Bibi Tattje Email & Phone Number

Vlissingen, Ze, Nl

Vlissingen, Provincie Zeeland, Nederland

Vlissingen

Door mijn loyaliteit en betrokkenheid bij de organisatie ben ik per 1 juni 2016 onderdeel geworden van de OR. In deze rol maak ik me hard voor een goede balans tussen een snel veranderende organisatie en de belangen van onze medewerkers.

Vlissingen

Als Assistent van de accountmanager Private Banking ben ik de schakel tussen mijn accountmanagers en onze Private Banking-klanten. - Ik help de accountmanagers bij het opstellen van het jaarlijkse portefeuilleplan en de portefeuilledoelen. - Ik plan en maak afspraken, bereid klantgesprekken voor en handel deze af. Verder fungeer ik als het aanspreekpunt voor alle Private Banking-klanten. - Ik geef hen informatie over producten en diensten, beantwoordt vragen en indien… Show more Als Assistent van de accountmanager Private Banking ben ik de schakel tussen mijn accountmanagers en onze Private Banking-klanten. - Ik help de accountmanagers bij het opstellen van het jaarlijkse portefeuilleplan en de portefeuilledoelen. - Ik plan en maak afspraken, bereid klantgesprekken voor en handel deze af. Verder fungeer ik als het aanspreekpunt voor alle Private Banking-klanten. - Ik geef hen informatie over producten en diensten, beantwoordt vragen en indien nodig los ik problemen van de klant op. - Ik organiseer klantevents voor onze Private Banking klanten. Dit varieert van het regelen van kaartjes voor een concert tot het volledig organiseren van een event met sprekers en catering. Show less

Vlissingen

In verband met zwangerschapsverloven op de afdeling Financieel Advies ben ik twee dagen in de week werkzaam op deze afdeling geweest.- Daarbij ondersteun ik de adviseurs bij nieuwe aanvragen en het beheer van bestaande producten op het gebied van wonen, vermogen, verzekeren en toekomstvoorzieningen. - Ook ondersteun hierbij de particuliere klanten via telefoon, e-mail en online.

Vlissingen

In mijn functie van Adviseur Particulieren was ik het aanspreekpunt voor particuliere klanten. - Ik beantwoordde vragen en adviseerde de klant over de Rabobankproducten op het gebied van betalen, sparen en verzekeren. Ik deed dit via de diverse kanalen: via de telefoon, e-mail, internet, chat maar ook persoonlijk in de bankhal. - Ik was op de afdeling actief als klachtencoördinator. Ik was het aanspreekpunt voor klachtenafhandeling. Ik coördineerde en werkte mee aan het nabellen van… Show more In mijn functie van Adviseur Particulieren was ik het aanspreekpunt voor particuliere klanten. - Ik beantwoordde vragen en adviseerde de klant over de Rabobankproducten op het gebied van betalen, sparen en verzekeren. Ik deed dit via de diverse kanalen: via de telefoon, e-mail, internet, chat maar ook persoonlijk in de bankhal. - Ik was op de afdeling actief als klachtencoördinator. Ik was het aanspreekpunt voor klachtenafhandeling. Ik coördineerde en werkte mee aan het nabellen van klachtensignalen. - Ook was ik ambassadeur voor de community Denk Mee Met Je Bank. Mijn rol binnen deze community was het bedenken van lokale topics waar onze klanten hun mening over kunnen geven. Ook beantwoordde ik vragen die op het open forum gesteld worden. Deze drie elementen samen zorgden ervoor dat ik goed wist wat er leefde onder onze klanten. Show less

Zoetermeer

Ik ben bij Pensioenfonds Horeca & Catering begonnen als medewerker Klantenservice. Hierbij beantwoordde ik vragen van deelnemers en werkgevers per telefoon of e-mail. Na 1,5 jaar ben ik overgestapt naar de Vliegende Brigade waar ik flexibel inzetbaar was bij diverse werkzaamheden binnen het bedrijf. Daarna was ik schrijfcoördinator. Hierbij was ik verantwoordelijk voor het herschrijven van brieven en de implementatie op de werkvloer. Bij uitdiensttreding was ik weer… Show more Ik ben bij Pensioenfonds Horeca & Catering begonnen als medewerker Klantenservice. Hierbij beantwoordde ik vragen van deelnemers en werkgevers per telefoon of e-mail. Na 1,5 jaar ben ik overgestapt naar de Vliegende Brigade waar ik flexibel inzetbaar was bij diverse werkzaamheden binnen het bedrijf. Daarna was ik schrijfcoördinator. Hierbij was ik verantwoordelijk voor het herschrijven van brieven en de implementatie op de werkvloer. Bij uitdiensttreding was ik weer werkzaam bij de Klantenservice. Show less

Middelburg

In deze functie hield ik mij bezig met: - Orderverwerking - Het voorbereiden en volgen van zendingen - Klachtenafhandeling - Bankzaken - Export compliance - Het begeleiden van projecten - Het onderhouden van transporteurcontacten.

Breda

Binnen deze functie hield ik me bezig met:- Orderverwerking- Het volgen van zendingen- Het prepareren van export documenten en documenten voor de klant. De voertaal binnen dit bedrijf was Frans.

Breda

Data entry van verzekeringgegevens

Notuleren

Certificaat behaald

Wft Hypothecair Krediet

Diploma behaald

Lean Yellow Belt

Wft Consumptief Krediet

Diploma behaald

Wft Schadeverzekeringen Particulier

Diploma behaald

Wft Basis

Diploma behaald

Leergang Collectieve Pensioenen

Diploma behaald

Opleiding Collectieve Pensioenen

Diploma behaald

Reisbureaumanagement

Diploma behaald Inclusief IATA en Sepr I en II diploma

Economisch Linguistisch

Propedeuse behaald

Vwo

Diploma behaald