Bjorn Smit Email & Phone Number

Oosterhout, Noord-Brabant, Nederland

- Inkooporders maken voor de Samenkoop in Business Central/Navision en deze per EDI door laten sturen naar de diverse leveranciers.- Controleren van ontvangen inkooporderbevestigingen op prijs, artikel en leverdata. - Actief benaderen van leveranciers omtrent reclamaties met betrekking tot verlopen levertijden- Controle op openstaande verkooporders; waarom blijven deze openstaan en daarover proactief contact hebben met andere interne afdelingen (verkoop, customer service, inkoop… Show more - Inkooporders maken voor de Samenkoop in Business Central/Navision en deze per EDI door laten sturen naar de diverse leveranciers.- Controleren van ontvangen inkooporderbevestigingen op prijs, artikel en leverdata. - Actief benaderen van leveranciers omtrent reclamaties met betrekking tot verlopen levertijden- Controle op openstaande verkooporders; waarom blijven deze openstaan en daarover proactief contact hebben met andere interne afdelingen (verkoop, customer service, inkoop, voorraadbeheer, ICT, magazijn)- Eenmaal per week de verzendingen doen; papieren klaarmaken voor de ritten met uitgaande leveringen. Show less

Werkendam, Noord-Brabant, Nederland

Raamsdonksveer, Noord-Brabant, Nederland

- Verwerken van binnenkomende orders in de diverse systemen.- Contacteren van klanten per e-mail of telefoon, in het geval orders niet volledig zijn doorgekomen. - Overige inbound telefonische werkzaamheden.- Inwerken nieuwe collega’s.

Utrecht, Utrecht, Nederland

- Telefonisch contact met ondernemers van de Bakker Bart vestigingen in het land.- Klachtafhandeling per mail.- Consumentenwebsite in de gaten houden op fouten, errors, tekstfouten.- Terugbetalen geannuleerde webbestellingen- Overige, licht administratieve werkzaamheden.

Tilburg, Noord-Brabant, Nederland

- Administratief verwerken van retouren, hiervoor aanspreekpunt binnen het bedrijf.- Bijhouden/registreren van (over)uren van alle magazijnmedewerkers en de afdeling Planning.- Factuurcontrole m.b.t. gereden routes van samenwerkende transporteurs.- Registratie en bijhouden van gemaakte pickfouten in het magazijn.- Registreren en archiveren van getekende vrachtbrieven en pakbonnen.- Ondersteuning bieden aan afdeling Planning, papieren klaarmaken voor chauffeurs.- Overige… Show more - Administratief verwerken van retouren, hiervoor aanspreekpunt binnen het bedrijf.- Bijhouden/registreren van (over)uren van alle magazijnmedewerkers en de afdeling Planning.- Factuurcontrole m.b.t. gereden routes van samenwerkende transporteurs.- Registratie en bijhouden van gemaakte pickfouten in het magazijn.- Registreren en archiveren van getekende vrachtbrieven en pakbonnen.- Ondersteuning bieden aan afdeling Planning, papieren klaarmaken voor chauffeurs.- Overige werkzaamheden, bijvoorbeed voorraadtellingen in magazijn. Show less

Zevenbergen

Klanten adviseren en assisteren per telefoon, per e-mail en chat. Indien de klant er op de website niet uitkomt, de reizen inboeken voor klanten. Dit doe ik voor alle merken die onder de Pelikaan Travel Group vallen: SUNtip, Pelikaan Travel en Floow Travel. De klanten bestaan in dit geval uit zowel reisbureaus als particuliere klanten. Boekingen worden ingelezen in BAS, in dit CRM-systeem zijn alle boekingen terug te vinden; wijzigingen en annuleringen worden ook in BAS verwerkt. Nauw contact… Show more Klanten adviseren en assisteren per telefoon, per e-mail en chat. Indien de klant er op de website niet uitkomt, de reizen inboeken voor klanten. Dit doe ik voor alle merken die onder de Pelikaan Travel Group vallen: SUNtip, Pelikaan Travel en Floow Travel. De klanten bestaan in dit geval uit zowel reisbureaus als particuliere klanten. Boekingen worden ingelezen in BAS, in dit CRM-systeem zijn alle boekingen terug te vinden; wijzigingen en annuleringen worden ook in BAS verwerkt. Nauw contact onderhouden met reizigers (ter plaatse) en uitvoerende touroperators in het geval van klachten. Show less

Raamsdonksveer

- Verwerken van binnenkomende orders in de diverse systemen.- Contacteren van klanten per e-mail of telefoon, in het geval orders niet volledig zijn doorgekomen. - Overige inbound telefonische werkzaamheden.

Amsterdam

- Klanten adviseren en assisteren per telefoon, e-mail en chat.- Aanspreekpunt voor het VTO-product.- Nooddiensten draaien- Foutief/mislukte boekingen behandelen en hierover contact hebben met de klant.- Slechtnieuwsgesprekken voeren met klanten.- Afhandelen van binnenkomende berichten via Social Media.

Gouda

- Telefonisch contact met klanten- Behandelen van reisaanvragen- Aanmaken en versturen van reisbescheiden- Onderhouden van de website (juiste aanbod, prijzen)- Nooddiensten draaien.

Ammerzoden

- Inbound telefonisch klantcontact met klanten- Inboeken reizen in diverse boekingssystemen.

Nieuwegein / Utrecht Kanaleneiland

- Klantcontact aan de balie, telefonisch en per chat.- Reisadvies geven, reizen inboeken in de verschillende (touroperator)systemen- Controle reisbescheiden en facturen- Licht administratieve werkzaamheden

Functiegericht Toerisme En Recreatie

Manager Toerisme / Toeristisch Management

Tl+, Economie

Havo