Birgitte Van Der Schaft Email & Phone Number

I naturlig forlængelse af mit arbejde som salgschef for Felix Rejser er jeg nu tiltrådt som direktør for Felix Rejser. Jeg ser frem til at arbejde videre med Felix Rejsers fortsatte vækst i godt samarbejde med de folk, der er i og omkring Felix Rejser.

Som salgschef har jeg haft ansvaret for salget hos Felix Rejser herunder et passende produktudbud og promovering/annoncering af vores produkter, men også haft ansvaret for den daglige drift af kontoret og ledelse af bureauets medarbejdere i det daglige.

Århus, Midtjylland, Danmark

Mit arbejde som projektleder har bragt mig rundt i forskellige projekter. Her kan bl.a. nævnes indførelsen af en Digital Human Receptionist (Avatar) på Krifas hovedkontor, overgangen til Dynamics 365 som nyt sagsbehandlersystem i Krifa, Administrator af IT-superbrugerordning samt projektdeltager i udarbejdelsen af et opslagsværk i Power Apps.Mit arbejde som konsulent består i arbejde med alle Krifas brev-, mail- og blanketskabeloner, som dagligt benyttes af Krifas 400 sagsbehandlere. Arbejdet består i at gøre kommunikationen så forståelig, relevant og intelligent som muligt ved hjælp af kodning, der tilpasser skabelonerne til det enkelte medlems situation. Arbejdet kræver stor akkuratesse og teknisk forståelse.

Arbejdet omfatter alle type sekretær opgaver såsom forberedelse af møder (herunder at indkalde mødedeltagere, indsamle materiale, udfærdige dagsorden, bestille forplejning m.m.), referatskrivning, udarbejdelse af PowerPoint præsentationer, kalenderstyring, rejsebooking, diverse ad hoc opgaver, være projektleder på større opgaver, være medarrangør af større events samt at være sparringspartner.

Som teamleder var min primære opgave at coache og vejlede mit team individuelt i at lykkes i deres arbejde som kundekonsulenter i Krifas Kundecenter. De skulle lære at vejlede Krifas medlemmer i til tider kompliceret lovgivningsstof samtidig med de gav en god kundeoplevelse og spottede, om der var behov for salg af Krifas produkter. Derudover havde jeg en række administrative opgaver.

Var indtil rejsebureauets lukning i juni 2005 marketingkoordinator, hvor jeg stod for al bureauets markedsføringsaktiviteter. Det være sig den ugentlige annoncering, udarbejdelse af annoncer, forhandling af annoncepriser, udsendelse af nyhedsmails, udtænke nye veje at nå kunder på, opsøgende arbejde for at få nye samarbejdspartnere, kontakt til pressen samt sørge for alle vores tryksager m.m.

Hd I Organisation Og Ledelse

En HD i Organisation og Ledelse giver en række kompetencer inden for ledelse og projektledelse. Gennem uddannelsen har jeg udviklet mine.

Akademiøkonom I Turisme (Serviceøkonom):, Fokus På Intern Og Ekstern Marketing, Sprog, Økonomi Og Jura