Billy Diaz Chacon
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SubGerente de Servicios y Soporte TI at Compartamos Banco Perú
Location: Peru 8 work roles 1 school
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Role
SubGerente de Servicios y Soporte TI
Location
Peru

Who is Billy Diaz Chacon? Overview

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Billy Diaz Chacon is listed as SubGerente de Servicios y Soporte TI at Compartamos Banco Perú, based in Peru. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Billy Diaz Chacon.

Billy Diaz Chacon previously worked as Apoderado (E) de Servicios y Recursos Informáticos at La Positiva Seguros and Supervisor de Servicios y Recursos Informáticos at La Positiva Seguros. Billy Diaz Chacon holds Grado En Ingeniería, Ingeniería De Sistemas from Universidad Nacional Del Callao.

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Compartamos Banco Perú

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Profile bio

About Billy Diaz Chacon

Ingeniero de Sistemas con certificación en Habilidades de Liderazgo, ITIL Foundation v4 y Auditor Interno ISO/IEC 27001-2013, con 14 años de experiencia en el campo de Tecnologías de la Información. He tenido el privilegio de trabajar en diversos roles, orientados a la gestión de Servicios de TI, manejando indicadores y controles para la mejora continua de Servicios basado en la automatización y autogestión de los mismos y proyectos de transformación, contribuyendo positivamente al logro de los objetivos estratégicos de las organizaciones en las que he laborado, mi experiencia se ha consolidado y diversificado en empresas del sector de consumo masivo, banca y seguros y consultoría de TI. Mis competencias más destacadas son el pensamiento estratégico, comunicación efectiva, gestión de proyectos, gestión del cambio y liderazgo transformacional.

Listed skills include Estrategia Empresarial, Information Technology, Productos Sap, Liderazgo De Equipos, and 3 others.

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Compartamos Banco Perú
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SubGerente de Servicios y Soporte TI
Peru
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Billy Diaz Chacon work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Apoderado (E) De Servicios Y Recursos Informáticos

Lima, Perú

• Líder del desarrollo e implementación de estrategias tecnológicas.• Líder responsable de la gestión de infraestructura microinformática y sistemas.• Líder del equipo de Servicios y Accesos TI (Gestión de Incidentes, Gestión de Requerimientos, Gestión de Problemas, Gestión de Accesos, Gestión de Proveedores, Gestión Presupuestal, Gestión de Niveles de Servicio, Gestión de Activos, Gestión de Parchado, Gestión de Calidad).• Líder responsable de la gestión y entrega de servicios TI… Show more • Líder del desarrollo e implementación de estrategias tecnológicas.• Líder responsable de la gestión de infraestructura microinformática y sistemas.• Líder del equipo de Servicios y Accesos TI (Gestión de Incidentes, Gestión de Requerimientos, Gestión de Problemas, Gestión de Accesos, Gestión de Proveedores, Gestión Presupuestal, Gestión de Niveles de Servicio, Gestión de Activos, Gestión de Parchado, Gestión de Calidad).• Líder responsable de la gestión y entrega de servicios TI. • Líder de la administración de accesos y recursos microinformáticos de la compañía.• Líder de la elaboración del plan estratégico del área acorde a los objetivos de la compañía.• Líder responsable de la elaboración y gestión de presupuestos del área: CAPEX y OPEX.• Líder de la gestión de proveedores de Servicios TI, orientado al cumplimiento de SLA’s acorde al catálogo de servicios y seguimiento de la mejora continua de los mismos.• Líder estratégico de la gestión y negociación de: adquisiciones, licenciamientos, licitaciones y contratos correspondientes.• Líder de la gestión de proyectos de renovación tecnológica de workstations, SO, entre otras.• Co-creación estratégica en proyectos de gestión moderna de identidad y dispositivos Microsoft (Azure AD, Intune, MFA, selfservice password reset), retorno a oficinas, implementación de CASB, implementación de EDR, implementación de VPN, implementación de servicios, recursos y facilities TI para nuevas oficinas.• Líder responsable de la atención de requerimientos normativos, auditorías, seguridad, solicitados por áreas internas y/o entidades externas. Show less

