Responsable Centre De Services Adjoint
Current- Gestion du centre de profit / Pilotage de la partie opérationnelle(CA 3M€/an)- Encadrement et management d'une équipe de 12 personnes (techniciens véhiculesindustriels, chargés de clientèle)- Garant de la sécurité- Pilotage des budgets/Maitrise des coûts- Analyse des KPI- Garant de la relation client BtoB/BtoBtoC- Traitement des imprévus et apporteur de solutions- Recrutement de l'agence- Monter en compétences des collaborateurs- Mise en application et suivi des procédures de l'entreprise- Préparation et animation des réunions d’équipe- Administratifs (validation factures,traitement des litiges,contrôle et suivi de la facturation)- Planification (supervision et optimisations du planning des techniciens)