Responsable Clientèle Et Communication Digitale
Seredis (Entité Commerciale De La Fédération Nationale Des Coopératives De La Poste Et Orange)
Paris
La FNCC ("Fédération nationale des coopératives de consommation" du Groupe La Poste) chapeaute, depuis 70 ans, les activités des Coopératives de La Poste (appelées "La COOP"). Les Coopératives ont pour objectif, depuis leurs créations il y a 110 ans, d'améliorer le pouvoir d'achat des postiers tout en respectant les valeurs de l'économie sociale et solidaire.Il y a une quinzaine de points de vente de La COOP implantés en France.J'ai été recruté à la FNCC afin de développer la Communication Digitale de la structure.J'ai pour mission d'apporter à l'entreprise des solutions sur les problématiques suivantes :- E-commerce : aide à l'administration et à l'animation du site web : www.lacoop.fr (basé sur Magento) ou des sites locaux basés sur WordPress/WooCommerce.- Communication Digitale : création de newsletters (cible 40 000 à 70 000 personnes), rédaction d'articles sur des supports web pour les postiers, déploiement de bornes tactiles sur le lieu de travail des postiers- Print & PAO : création de supports de communication de type dépliants (A4 - 4 pages), flyers, affiches, etc.- IT : Configuration des postes de travail, Administration Azure AD et déploiement des outils Office 365 Par ailleurs, j'appuie les effectifs du service clientèle durant une partie de mon temps de travail.