Oi, meu nome é Bianca e tenho formação técnica em Administração de Empresas.Sou profissional com mais de 15 anos de experiência em atendimento ao cliente e suporte administrativo generalista.Tenho experiência na área de saúde, no setor têxtil e de serviços com atendimento ao cliente atuando diretamente com:- Realização e acompanhamento das atividades de recepção de clientes;- Prestação de atendimento telefônico cumprindo processos previstos;- Orientação de clientes internos e externos;- Recepção e esclarecimento de dúvidasComo recepcionista, tenho forte vivência em atendimento receptivo, presencial e virtual, telefônico e PABX.