Björn Heise

Björn Heise Email and Phone Number

Chief Customer Success Manager @ CPA SoftwareConsult GmbH
Leverkusen, NRW, DE
Björn Heise's Location
Leverkusen, North Rhine-Westphalia, Germany, Germany
About Björn Heise

Schon im Studium hat mich das Thema Projektmanagement sehr interessiert und ich habe in meiner beruflichen Laufbahn dieses Themengebiet immer zu integrieren gewusst. Auch heute noch liebe ich den Kontakt zu Kunden und Mitarbeitern und freue mich, dass meine aktuelle Tätigkeit nach wie vor so spannend und vielfältig ist. Und der Erfolg ein großes Projekt erfolgreich abgeschlossen zu haben, motiviert für die zukünftigen Aufgaben und Projekte umso mehr.In meiner Freizeit mache ich gerne Sport (FunctionalCircle und Yoga) und nutze meine Zeit für Familie und Freunde.

Björn Heise's Current Company Details
CPA SoftwareConsult GmbH

Cpa Softwareconsult Gmbh

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Chief Customer Success Manager
Leverkusen, NRW, DE
Björn Heise Work Experience Details
  • Cpa Softwareconsult Gmbh
    Chief Customer Success Manager
    Cpa Softwareconsult Gmbh
    Leverkusen, Nrw, De
  • Cpa Softwareconsult Gmbh
    Chief Customer Success Manager
    Cpa Softwareconsult Gmbh Jan 2023 - Present
    Langenfeld
  • Cpa Softwareconsult Gmbh
    Bereichskoordinator Für Den Service-Bereich
    Cpa Softwareconsult Gmbh Jun 2009 - Present
    Langenfeld (Rheinland), Nordrhein-Westfalen, Deutschland
    Die Abteilung "Service-Bereich" kümmert sich um die Themen Reporting, Schnittstellen und EDI für die Softwarelösungen der CPA.Meine Tätigkeitsschwerpunkte dabei sind:- Beratung und Abstimmung der Bedürfnisse unserer Kunden für den Bereich- fachliche Führung, Planung und Steuerung der Mitarbeiter des Service Bereich-Teams- Koordination der Kundenanforderungen mit Konzept-Erstellung und Aufwandsschätzungen- Konzipierung, Einplanung, Überwachung, Test und Abnahme der Entwicklungen des Bereiches
  • Cpa Softwareconsult Gmbh
    Projektleiter, It-Berater
    Cpa Softwareconsult Gmbh Dec 2006 - Present
    Langenfeld
    Projektleiter für Einführungsprojekte der ERP-Software cpa.ShoeFactory- Projektorganisation, Abstimmung und Koordination der Projektpläne und -fortschritte intern und extern- Moderation von Workshops und Erarbeitung von Designkonzepten für die Implementierung- Überwachung und Steuerung der Projektressourcen- Eskalationsmanagement für den Kunden bei Projektfragen, -konflikten und Erarbeitung von Lösungen
  • Cpa Softwareconsult Gmbh
    Product Owner Für Die Außendienstsoftware Cpa.Orderbar
    Cpa Softwareconsult Gmbh Sep 2017 - Jun 2023
    Langenfeld (Rheinland), Nordrhein-Westfalen, Deutschland
    Als Product Owner für die Außendienstsoftware cpa.OrderBar habe ich mich um folgende Bereiche gekümmert:- Kundenberatung und -betreuung mit Konsolidierung der Kundenanforderungen- fachliche Planung der Weiterentwicklung der Software mit Konzepterstellungen und Aufwandsschätzungen- agile Planung und Führung des Projektteams (Softwareentwickler und -tester)- Test und Abnahme der Entwicklungen
  • Cpa Softwareconsult Gmbh
    Projektleiter Für Den B2B-Onlineshop Cpa.B2Bonline
    Cpa Softwareconsult Gmbh Mar 2003 - Dec 2006
    Langenfeld (Rheinland), Nordrhein-Westfalen, Deutschland
    Einführung des cpa.b2bOnline-Shops bei vier Kunden- Projektleiter für die Einführungsprojekte- Ansprechpartner für die Kunden, inklusive Beratung und Koordination des Supportes- Anforderungsmanagement für die Folgerelease des cpa.b2bOnline
  • Cpa Softwareconsult Gmbh
    Sap-Berater
    Cpa Softwareconsult Gmbh Jan 2003 - Dec 2006
    Langenfeld (Rheinland), Nordrhein-Westfalen, Deutschland
    SAP-Berater für die SAP-Module FI & COAbwicklung von SAP-Projekten mit fachlicher Verantwortung und Übernahme der Teilprojektleitung bei drei Kunden mit den Schwerpunkten:- Analyse, Optimierung, Konzepterstellung und Dokumentation von Geschäftsprozessen im Bereich SAP FI/CO- Realisierung von SAP-Systemanpassungen und Customizing in dem Modulen SAP FI und CO- Beratung, Support und Schulung der SAP-Anwender bei den Kunden
  • Hp
    It-Consultant
    Hp Apr 2001 - Dec 2002
    Ratingen

Björn Heise Education Details

Frequently Asked Questions about Björn Heise

What company does Björn Heise work for?

Björn Heise works for Cpa Softwareconsult Gmbh

What is Björn Heise's role at the current company?

Björn Heise's current role is Chief Customer Success Manager.

What schools did Björn Heise attend?

Björn Heise attended Fachhochschule Südwestfalen.

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  • Björn Heise

    Studium An Der Hochschule Wilhelm Büchner Hochschule
    Germany

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