Bicky Del Pozo

Bicky Del Pozo Email and Phone Number

Head of Service and Product Design @ Nurun Spain
Madrid, ES
Bicky Del Pozo's Location
Madrid, Community of Madrid, Spain, Spain
Bicky Del Pozo's Contact Details

Bicky Del Pozo personal email

About Bicky Del Pozo

Soy una apasionada de mi trabajo y del diseño de servicios centrado en las personas. Disfruto de todas y cada una de las fases que dan vida a una experiencia óptima, pero mi parte favorita es el diálogo: creo firmemente en que la idea perfecta puede venir de cualquiera. Aplico esa filosofía en mi día a día: entendiendo y adaptándome a las necesidades de mi equipo, de los usuarios, de los clientes y de cualquier área con la que colabore.

Bicky Del Pozo's Current Company Details
Nurun Spain

Nurun Spain

View
Head of Service and Product Design
Madrid, ES
Website:
nurun.es
Employees:
16
Bicky Del Pozo Work Experience Details
  • Nurun Spain
    Head Of Service And Product Design
    Nurun Spain
    Madrid, Es
  • Nurun Spain
    Head Of Service & Product Design
    Nurun Spain Jan 2022 - Present
    Madrid, Comunidad De Madrid, España
  • Nurun Spain
    Head Of User Experience
    Nurun Spain Sep 2009 - Jan 2023
    Madrid Y Alrededores, España
    Nurun Inc. es una de las mayores agencias de marketing interactivo a nivel global, con sede en Canadá y presencia en América, Europa y Asia. Como responsable del departamento de Experiencia de Usuario formo parte activa de la creación de nuevo negocio, la definición de servicios y las propuestas estratégicas para clientes. He realizado la gestión del equipo de UX desde su creación: selección de personal, coordinación, asignación de tareas, tiempos y perfiles, y definición de necesidades y objetivos. Desde la concepción del departamento, Nurun Madrid ha contado siempre con un equipo de expertos multidisciplinar e innovador. Como especialista en UX, mi foco está en la experiencia de usuario y su aplicación a la estrategia global del cliente, siempre desde el diseño centrado en el usuario. A su vez trabajo en todas las fases del diseño de servicio: definición y ejecución de research y design thinking, arquitectura de la información, wireframing y prototipado, heurísticos, tests y modelos de navegación, diseño de interacción y mejora contínua.ALGUNOS CLIENTES: Seat, BBVA, Iberdrola, Bankia, Toyota, L'Oreal, Pernod Ricard, ING, Clínica Universidad de Navarra, etc.
  • Publicis Groupe
    Head Of Service And Product Design
    Publicis Groupe Jan 2022 - Present
    Madrid, Comunidad De Madrid, España
  • Publicis Groupe
    Head Of Research & Customer Experience
    Publicis Groupe May 2015 - Jan 2022
    Madrid Y Alrededores, España
    Con la entrada en grupo Publicis, el departamento de Experiencia de Usuario pasa a ser un equipo cross de las áreas digitales (WYSIWYG, Nurun y Digitas) que da soporte a las necesidades de diseño de servicios online de todas las empresas del grupo en España.Mi labor consiste en la gestión y coordinación del equipo de Experiencia de Usuario y de los proyectos y solicitudes que llegan desde las distintas empresas de Publicis. A su vez, trabajo en los nuevos negocios centrados en la experiencia, creando estrategias de diseño de servicio. También ejecuto labores de service and product designer: realizo los diseños de investigación y defino el roadmap de las fases de research con su posterior ejecución y supervisión. Coordino y aterrizo la arquitectura de la información, flujograma, modelo de navegación, wireframes, prototipado y definición de interacción, trabajando siempre desde un trato muy directo con cliente.ALGUNOS CLIENTES: Orange, Telefónica, MAPFRE, Iberdrola, Mercedes, BMW, Carrefour, WiZink, Comillas, Mahou San Miguel, HP etc.
  • Nurun Spain
    Project Manager
    Nurun Spain 2007 - 2009
    Planificación, gestión y supervisión de proyectos conclusivos orientados a marketing para diversos clientes: MSN (Microsoft), L'Oreal, BBVA, Tampax, Procter & Gamble, Bankinter, Corporación Dermoestética, Codorniu, PDM, Turismo de Canarias, etc.Gestión y labores comerciales para varios proyectos de mantenimiento: Yell, MSN (Programing, Presales, Postsales, Marketing, Grupos y Spaces), La Revista PG, Chica Tampax, etc.
  • Nurun | Crazy Labs
    Graphic Designer
    Nurun | Crazy Labs Jul 2005 - 2007
    Diseño de elementos y desarrollo de plantillas y banners para diversos clientes: MSN, Sony, Windows Live, Bankinter, PDM, Procter, eBay, Clarins, etc.
  • Fundación Iepala
    Graphic Designer
    Fundación Iepala Feb 2005 - May 2005
    Ilustración y desarrollo de imagen para campañas de integración
  • Nurun | Crazy Labs
    Freelance
    Nurun | Crazy Labs 2001 - 2004
    Realización de múltiples trabajos como freelance de diseño gráfico, ilustración y digitalización de contenidos.
  • Proes S.A.
    Tratamiento Informático
    Proes S.A. Feb 2002 - Jul 2002
    Digitalización y tratamiento de textos para crear una base de datos sobre los artículos de la publicación técnica Hormigón y Acero.

Bicky Del Pozo Skills

User Experience Wireframes Experiencia Del Usuario Interaction Design Information Architecture Usability Marketing Digital Estrategia Digital Publicidad En Internet User Interface Design Experience Design Usabilidad User Centered Design Digital Strategy Web Project Management Design Thinking Online Advertising Service Design Usability Testing Team Management Axure User Research Marketing Strategy Digital Marketing E Commerce Estrategia De Mercadotecnia Banking Mobile Devices Prueba De Usabilidad Prototyping New Web Technologies Digital Innovation Mobile Marketing Pensamiento Creativo Wireframing Innovation

Bicky Del Pozo Education Details

Frequently Asked Questions about Bicky Del Pozo

What company does Bicky Del Pozo work for?

Bicky Del Pozo works for Nurun Spain

What is Bicky Del Pozo's role at the current company?

Bicky Del Pozo's current role is Head of Service and Product Design.

What is Bicky Del Pozo's email address?

Bicky Del Pozo's email address is bi****@****ail.com

What schools did Bicky Del Pozo attend?

Bicky Del Pozo attended Universidad Nebrija, Colegio San Pablo Ceu.

What are some of Bicky Del Pozo's interests?

Bicky Del Pozo has interest in Usabilidad, Arquitectura De Información, Planificación Estratégica, Experiencia De Usuario, Innovación, Nuevas Tecnologías, Gestión De Equipos.

What skills is Bicky Del Pozo known for?

Bicky Del Pozo has skills like User Experience, Wireframes, Experiencia Del Usuario, Interaction Design, Information Architecture, Usability, Marketing Digital, Estrategia Digital, Publicidad En Internet, User Interface Design, Experience Design, Usabilidad.

Who are Bicky Del Pozo's colleagues?

Bicky Del Pozo's colleagues are Paloma Gamarra Ruiz Clavijo, Javier Valenzuela, Daniel Fernandez, Weliton Ferreira Da Da Silva, Jadelyn Ritchie, Noelia Adán, Elena Martínez.

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.