR su tutte le piattaforme eCommerce e APP del gruppo (OVS, Stefanel, UPIM, CROFF, Piombo).- Gestione degli Sprint weekly e retrospective per gli ambiti eCommerce, APP, Design e Development su progettualità day-by-day e di medio-lungo periodo.- Pianificazione e controllo delle cerimonie SCRUM attraverso le modalità Sprint.- Prioritizzazione delle attività Digital Business sia cross-brand che cross-team.

- Innovazione nel percorso d’acquisto utente attraverso attività di CRO (Conversion Rate Optimization) e con il migliorando verticale della UX (User Experience).- Utilizzo dell'applicativo Google Optimize ed Hotjar per studiare, implementare e monitorare le performance ed ottimizzare il CR (Conversion Rate) delle singole landing page o breakpoint nella customer journey.- Gestione globale dell'e-commerce attraverso attività di aggiornamento contenuti, gallery prodotti e project… Show more - Innovazione nel percorso d’acquisto utente attraverso attività di CRO (Conversion Rate Optimization) e con il migliorando verticale della UX (User Experience).- Utilizzo dell'applicativo Google Optimize ed Hotjar per studiare, implementare e monitorare le performance ed ottimizzare il CR (Conversion Rate) delle singole landing page o breakpoint nella customer journey.- Gestione globale dell'e-commerce attraverso attività di aggiornamento contenuti, gallery prodotti e project management di evolutive volte all'adattamento costante del portale verso i focus di collezione.- Miglioramento IA (Information architecture) previo match-up e confronto con dati Google Analytics ed i maggiori competitor del settore fashion. Show less

- Coordinamento delle attività di mail automation e DEM (Direct Email Marketing) attraverso l’applicativo Salesforce Marketing Cloud e creazione di reportistiche automatiche mediante Google Data Studio e Google Analytics.- Stesura di reportistica volta al monitoraggio dei maggiori KPI online legati al CR (Conversion Rate), di DEM e Newsletter, e sell-out.

All'interno del gruppo mi occupo di innovare i processi digitali di lead generation coordinando risorse al fine di progettare e migliorare i funnel di conversione e la customer journey dei portali della Banca. Tra le attività di mia competenza posso riassumere:- Sviluppo di piattaforme digitali, dedicate a servizi bancari B2B e B2C, attraverso lo studio e l’ideazione di customer journey personalizzate.- Ottimizzazione CRO (Conversion Rate Optimization) attraverso micro innovazioni… Show more All'interno del gruppo mi occupo di innovare i processi digitali di lead generation coordinando risorse al fine di progettare e migliorare i funnel di conversione e la customer journey dei portali della Banca. Tra le attività di mia competenza posso riassumere:- Sviluppo di piattaforme digitali, dedicate a servizi bancari B2B e B2C, attraverso lo studio e l’ideazione di customer journey personalizzate.- Ottimizzazione CRO (Conversion Rate Optimization) attraverso micro innovazioni ed A/B testing.- Studio e progettazione della UX (User Experience) e creazione di tavole wireframe e mockup mirate al miglioramento dei touch point di conversione. Rinnovo dei portali già esistenti con attenzione alla responsività multi-device.- Analisi KPI nei funnel di raccolta lead con l'adozione di nuovi strumenti digitali volti all'ottimizzazione delle performance.- Creazione di landing page e mini-siti attraverso gli applicativi Wordpress ed Unbounce.- Set-up campagne di mail automation con la creazione di customer journey dedicate attraverso l'applicativo Mailchimp.- Coordinamento delle risorse coinvolte nei vari progetti delineando tempistiche, limiti e risultati nel rispetto dei goal assegnati e gestione dei rapporti con fornitori e coordinamento dei lavori in linea con le richieste aziendali.- Controllo dei costi e gestione degli eventuali rischi/imprevisti scaturiti durante l’evoluzione di architetture complesse, attraverso lo studio di flussi dedicati ed individuazione dei break point utente/journey.- Adattamento e rinnovo grafico UI (User Interface) delle piattaforme ed aree clienti già esistenti e collaborazione attiva e continua con gli uffici content e costumer service per attività di copywriting. Show less

