Roxane Blanc

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Patient Engagement Associate - CRM @ Resilience
Toulon, FR
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Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France, France
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About Roxane Blanc

💻 Blog : www.roxandyo.com 🌍 Insta : @roxandyo 📷 Becoming a photographer : @manaphotographie

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Resilience

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Patient Engagement Associate - CRM
Toulon, FR
Website:
resilience.care
Employees:
203
Roxane Blanc Work Experience Details
  • Resilience
    Patient Engagement Associate - Crm
    Resilience
    Toulon, Fr
  • Les Geeks Des Chiffres
    Community Builder
    Les Geeks Des Chiffres Jul 2024 - Present
    Antibes, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France
    - Construire et faire croître la communauté en ligne d'élèves, de professeurs et de professionnels du chiffre : favoriser l'engagement et l'échange entre les membres, en cultivant un espace bienveillant et collaboratif- Organiser et animer des événements virtuels, masterclass et webinaires pour éduquer, inspirer et connecter notre audience- Social media management : établir la stratégie de l'entreprise pour chaque réseau social ; créer du contenu captivant et engageant et créer du lien avec l'audience de les Geeks des Chiffres
  • Coonter
    Community Builder
    Coonter Jul 2024 - Present
    - Construire et faire croître la communauté en ligne d'élèves, de professeurs et de professionnels du chiffre : favoriser l'engagement et l'échange entre les membres, en cultivant un espace bienveillant et collaboratif- Organiser et animer des événements virtuels, masterclass et webinaires pour éduquer, inspirer et connecter notre audience- Social media management : établir la stratégie de l'entreprise pour chaque réseau social ; créer du contenu captivant et engageant et créer du lien avec l'audience de Coonter
  • Mana Photographie
    Photographe, Formatrice
    Mana Photographie Feb 2021 - Present
    Toulon Et Périphérie
    ---------- PHOTOGRAPHE Photographe et vidéaste passionnée depuis plus de 10 ans.Je propose mes services pour des reportages bienveillants et inclusifs :💍 Mariages, fiançailles, événements🤰Portraits, photos de couples, familles, maternité, book, photo de CV...👩‍🍳 Portraits personal branding et reportages métier : mettre en valeur l'activité et la personnalité des entrepreneur-es locaux🛍️ Packshots produits : photos et vidéos pour des contenus e-commerce, mises en situation, vidéos virales. Pour les entreprises artisanales locales et écoresponsables (slow fashion, cosmétiques bio et naturels, restaurants végétariens, photo culinaire, upcycling...)🌊 Photos de sport et d'événements (courses, trail, Mud Day, surf, wingfoil…)🚁 Télépilote de drone certifiée (diplômée du CATT ; certification RS5969)---------- FORMATRICE📸 Cours et stages photo dans le Var 👩‍💻 Formation photo en e-learning - Création et mise à jour des contenus de la formation (vidéos, exercices, fiches mémo, quiz...)- Animation de la communauté des élèves- Customer care, expérience client, fidélisation et gamification- Communication, marketing et stratégie de vente, roadmap des lancements, optimisation du tunnel de vente- Création de contenus gratuits (articles SEO, posts Instagram, newsletter éducative)---------- ENTREPRENEURE👩‍💻 Création et gestion de la microentreprise :- Étude de marché, cible, positionnement, business model- Création des offres et de leur tarification- Création de l'image de marque- Élaboration des objectifs et de la roadmap annuelle- Définition de la stratégie de vente (communication, marketing, acquisition, fidélisation...) - Définition de la stratégie de contenus (réseaux sociaux, blog, newsletter, freebies, événements)- Création et mise à jour du site web- Déclinaison opérationnelle des projets de la roadmap- Prospection, développement du réseau local- Gestion administrative, budgétaire et juridique- Reporting et suivi des KPIs
  • Roxandyo
    Voyage - Création De Contenus Slow Travel
    Roxandyo Mar 2018 - Present
    Provence-Alpes-Côte D’Azur, France
    🌍 Blog voyages et outdoor 🌿 Sensibilisation sur les thématiques du tourisme durable- Création et maintenance du site web de A à Z (CMS Wordpress)- Rédaction d'articles, optimisation SEO- Création de contenus visuels (photos, vidéos) pour le site web et Youtube- Création de contenus pour les réseaux sociaux (photos, Reels, Tiktok, carrousels)- Animation d'une newsletter - Gestion des partenariats- Interventions dans les médias (conférences Nowu et Greenpeace, presse écrite, podcasts, TV...)Statistiques : 👋 Communauté > 3 200 personnes sur Instagram @roxandyo✍️ > 1 600 visites par mois sur le blog www.roxandyo.com👩‍💻 Top requêtes Google : 3ème position sur la requête "voyager sans avion" 4ème position sur la requête "visiter la corse en train" 9ème position sur la requête "norvege en van"• De la France à la Grèce en voilier ⛵• De Genève à Avignon à vélo 🚴‍♀️• La Norvège en van 🍁• La côte Atlantique en van électrique ⚡️
  • Team For The Planet
    Associée
    Team For The Planet Apr 2022 - Present
