Bianca Lavieri Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

- Responsável pelo treinamento inicial de novos clientes e pelo relacionamento funcional para uma carteira de clientes, garantindo a melhor usabilidade da plataforma;- Realização de atividades necessárias para configuração e parametrização da Plataforma;- Atuação em conjunto com o time de relacionamentos para atender demandas técnicas dos clientes (como reciclagem de treinamentos, treinamentos em funcionalidades específicas e suporte para desenhar o fluxo de informações do… Show more - Responsável pelo treinamento inicial de novos clientes e pelo relacionamento funcional para uma carteira de clientes, garantindo a melhor usabilidade da plataforma;- Realização de atividades necessárias para configuração e parametrização da Plataforma;- Atuação em conjunto com o time de relacionamentos para atender demandas técnicas dos clientes (como reciclagem de treinamentos, treinamentos em funcionalidades específicas e suporte para desenhar o fluxo de informações do cliente);- Mapeamento e otimização de processos para aumentar a eficiência do Processo de Desenvolvimento do cliente;- Análise de dashboards para identificar oportunidades de melhoria para os clientes e desenvolver atividades para buscar os resultados e metas da área. Show less

São Paulo, São Paulo

Sao Paulo

Redes sociais, Zendesk Chat, WhatsApp, E-mails, TrustedCompany, cadastro, descrição de produtos, trocas e devoluções. Rotinas administrativas de e-commerce pela plataforma Millennium e Rakuten.

São Paulo

Atendimento, envio de e-mails, manutenção e acompanhamento de website, redes sociais, atualização de murais, eventos, e estratégias de comunicação.

São Paulo E Região, Brasil

Assessoria aos coordenadores da instituição; Atendimento presencial e telefônico; Tratamento e organização de dados; Reserva de salas e equipamentos; Distribuição de requerimentos aos departamentos responsáveis;Rotinas administrativas.

São Paulo E Região, Brasil

Atendimento à Pós Graduação, orientação de procedimentos de rotina de secretaria acadêmica;Resposta aos e-mails da Pós Graduação;Elaboração de planos de marketing para divulgação dos cursos oferecidos;Matrículas de alunos, pessoa física e jurídica;Atendimento presencial aos alunos, professores e candidatos;Arquivo e emissão de documentos;Reserva de salas; Emissão de relatórios e estatística de desempenho. Administração de todos os processos acadêmicos envolvendo… Show more Atendimento à Pós Graduação, orientação de procedimentos de rotina de secretaria acadêmica;Resposta aos e-mails da Pós Graduação;Elaboração de planos de marketing para divulgação dos cursos oferecidos;Matrículas de alunos, pessoa física e jurídica;Atendimento presencial aos alunos, professores e candidatos;Arquivo e emissão de documentos;Reserva de salas; Emissão de relatórios e estatística de desempenho. Administração de todos os processos acadêmicos envolvendo docentes e alunos do ingresso à conclusão. Show less

São Paulo E Região, Brasil

Captação e tratamento de mailing para assessorias de imprensa.

Bacharelado Em Publicidade E Propaganda, Communication, General

Bacharelado Em Farmácia, Health Services/Allied Health/Health Sciences, General