- Sviluppo di piattaforme digitali, dedicate a servizi bancari B2B e B2C, attraverso lo studio e l’ideazione di customer journey personalizzate.- Studio e progettazione della UX (User Experience) e creazione di tavole wireframe e mockup mirate al miglioramento dei touch point di conversione. Rinnovo dei portali già esistenti con attenzione alla responsività multi-device.- Creazione di landing page e mini-siti attraverso gli applicativi Wordpress ed Unbounce.- Controllo dei costi e… Show more - Sviluppo di piattaforme digitali, dedicate a servizi bancari B2B e B2C, attraverso lo studio e l’ideazione di customer journey personalizzate.- Studio e progettazione della UX (User Experience) e creazione di tavole wireframe e mockup mirate al miglioramento dei touch point di conversione. Rinnovo dei portali già esistenti con attenzione alla responsività multi-device.- Creazione di landing page e mini-siti attraverso gli applicativi Wordpress ed Unbounce.- Controllo dei costi e gestione degli eventuali rischi/imprevisti scaturiti durante l’evoluzione di architetture complesse, attraverso lo studio di flussi dedicati ed individuazione dei break point utente/journey.- Adattamento e rinnovo grafico UI (User Interface) delle piattaforme ed aree clienti già esistenti e collaborazione attiva e continua con gli uffici content e costumer service per attività di copywriting. Show less

Riferendo direttamente al Direttore Marketing, ho sviluppato strategie digitali omnicanale gestendo i programmi di loyalty e CRM. Responsabile della misurazione dei risultati di vendita per lo sviluppo delle politiche promozionali. All'interno del brand mi sono occupato di:- Sviluppo e gestione del sito aziendale pittarosso.com- Sviluppo e gestione dell'app mobile multipiattaforma per iOS, Google Play e Windows Phone- Sviluppo e gestione dei canali social aziendali, tra cui… Show more Riferendo direttamente al Direttore Marketing, ho sviluppato strategie digitali omnicanale gestendo i programmi di loyalty e CRM. Responsabile della misurazione dei risultati di vendita per lo sviluppo delle politiche promozionali. All'interno del brand mi sono occupato di:- Sviluppo e gestione del sito aziendale pittarosso.com- Sviluppo e gestione dell'app mobile multipiattaforma per iOS, Google Play e Windows Phone- Sviluppo e gestione dei canali social aziendali, tra cui Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Google Plus Page, Pinterest- Coordinamento e pianificazione di tutti i contenuti digitali aziendali- Creazione e pianificazione delle campagne online utilizzando Google Adwords, Google Display, Facebook Ads, Facebook offers, content seeding- Sviluppo e coordinamento di programmi di loyalty- Coordinamento e multi-channel customer care (contatti web, Facebook page posts e messaggi privati, tweets) per una soddisfazione dei clienti in tempo reale- CRM DB data quality management- Sviluppo e misurazione delle campagne DEM ed SMS- Definizione e sviluppo di procedure promozionale per le vendite in-store- Reportistica, tracciamento ed analisi delle campagne promozionali di vendita attraverso KPIs- CRM/Social CRM management & analysis- Progettazione grafica dei materiali di comunicazione di marketing in Photoshop, InDesign e Illustrator- Creazione dei contenuti per i canali social aziendali ed aggiornamento delle risorse digitali- Gestione del database dei prodotti presente nel portale pittarosso.com Show less

Affiancamento marketing specialist. Pianificazione e sviluppo di campagne pubblicitarie nel settore del fitness e wellness. Progettazione e creazione di partnership a scopo benefico. Individuazione di siti e nuove opportunità per campagne stampa ed affissioni. Coordinamento ed adattamento di sales promotion estere su scala nazionale e locale.