    Team For The Planet est une entreprise à but non lucratif qui rassemble des fonds financiers auprès de citoyen·nes et d'investisseur·ses privé·es.🎯 Le but : détecter et déployer 100 innovations mondiales luttant contre le réchauffement climatique. Les bénéfices générés sont réinvestis intégralement dans la recherche et la diffusion de nouvelles innovations.Team For The Planet, c'est 120 000 actionnaires et des milliers de projets incroyables ; plus de 10 millions d'euros de levée de fond, et le financement de 6 premières innovations destinées à réduire massivement les émissions de gaz à effet de serre. 🌿 Citoyen·es, chef·fes d'entreprises : il est possible de devenir actionnaire à partir d'un euro investi Pour participer, c’est par ici : https://team-planet.com/frNous sommes la dernière génération à pouvoir éviter un effondrement du climat. Agissons ensemble ✊
  • Ing France
    Crm Projects Coordination
    Ing France Oct 2020 - Apr 2021
    Paris
    🇪🇺 Projet ING Europe :🎯 Objectif : mettre en place une plateforme de communication et de données commune à 4 pays européens, avec un focus sur la data, les automatisations marketing, et la personnalisation des communications CRM inbound / outbound* Point de contact entre les équipes européennes (basées à Madrid) et locales : CRM, data, IT, QA, marketing, juridique, achats…* Montée en compétence rapide dans un environnement challengeant, nécessitant de l’adaptation, de la flexibilité et la gestion de plusieurs projets interdépendants de façon simultanée, avec des délais restreints* Centralisation des besoins et contraintes des équipes françaises, et transmission aux équipes européennes : intégration et gestion des données, fonctionnalités business, expérience client, process* Recettage, vérification des données* Adaptation de la plateforme commune au fonctionnement local* Formation et adhésion des équipes françaises au fonctionnement de la plateforme commune européenne, à ses fonctionnalités actuelles et ses évolutions futures* Planification de la migration des communications sur la plateforme commune * Priorisation de la roadmap CRM, catégorisation des campagnes* Création opérationnelle des campagnes automatisées in-app communes aux 4 pays_____🇫🇷 Projet ING France :🎯 Objectif : changement et upgrade des outils marketing pour une meilleure efficacité : CMS, outil de gestion de campagne, routeur email* Centralisation et priorisation des besoins et fonctionnalités souhaitées par les équipes CRM, Communication, Data, Digital* Analyse des contraintes archi / IT / budgétaires* Point de contact avec les fournisseurs : budgétisation, estimations techniques* Recommandations de solutions correspondant aux besoins* Mise en place des nouvelles fonctionnalités de gestion de campagne (priorisation automatique, contrôle de la sollicitation par des systèmes de capping et de rotation, real-time event-triggers…), recettage, formation des équipes
  • Ing Bank France
    Chef De Projet Crm - Savings And Investments Products
    Ing Bank France Apr 2018 - Oct 2020
    Région De Paris, France
    🏦 Périmètre : produits d’épargne (livrets) et d’investissement (Assurance Vie, Bourse)💡 Missions stratégique :• Construction des objectifs et de la stratégie annuelle• Identification et analyse des segments de clients / prospects et de leur cycle de vie• Élaboration et priorisation du plan de contacts multicanal • Veille marché_____✍️ Missions opérationnelles : • Mise en œuvre opérationnelle des campagnes en collaboration avec les équipes Communication, Data, Produit, Digital, Call center, Juridique, Compliance• Augmentation du nombre de campagnes personnalisées et automatisées (séquences, déclenchement selon le comportement des utilisateurs, leur cycle de vie ou leur scoring...) • Optimisation des parcours et de l'expérience utilisateur • Construction d’offres commerciales • Suivi des performances (trafic, conversion, efficacité, satisfaction client), mise en place de dashboards, et bilan des actions menées • Pilotage du budget, optimisation du ROI • Suivi et animation du site client✉️ Canaux (inbound et outbound) : emailing, bannières site et in-app, SMS, courriers, appels 📌 Types de campagnes : offres commerciales, temps forts produits, informatives relationnelles, personnalisées, juridiques... _____🏗️ Mise en oeuvre de projets transverses : • Optimisation du process de paiement des primes clients avec les équipes Data• Résolution des incidents CRM / parcours client• Optimisation du process de gestion de campagnes CRM en adéquation avec les besoins et contraintes des équipes multidisciplinaire, amélioration des outils, mise en place de "bonnes pratiques"
  • Ing France
    Scrum Master
    Ing France Apr 2019 - Jun 2020
    Région De Paris, France
