Responsável por estabelecer a visão de longo prazo para o produto, alinhada com os objetivos da empresa, tendências do mercado e as oportunidades de inovação.Desenvolvimento do roadmap do produto.Colaboração com equipes de engenharia, comercial, operações e marketing para lançamento de novos recursos. Sendo o ponto focal para garantir que todas as partes envolvidas entendam e estejam alinhadas com a visão e as prioridades do produto.Responsável pelo ciclo de vida do produto, discovery, lançamento no mercado, atualizações e melhorias contínuas.Condução de análises de mercado e concorrência para identificar oportunidades de crescimento.Planejamento e alinhamento de estratégia com o board da empresa.

• Responsável por retirar a empresa do Programa de Bandeiras/Visa, diminuindo o Risco de Chargeback; • Discovery do processo de checkout; • Estruturação da Operação de pagamentos, diversificando e aumentando as opções de pagamentos para os clientes• Estruturação de todo Roadmap de Produtos.

GROUP PRODUCT MANAGER - Coordenadora de Produtos• Gateway de Pagamentos mono e multi adquirente - PSP/ AntiFraude/ Checkout Cielo/ Subadquirente/ Split de Pagamentos• Gestora do Time de produtos e Tecnologia: Product Owners, Product Operation e Desenvolvedores.• Responsável por todo o ciclo de vida, Bussiness Case, estratégia, , Discovery, Melhoria contínua do E-Commerce Cielo;• Gestão do Roadmap, visando maximizar o valor agregado a cada entrega.• Definição do planejamento estratégico da empresa junto o C – Level;• Gestão do Profit & Loss Statement (P&L), acompanhamento dos KPI's, indicadores de performance dos Produtos;• Gerenciamento dos Regulatórios do Banco Central do Brasil (Bacen), e bandeiras (Visa, Mastercard)

Product Manager• Aquirencia Varejo – Vertical LIO• Orientação e gerenciamento do time técnico;• Ponto principal entre a equipe de desenvolvimento e a área de negócios/Stakeholders, tratamento das demandas junto ao cliente;• Interação com clientes finais e usuários;• Gerenciamento e priorização do Product Backlog vivo para maximizar o valor agregado a cada entrega do time;• Planejamento das entregas e melhorias contínuas do produto;• Definição dos processo ágeis nos times;• Criação e acompanhamento dos KPI's do produto, indicadores de performance do time;• Gerenciamento do time de Operações Nível 2;• Acompanhamento de SLAs e NPS;• Reuniões comerciais, implantação e dúvidas de clientes;

- Responsável por todo o ciclo de vida de da visão de longo prazo dos produtos- Criação e a visão do Produto- Discovery e Business Case- Desenvolver e garantir o backlog- Planejamento das Sprints junto com o time- Acompanhamento de KPIs- Interação com clientes, usuário e Stakeholders- Confeccionar materiais de vendas e manuais- Gestão do lançamento do Produto

- Criação do E-commerce ( Loja Virtual e Redes Sociais) - Criação e desenvolvimento de produtos- Coordenação de Equipe - Definição e pesquisa de mercado- Estratégia de Marketing Digital e posicionamento competitivo- Gestão da Equipe Comercial e Relacionamento com Clientes- Definição de Metas, KPIs

Product Owner• Convidada a assumir o desafio de tocar a maior Cliente de Telecom da empresa.• Orientação e gerenciamento do time ágil;• Direcionamento do time na mudança do Mindset de serviço para produto;• Ponto principal entre a equipe de desenvolvimento e a área de negócios no tratamento das demandas junto ao cliente;• Gerenciamento e priorização do Product Backlog vivo para maximizar o valor agregado a cada entrega do time;• Responsável pelos testes A/B, visando sempre a melhor experiência do usuário;• Criação e acompanhamento dos KPI's do produto, indicadores de performance.• Responsável pela criação e desenvolvimento do Gateway de pagamentos da empresa "W.Pay"• Negociação direta com as principais adquirentes do mercado e parceiros de Antifraude

Product Owner do time de desenvolvimento, com foco na Gerencia do Gateway Pagador, Cartão Protegido e Antifraude. - Pesquisa e Desenvolvimento de novas funcionalidades. - Criação de métricas KPI para taxas de conversão dos clientes- Padronização de Processos - Coordenação de equipe de desenvolvimento e elaboração de cronograma- Criação de critérios de qualidade de software - Criação de monitoramentos de sistemasNessa função gerenciei diversos projetos como:o Criação, desenvolvimento, lançamento e roll out do Produto Novo Recorrente;o Criação, desenvolvimento, lançamento e roll out da nova API REST e API CIELOo Criação, desenvolvimento, lançamento e rool out da Carteira Steloo Desenvolvimento, lançamento e roll out do Produto MeuCheckout, atual Checkout Cielo;o Criação, desenvolvimento projeto TRTs com a Cielo.

 02/2011 – Criação da Área de Qualidade, responsável por estruturar a área e seus processos. Validação Funcional de todos os desenvolvimentos realizados pela equipe de TI. Documentação Técnica, desenho dos Casos de Uso e Casos de Testes, Engenharia de Requisitos, Especificação de Negócios e Manuais para Clientes.  08/2010 - Coordenação da equipe de Desenvolvimento.Implementação da metodologia Scrum, acompanhando a equipe de desenvolvimento e se tornando Scrum Master dos principais produtos da Companhia.Implementação de métricas, tomada de decisão, controle de backlog, acompanhamento diários dos itens a serem desenvolvidos. Organização das Sprints. Análise crítica de negócios das demandas a serem desenvolvidas visando manter a qualidade das plataformas e produtos.  07/2008 - KeyAccount (Gerenciamento de clientes estretégicos)Gerenciamento e Gestão de Grandes contas. - Responsável pelo controle e desenvolvimento de manuais para clientes e FAQs; - Liderança técnica e de negócios da Equipe de Relacionamento;- Orientação na regra de negócio e melhor fluxo;- Treinamento de novos Funcionários e novas funcionalidades; - Consultoria do mercado e-commerce;- Elaboração de Relatórios automatizados; 08/2007 - Analista de Negócios SêniorResponsável pelo Relacionamento com clientes e implementação e suporte. - Análise das regras de negócios do cliente, indicando os melhores meios de pagamentos, desenhando fluxo para entrada de produção, fluxo para um melhor desempenho das ferramentas.- Integração com a plataforma (criptografia/ WebService/SQL/Suporte técnico).- Implementação dos processos da Área de Relacionamento com clientes- Participação de Reuniões www.braspag.com.br