Stratejik önemi büyük olan kurum ve kuruluşların personellerine özel hazırlanan tekliflerin sunulması, Bu tekliflere ait lansmanların yapılması için koordineli olarak proje planlanması, saha uygulamasının hayata geçirilerek satış odaklı projeler üretilmesi yanı sıra ekibin, çalışma düzeni, performans, vardiya, izin vb. aktiviteleri planlamak, uygulamak, düzenlemek. KPI hedefleri doğrultusunda iş takibini yaparak, önleyici, düzenleyici aksiyonlar almak.

Ekibin kurulmasının ilk aşamasından sahaya çıkış zamanına kadar olan süreçte, personel mülakatları, mevcut süreçlere eklenme, eğitim, şirket politikalarına uyum, şirket aidiyetinin oluşturulması, ekip ruhuyla hareket etmenin kültürü, bütçe ve envanter yönetimi tüm aşamalarda yoğun bir tempoda görev aldım.

Karar verme yetkisine sahip, kurumsal ve kamu segmenti karar verici kontakların ürün ve servislerle ilgili yaşadıkları sorunları ziyaretle yerinde çözmek, iletilen tüm şikayetleri VIP seviyede takip etmek, arka planda görev alan ekiplerin koordinasyonunu sağlamak ve mümkün olan en kısa sürede çözüm sağlayarak , müşteriye geri bildirim vermek, memnuniyet ve bağlılığı arttırmaktır.

Erzincan Ticaret ve Sanayi Odası Basın Danışmanı olarak Başkanın basın toplantılarının düzenlenmesi gündeme dair konuların araştırılarak konuşma metninin hazırlanması, kurumun web sitesi, haber duyuru ve yazılı basın organlarındaki editörlüğünün üstlenilmesi görevlerini yürüttüm.

Erzincan'da faaliyetleri haleden devam eden bölgenin ve ilin yerel ilk gazetesi olan Doğu Gazetesi'nin haber yapımı ve muhabirlik görevlerinin yanı sıra grafik tasarım konusunda da büyük bir özveriyle severek görev aldım.