    🚀 Rôle de Scrum master au sein de la nouvelle organisation Agile ING, cumulé au poste de Chef de projet CRM : • Montée en compétence dans un contexte de changement d'organisation de l'entreprise et du passage à une organisation Agile • Animer la squad et ses rituels • Faciliter le fonctionnement et l'implication de la squad, l'accompagner dans son épanouissement et dans son efficacité • Recueillir les feedbacks, orientation vers des solutions, aide à la résolution de blocages, obstacles et conflits • Protéger la squad contre les engagements excessifs et la dérive des objectifs• Accompagner la Product Owner• Garantir l’application des méthodes Agile / Scrum / Kanban dans la squad • Partager et collaborer avec les autres Scrum Master et les coachs Agile au sein d’ING👩 Membres de la squad : CRM, Communication, Produit, Développement front & back, Data, PO, Scrum master⚙️ Outils et méthodes :- Sprints de 3 semaines - Rituels (daily, sprint planning, sprint review, demo, retro...)- Scrum board (suivi des user stories)- Moodboard- Kanban- Burndown chart- Gestion de backlog- Refinement des user stories - Test & learn, MVP, itération- Simplicité
  • Younited Credit
    Chef De Projet Webmarketing Et Affiliation
    Younited Credit Oct 2016 - Apr 2018
    Région De Paris, France
    • YOUNITED CREDIT •« Créée en 2009, Younited Credit (ex-Prêt d’Union) est la seule plateforme web de crédit aux particuliers en Europe disposant de son propre agrément d’établissement de Crédit (agrée auprès de l’ACPR et de l’AMF). Notre modèle, totalement mutualisé, permet à des investisseurs de financer directement les crédits à la consommation des particuliers. [...] Nous avons déjà financé près de 400 millions € de prêts ! »• MISSIONS •MISSIONS STRATÉGIQUES :- Définir la stratégie et les objectifs quantitatifs des leviers- Suivre les performances et construire les principaux KPI de chaque levier et par partenaire- Construire et rédiger des reportings réguliers- Analyser et proposer des innovations majeures pour faire croître les leviersMISSIONS COMMERCIALES :- Animer le réseau de partenaires, en direct ou via une plateforme d’affiliation, organiser les challenges et RDV réguliers- Négocier les contrats et modèles de rémunération- Identifier et prospecter de nouveaux partenairesMISSIONS CRÉATIVES :- Réaliser les briefs des supports de communication (emailing, bannières, landing pages) à destination du studio graphique interne- Proposer et suivre les A/B tests (emailing, bannières, landing pages)
  • Mccormick & Company
    Assistante Chef De Produit (Apprentissage)
    Mccormick & Company Aug 2015 - Aug 2016
    Avignon
    • GROUPE MCCORMICK •McCormick & Company, Inc. est le leader mondial des saveurs, présent dans le monde entier sur 135 marchés. Le Groupe emploie plus de 10 000 employés à travers le monde, dont 800 basés en France.• MARQUE VAHINÉ •Vahiné, marque née en 1972 en Provence, est le leader du marché des Aides aux Desserts en France, existant depuis plus de 40 ans et enregistrant un chiffre d'affaire de 162 millions d'euros en 2015. Site web : http://www.vahine.fr/• MISSIONS •ANALYSE DU MARCHÉ ET VISION GLOBALE :- Analyser le marché et les performances de la marque (analyses mensuelles, hebdomadaires, ad hoc) : panels de distributeurs (IRI) et de consommateurs (KANTAR Worldpanel) - Présenter synthétiquement les résultats d'analyses lors des réunions mensuelles- Proposer une veille concurrentielle avec une analyse des tendancesMARKETING DÉVELOPPEMENT :- Participer au lancement des innovations et rénovations 2016 (22 produits)- Développer les produits des plans 2016 / 2017, du concept à la mise sur le marché- Animer le portefeuille de produits existants sur le marché français : plus de 150 référencesMARKETING OPÉRATIONNEL :- Développer les outils d'activation in-store et digitaux et mettre en avant les innovations 2016 (fiches produits, leaflets de recettes...)- Évaluer de façon chiffrée les lancements des innovations et rénovations- Organiser une journée de réunion avec la force de vente (janvier 2016 - 50 participants)
  • Yves Rocher
    Assistante Chef De Produit Soin Visage
    Yves Rocher Jan 2015 - Jul 2015
    Issy-Les-Moulineaux
    - Mise en œuvre du plan produit (développement produit avec une dimension de gestion de projet en équipe, coordination, recommandations, suivi des plannings)- Participation à l'organisation d’un comité annuel de présentation des nouveautés 2016- Analyse qualitative et quantitative des performances du portefeuille produits- Veille concurrentielle, suivi des tendances, recherche de nouveaux concepts
  • Lagardère
    Assistante Chef De Projet Marketing & Partenariats - Elle.Fr
    Lagardère Jun 2014 - Dec 2014
    Levallois-Perret
    - Pilotage des campagnes marketing des annonceurs (coordination des lancements de campagne, relation avec les entreprises partenaires et les équipes techniques internes, élaboration des outils de communication, suivi et analyse des performances)Exemple d'annonceurs : Estée Lauder, Gas Bijoux, Benefit, Liu Jo, Editions Pocket...- Promotion de la marque ELLE.fr et des contenus éditoriaux : via l'élaboration de newsletters hebdomadaires et l'amélioration du site internet et des applications mobiles- Suivi des tendances de marché et veille concurrentielle
  • Marobesoirée - Sinovar Sarl
    Responsable Marketing
    Marobesoirée - Sinovar Sarl May 2013 - Aug 2013
    La Garde, Var (83)
    - Marketing développement : élaboration d’une nouvelle collection de produits- Gestion de projets et des partenariats avec des blogs mode et mariage- Webmarketing (référencement naturel SEO)- Community management- Vente et merchandising en boutique, service après-vente

