Martin Björklund Email & Phone Number

Örebro, Se

Örebro Län, Sverige

#soon selling 3d printed items

Configuring new integrations with customers.Contact with customers, customer portals, colleagues and service partners.Receiving error reports from customers, Dustin business and other parties, isolating the problem at hand and locating the best resource to fix the issue.Improving existing and ongoing integrations.Testing connections, validating data and cross checking references.

Örebro

System owner for Mailjet(massemail), responsible over masscommunication for transaktional information, Zendesk(ticketsystem) and superuser for Microsoft Dynamics AXWorked with fraud checks, End of Life management, creating accounts and logins for both businesses and separate users and automatisation.

Helped both B2C and B2B customers to find the best solution for their tech needs. Helped placing orders, creating quotes and problem solving. Work done both through email and over the phone.

Stockholm, Sverige

Koordinera indragning av fiberlinor och installation av switchar och liknande. Avslutat pga nedskärningar.

Norrköping, Sverige

Kundservice: Svarade på frågor och gav råd till kunder gällande fasta tjänster, så som TV och fiber. Hjälpte även till med fakturaproblem.Företagskundtjänst/rådgivare: Kundservice för företag där vi svarade på frågor för fasta tjänster.BackOffice: Administrativt arbete med checklistor och hanteringar med mer komplexa system. Här hade jag även huvudansvar på min avdelning för hantering av Dedikerad fiber, indragning av fiberlinor till företag, där jag arbetat om rutinerna vi hade för att effektivisera för berörda avdelningar.

Linköping, Sverige

Cocktailbartender, servitör och hjälpande barchef.

Kundservice och rådgivning för mobila tjänster.

Butikssäljare med ansvar för cykel- och skoavdelningen. Cykelreparatör och ansvarig för inköp för båda avdelningarna.