Blanca Fuentes Perez Email & Phone Number

Madrid Y Alrededores, España

Funciones:- Gestion y escalado de notificaciones de seguridad y abuse- Gestión, resolución y escalado de tickets de incidencia N1-N2- Soporte técnico y resolución de incidencias en chat multiconversacional N1-N2- Soporte técnico en llamada N1-N2Soporte para:- Virtual & Cloud Datacenter4- DNS & dominios avanzados- Administracion de Microsoft 365 - Alojamientos web- Open Exchange- Plesk- Epages shop- Basekit websitesA través de: Marktel

Madrid Y Alrededores, España

- Atención directa de cara al público.- Control de software y dispositivos de seguridad (alarmado, cámaras)- Preparación de la caja, comprobación del efectivo y cambio disponible.- Reposición de productos.- Organización de productos en mueble y almacén.- Organización y gestión de almacén.- Organización y montaje de escaparate.- Contabilidad y supervisión diaria de la recaudación obtenida.- Adaptación a las políticas de la empresa.- Respuesta a las posibles necesidades de los clientes y orientación a los mismos dentro del establecimiento.- Trabajo realizado en turnos partidos- Turnos de entre cuatro y siete horas.- Gestión de perfiles sociales de la empresa (Instagram, Google Business)

Las Rozas De Madrid Y Alrededores, España

COMPETENCIASProgramación de informes y consultas en SQLGestión de stock de microinformática, preparación y envíosTurno de tarde de 12:00 a 21:00Apertura y resolución de incidencias vía email y llamadas, gestión y escalado, primera respuesta FRT 1hr (Suzuki, Bricomart, Kiabi, Feuvert)SUZUKI:Soporte Técnico N1, gestión de correo y usuariosBRICOMART:Soporte Técnico N1, gestión de usuarios y correo.Seguimiento y gestión de incidencias vía telefónicaSoporte en remoto de equipos y dispositivos móvilesConfiguración y soporte de periféricos de caja (impresoras de ticket, impresoras de etiqueta, radiofrecuencias Android)Guardias de 16:30 a 21:00 Guardias en festivos (teletrabajo)KIABI, FEUVERT, ALCAMPO:Gestión incidencias microinformática (impresoras de ticket, datáfonos, radiofrecuencia)Clientes: Suzuki, Feuvert, Bricomart, Kiabi.

Madrid Y Alrededores, España

- Atención directa de cara al público.- Preparación de la caja, comprobación del efectivo y cambio disponible.- Contabilidad y supervisión diaria de la recaudación obtenida.- Adaptación a las políticas de la empresa.- Respuesta a las posibles necesidades de los clientes y orientación a los mismos dentro del establecimiento.- Trabajo realizado en turnos partidos- Turnos de entre cuatro y siete horas.

Prácticas realizadas en relación a mi Formación Profesional Superior.- Familiarización con en entorno profesional de empresa.- Conocimientos sobre el software Microsoft Dynamics NAV (Navision)- Extracción y elaboración de datos para informes a utilizar por distintos departamentos.- Programación mediante PHP de envio automatizado de informes vía e-mail para el mantenimiento de las distintas bases de datos.- Elaboración de esquemas y organigramas para otros departamentos.

Tecnico Superior En Administración De Sistemas Operativos En Red, Informática, Comunicaciones Y Servicios De Asistencia

Activities and Societies: Proyecto final: RAID5.Programación y mantenimiento de bases de datos en lenguaje SQL y PHP, mediante servidores.

Grado -No Finalizado-, Historia Del Arte, Crítica De Arte Y Conservación Del Patrimonio Artístico, No Terminado Debido A Incompatibilidad De Horarios Y Fechas Con Otros Estudios.

Historia del Arte, primer trimestre.