Jag har sedan tio år arbetat på MedHelp och sedan sju år tillbaka ansvarar jag för MedHelps affärsområde Vårdtjänster. Det innebär att jag bland annat spenderar en stor del av min tid på affärsutveckling och implementering av projekt inom eHälsa. Jag brinner för nytänkande tjänsteutveckling som förändrar traditionella branscher och som skapar nya möjligheter för de människor som konsumerar dem. I vården handlar det om patienter vilket skapar ett mycket starkt engagemang hos mig. Yrkesmässigt har jag en bred bakgrund från bland annat IT- och telekom, men har under de senaste nio åren arbetat med utveckling inom vården.

Under första året har jag haft rollen som teknisk controller för Sjukvårdens Larmcentral, ett projekt för driftsättning av system för ambulansdirigering i fyra landsting i Sverige. Majoriteten av systemen är egenutvecklade system för medicinsk bedömning, prioritering och dirigering av resurser. Vi har även skapat avancerade telefonilösningar samt anslutningar till RAKEL. Projektet har drivits under mycket stark tidspress, och inneburit ett stort steg framåt i MedHelps utveckling.

Som marknadschef ansvarar jag för marknad, produkt, kundtjänst och support. Min roll innefattar personalansvar och en roll i företagets ledningsgrupp. Sting Networks är en IP-telefoni operatör som erbjuder en ”white-label” tjänst åt företag som vill bli egna operatörer inom IP-telefoni. Min roll som Marketing Manager innefattar utveckling, underhåll, prissättning, paketering och marknadsföring av produkter riktade mot företag, Call Centers och privata hushåll.Upprättande av marknadsplaner, kommunikationsplaner samt produktplanering är del av mitt dagliga arbete.

Min roll innefattar personalansvar och en roll i företagets ledningsgrupp. Sting Networks är en IP-telefoni operatör som erbjuder en ”white-label” tjänst åt företag som vill bli egna operatörer inom IP-telefoni. Min roll som Product Manager innefattar utveckling, underhåll, prissättning, paketering och marknadsföring av produkter riktade mot företag, Call Centers och privata hushåll.

Under mina år som Key Account Manager på CAST Software, ett bolag inriktat på så kallad Application Mining (en mjukvara som hjälper företag i utveckling och förvaltning av stora systemapplikationer) hade jag daglig kontakt med befintliga och nya kunder. Arbetet innebar ett mycket stort enskilt ansvar gentemot bolagets franska ägare och för befintliga och nya kunder på den skandinaviska marknaden. Denna position ställde enormt höga krav på goda kundrelationer och förståelse för de enskilda kundernas behov. Jag var framträdande i min position som Account Manager och var den i säljkåren som bidrog mest till att CAST, trots det rådande konjunkturläget samt den allmänt dåliga investeringsviljan, kunde presentera avslutade affärer till det franska huvudkontoret varje kvartal. Kontakterna med nya och befintliga kunder skedde övergripande på ledningsnivå och storleken på affärerna varierade mellan en kvarts till en halv miljon kronor.

Tjänsten var en avancerad produktchef/projektledarroll som bland annat innebar ansvar för kundbearbetning, affärsutveckling och projektledning i varierande form och i ständigt högt tempo.

Leading staff, responsibility for maintenance and uptime, strategic work with IT-matters for the international company group. Purchase of new systems and hardware, ERP system implementation.

Project manager for digital publishing systems and for several Internet and Intranet projects.