Supervisor De Servicios Y Recursos Informáticos

Provincia De Lima, Peru

• Responsable de la entrega de Servicios TI.• Responsable del equipo de Servicios TI.• Responsable de la mejora continua del servicio, basándose en el análisis de métricas a través de la herramienta ITSM.• Responsable de la gestión y atención de boletines y vulnerabilidades de seguridad de la información.• Responsable de la gestión del ciclo de vida de los activos de tecnología microinformática que generan impacto en el usuario final y responsable del mantenimiento actualizado… Show more • Responsable de la entrega de Servicios TI.• Responsable del equipo de Servicios TI.• Responsable de la mejora continua del servicio, basándose en el análisis de métricas a través de la herramienta ITSM.• Responsable de la gestión y atención de boletines y vulnerabilidades de seguridad de la información.• Responsable de la gestión del ciclo de vida de los activos de tecnología microinformática que generan impacto en el usuario final y responsable del mantenimiento actualizado de la CMDB.• Responsable de la gestión de proveedores (Mesa de Ayuda, Soporte en Sitio, Servicios de Impresión, Servicios de Videoconferencia, Servicios de Respaldo Eléctrico UPS).• Responsable de la gestión de inventarios• Responsable del ciclo de parchado microinformático. Show less

Dec 2018 - Sep 2022

Analista Senior De Tecnologías De La Información

Perú

Participación en Proyectos:Proyecto de Migración de Sistema Operativo de Microsoft Windows XP a Microsoft Windows 7.Proyecto de Migración de Servidor de Correo de Microsoft Exchange 2003 a Microsoft Exchange 2010.Proyecto de Migración de Servidor de Correo de Microsoft Exchange 2010 a Office365.Proyecto de Renovación de Equipos de Cómputo.Proyecto de Renovación de Impresoras.Proyecto de Reestructuración de Cableado Estructurado de la Ruta de Fibra Óptica y Cable… Show more Participación en Proyectos:Proyecto de Migración de Sistema Operativo de Microsoft Windows XP a Microsoft Windows 7.Proyecto de Migración de Servidor de Correo de Microsoft Exchange 2003 a Microsoft Exchange 2010.Proyecto de Migración de Servidor de Correo de Microsoft Exchange 2010 a Office365.Proyecto de Renovación de Equipos de Cómputo.Proyecto de Renovación de Impresoras.Proyecto de Reestructuración de Cableado Estructurado de la Ruta de Fibra Óptica y Cable Multipar.Proyecto de Implementación de Servicios de UPS.Proyecto Migración de Telefonía Digital a Telefonía IP.Controles:Control de Asset Management.Controles de Auditorías en ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001.Control de Data Center.Control de Continuidad del Servicio de Telecomunicaciones.Coordinación con Proveedores de TI.Coordinación y Seguimiento de Servicios de TI. Show less

Aug 2012 - Nov 2018

Analista De Soporte De Tecnologías De La Información

Ibm

Perú

Encargado de administrar el buen funcionamiento de la red y sistemas informáticos y de comunicación, teniendo a cargo las gestiones con los distintos operadores y proveedores de las áreas correspondientes.

Oct 2011 - Aug 2012

Soporte Técnico

Trimega Corp

Perú

Encargado de supervisar los distintos proyectos de la empresa, en proyectos de renovación, mantenimiento de equipos y mesa de ayuda.

Apr 2011 - Sep 2011

Soporte Técnico

Perú

Soporte técnico de renovación de equipos, mantenimiento preventivo y soporte a usuarios en distintos proyectos según solicitud de cliente.

Aug 2010 - Mar 2011
1 education record

Billy Diaz Chacon education

FAQ

Frequently asked questions about Billy Diaz Chacon

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What company does Billy Diaz Chacon work for?

Billy Diaz Chacon works for Compartamos Banco Perú.

What is Billy Diaz Chacon's role at Compartamos Banco Perú?

Billy Diaz Chacon is listed as SubGerente de Servicios y Soporte TI at Compartamos Banco Perú.

Where is Billy Diaz Chacon based?

Billy Diaz Chacon is based in Peru while working with Compartamos Banco Perú.

What companies has Billy Diaz Chacon worked for?

Billy Diaz Chacon has worked for Compartamos Banco Perú, La Positiva Seguros, Backus, Ibm, and Trimega Corp.

How can I contact Billy Diaz Chacon?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Billy Diaz Chacon at Compartamos Banco Perú, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Billy Diaz Chacon attend?

Billy Diaz Chacon holds Grado En Ingeniería, Ingeniería De Sistemas from Universidad Nacional Del Callao.

What skills is Billy Diaz Chacon known for?

Billy Diaz Chacon is listed with skills including Estrategia Empresarial, Information Technology, Productos Sap, Liderazgo De Equipos, Inteligencia Empresarial, Windows, and Microsoft Office.

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