• Implementación de nuevos proyectos.• Soporte administrativo a Gerencias regionales y coordinaciones locales• Atención telefónica, presencial y correo electrónico a proveedores, clientes (internos y externos) y DHB por dudas generales• Invitación e integración de red para nuevos clientes• Capacitación a nuevos proveedores• Conciliación y seguimiento de proveedores por incidencias reportadas vía correo o telefónica.• Seguimiento de ingresos y gestión de atención de proveedores de casos especiales para permanencia en la red (proveedores de difícil acceso, especialidades únicas en la zona, casos solicitados por los clientes) realización del proceso administrativo de punta a punta.• Reforzamiento de proveedores sobre los procesos administrativos de atención a pacientes.• Seguimiento y respuesta a las incidencias reportadas por los clientes• Solicitud y recaudación de contratos de la red de proveedores• Generación de base de datos para entregables del área • Creación de indicadores para el reporte de productividad del área.• Integración de entregables mensuales (suficiencia de red)• Analisis anual de la suficiencia de red de proveedores vs # de DHB• Creación y control del reporte de listas de costos de los proveedores.• Revisión y análisis de las listas anuales que se cargaran en sistema (recepción, validación, retroalimentación y confirmación al proveedor)• Autorización y negociación de nuevos servicios no contenidos en las listas de costos que se enviaron de manera anual • Creación y control de incrementos de proveedores Farmacéuticos a través de procesos comparativos.• Atención a proveedores farmacéuticos (incidencias, dudas, soporte de servicio y seguimiento de pendientes con otras áreas)
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Coordinador Regional De Redes MédicasAxa Assistance México Nov 2017 - Dec 2023Área Metropolitana De Ciudad De México• Implementación de nuevos proyectos.• Soporte administrativo a Gerencias regionales y coordinaciones locales• Atención telefónica, presencial y correo electrónico a proveedores, clientes (internos y externos) y DHB por dudas generales• Invitación e integración de red para nuevos clientes• Capacitación a nuevos proveedores• Conciliación y seguimiento de proveedores por incidencias reportadas vía correo o telefónica.• Seguimiento de ingresos y gestión de atención de proveedores de casos especiales para permanencia en la red (proveedores de difícil acceso, especialidades únicas en la zona, casos solicitados por los clientes) realización del proceso administrativo de punta a punta.• Reforzamiento de proveedores sobre los procesos administrativos de atención a pacientes.• Seguimiento de las incidencias reportadas por los clientes• Solicitud y recaudación de contratos de la red de proveedores• Generación de base de datos para entregables del área • Creación de indicadores para el reporte de productividad del área.• Analisis anual de la suficiencia de red de proveedores vs # de DHB• Creación y control del reporte de listas de costos de los proveedores.• Revisión y análisis de las listas anuales que se cargaran en sistema (recepción, validación, retroalimentación y confirmación al proveedor)• Autorización y negociación de nuevos servicios no contenidos en las listas de costos que se enviaron de manera anual
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Coordinador De Tesorería Y Pagos / PeMediaccess Oct 2016 - Oct 2017Área Metropolitana De Ciudad De México• Administración del archivo de Pago a proveedores• Conciliación de carteras vencidas con proveedores• Gestión de los cobros de servicios ingresados a MediAcces por parte de los proveedores vs clientes (a través de ejecutivos de cuenta se da seguimiento a cobros, auditorias y solicitudes del cliente)• Seguimiento de la administración documental de los clientes (control del archivo)• Coordinación de captura del proceso electrónico. (reclamaciones ingresadas vía web)• Conciliaciones de ingresos y egresos con el área de finanzas.• Implementación de nuevos proveedores en plataformas vía web• Administración de personal (vacaciones, control de tiempos, productividad, asistencia) -
Analista De Redes / Supervisor De Captura En Línea / Analista De PagosVitamédica Nov 2006 - Aug 2014Miguel Hidalgo, Cdmx, Ciudad De México, México Analista de Redes Agosto 2014 a la Octubre 2016• Participación en el desarrollo de proyectos en línea para Laboratorios: Capacitación de proveedores, seguimiento de estatus, solución de incidencias.• Implementación de nuevos clientes: Administración de base de datos, seguimiento de proveedores y gestión de dudas.• Supervisor de Call Center para confirmación de proveedores implementados para los nuevos clientes. • Desarrollo y seguimiento de campaña de Influenza 2015 Banamex.• Asesor de seguimiento para el ingreso a cobro de cadenas farmacéuticas. Supervisor de Captura en línea.Vitamedica Julio 2007 a Julio 2014• Supervisión de personal. (Control de asistencia, productividad, solución de dudas y desarrollo de personal)• Gestión con proveedores por procesos operativos e incidencias con áreas alternas.• Generación de indicadores y presentaciones. • Planeación de actividades en base a la Capacidad instalada del área. Analista de Pagos Especializado CNBVVitamedicaDiciembre 2006 – Junio 2007 • Atención a clientes (Gestión de pagos, recepción y procesamiento de documentos, aclaraciones)• Generación de información para el cliente (reportes de cobro, control del archivo de los tramites entregados, envió de documentación al cliente). Analista de pagosVitamedicaEnero 2004 – Noviembre 2006• Captura de reclamaciones (Superando la productividad del 100%) (más de 120 golpes por minuto).• Reportes diarios de producción.
Blanca Sofía H. Education Details
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Business Administration And Management, General
Frequently Asked Questions about Blanca Sofía H.
What is Blanca Sofía H.'s role at the current company?
Blanca Sofía H.'s current role is Coordinador Regional de Redes Médicas en Axa Assistance México.
What schools did Blanca Sofía H. attend?
Blanca Sofía H. attended Universidad Insurgentes, S.c..
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