Roxane Blanc Skills

Marketing Web Marketing Gestion De Projet Communication Microsoft Office Powerpoint Teamwork Microsoft Excel Marketing En Ligne Anglais English Marketing Strategy Market Analysis Product Development E Commerce International Business Microsoft Word Photoshop Wordpress French Spanish Mandarin Panel Analysis Iri Kantar Worldpanel Fmcg Consumer Insights Community Management Marketing Digital Management

Roxane Blanc Education Details

Frequently Asked Questions about Roxane Blanc

What company does Roxane Blanc work for?

Roxane Blanc works for Resilience

What is Roxane Blanc's role at the current company?

Roxane Blanc's current role is Patient Engagement Associate - CRM.

What is Roxane Blanc's email address?

Roxane Blanc's email address is ro****@****ick.com

What schools did Roxane Blanc attend?

Roxane Blanc attended Skema Business School, The Institute Of Code, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, Lycée Dumont D'urville, Lycée Du Coudon, Fresque Du Climat.

What are some of Roxane Blanc's interests?

Roxane Blanc has interest in Marketing Développement, Ecriture, Danse Classique, Gastronomie, Management Interculturel, Graphisme, Cuisine, Mode Et Défilés De Mode, Cosmétiques, Cultures Etrangères.

What skills is Roxane Blanc known for?

Roxane Blanc has skills like Marketing, Web Marketing, Gestion De Projet, Communication, Microsoft Office, Powerpoint, Teamwork, Microsoft Excel, Marketing En Ligne, Anglais, English, Marketing Strategy.

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