Sou Pós-graduado em Logística, Bacharel em Administração e Graduado em TI, certificado PMP, ITIL, Black Belt Lean Six Sigma e com conhecimentos no framework Scrum.Possuo experiência de 17 anos em cargos de liderança, 11 deles na área de Logística, atuando em operações de Varejo, Indústria e Projetos, sendo responsável pela gestão da operação de comércio exterior, armazenagem, distribuição nacional e customer services. Entre minhas principais competências estão:• Foco contínuo em inovação e na busca de novas tecnologias e melhorias de processo;• Desenho, implantação e operação de modelos de distribuição (Redespacho, Entrega Expressa, Entrega em D+1, Armazém Geral, Veículos Dedicados, Transit Point, etc...)• Controle de budget de fretes;• Gestão de equipes de roteirização, acompanhamento de entregas, logística reversa e atendimento ao cliente;• Criação e gestão de indicadores de desempenho, com implantação de ferramentas automatizadas, que permitem maior visibilidade dos dados do setor;• Gerência de Projetos operacionais (Abertura de novas Unidades, migração de operações de CD's e Transportadoras, melhoria de processos...) e sistêmicos (Implantação de Sistemas ERP, TMS, Tracking...).
Listed skills include Information Technology, Personal Coaching, Information Security, Planejamento De Projetos, and 27 others.