1. Conception d’un système d’optimisation logistique : optimiser les tournées quotidiennes des transporteurs, pour soutenir la croissance de l’entreprise en augmentant la marge et en améliorant l’impact carbone- Réaliser un POC pour confirmer le besoin et les gains pour Hesus avec les utilisateurs- Cadrer le projet : choix de la stratégie d’intégration et du périmètre du MVP- Mener la conception de l’application : user flow, UX/UI design, prototypage, story map, rédaction des user stories, priorisation et gestion du backlog, recette- Organiser le déploiement et le changement : définition des process cibles, formation, guides utilisateurs2. Conception d'un onboarding digital client : augmenter les inscriptions sur la plateforme client et la génération de leads (définition du parcours utilisateur, conception (UI design, US)3. Refonte de la plateforme digitale client : changement de l’UI, ajout de nouvelles fonctionnalités4. Evolutions des applications internes existantes : CRM, application opérationnelle de planificationOrganisation et coordination : - Mettre à niveau l'organisation de l'équipe en Agile (Scrum) : cérémonies agiles, définition et suivi de la business value et de la complexité, mise en place de la « definition of done » et « definition of ready »- Coordonner les différentes parties prenantes, utilisateurs et partenaires en interne comme en externeUtilisation de l’anglais pour l’ensemble de la documentation et les échanges avec les développeurs basés en Inde.

Mission de conseil réalisées :1)Créer une application de gestion des approvisionnements pour la RATP (secteur des transports), en méthode Agile (SCRUM), visant à sécuriser la chaîne logistique de l’entreprise (18 mois) 2)Réaliser le cadrage et la conception générale de l’espace client pour la Direction Marketing d’Icade Promotion (promoteur immobilier), en lien avec sa stratégie de relation client (6 mois)3)Déployer l’ERP de gestion Qualiac pour la Société du Grand Paris (secteur public / transports) couvrant les domaines Achats, Finance, Comptabilité et Contrôle de Gestion de l’entreprise (18 mois)4)Piloter les évolutions de l’ERP de gestion d'affaires Akuiteo pour la RATP (18 mois)5)Définir les processus cibles et procédures de travail de la Direction Financière de l’ANSES (secteur public), suite à la mise en place d’une nouvelle organisation (3 mois)6)Réaliser le cadrage et la conception générale préalable au déploiement de l'ERP de gestion Qualiac pour 1001 Vies Habitat (secteur public / habitat social)7)Accompagner la Directrice Innovation d'Icade Promotion dans la gestion de son portefeuille de projetsCompétences Techniques : Gestion de projets SI en méthode Agile ou cycle en VRecueil de besoins clientsCadrage de projetConception fonctionnelle générale et détaillée : rédaction de cahier des charges à destination des prestataires et éditeurs, de spécifications fonctionnelles détaillées (SFD), de user storiesGestion et priorisation d'un Product BacklogOrganisation de démonstration aux utilisateursStratégie de recette, tests, suivi des correctifs et validation de l'applicationConduite du changement (communication, guide utilisateurs, supports de formation)Animation de formationsReprise des donnéesAssistance au démarrage (plan de bascule et coordination des acteurs, support aux utilisateurs)Etudes d'impacts d'évolutions sur le fonctionnement d'un outilDimensionnement de la charge d'une équipeDéfinition de processus et procédures de travail

Secteur de l'énergieApprentissage au sein de la Direction Formation de Total Marketing & Services, en ingénierie de Formation.1) Ingénierie de formation :-AMOA sur un projet de serious game (sensibilisation des salariés à l'innovation) : Suivi du projet en méthode AGILE / Tests et recettes des différentes versions / Garant du respect des objectifs pédagogiques / Collaboration avec le prestataire, la Direction des Systèmes d'Information, la Direction Innovation-Élaboration d’un séminaire d'intégration des nouveaux collaborateurs : Responsable de la création de parcours de formation métiers (collaboration avec les Responsables et Coordinateurs de Formation) / Gestion du catalogue (valoriser l'offre de formation, corriger les anomalies, proposer des évolutions techniques) / Guide utilisateur-Déploiement d'un catalogue de formation en ligne (parcours métiers)Tâches accomplies : recueil et analyse des besoins, cahier des charges, appels d'offres, choix du prestataire, définition des documents de cadrage du projet2) Rationalisation de l'offre de formation : -Travail préparatoire au changement de SIRH : contrôle des données pour injection dans le SIRH, suivi des opérations, action directe pour corrections-Mise en place d'une gouvernance de l'offre de formation3) Web Intégration (intranet pour les nouveaux embauchés) : Suivi des éléments à fournir au prestataire pour la création du site et corriger les contenus livrés

Secteur cinématographique : stage au sein du Ciné Lumière de l'Institut Français du Royaume-Uni- Programmation de films (contacts avec les distributeurs français et anglais)- Gestion logistique des copies de films (coordination des distributeurs, stocks, transporteurs et projectionnistes)- Gestion de la facturation (suivi des factures à payer avec les exploitants et le service comptable)- Gestion du matériel promotionnel : affiches, films-annonces, flyers...- Organisation d’événements (débats, conférences, masterclass, Q&A, festivals)- Ouvreur de salles, accueil du public- Initiation au lancement de films avec les projectionnistes- Pratique de l'anglais au travail (écrit et oral)

Secteur Cinématographique : stage de 6 mois prolongé par un CDD de 2 mois- Programmation de films (contacts avec exploitants de salles de cinéma)- Gestion logistique des copies de films (coordination des exploitants, stock et transporteurs)- Gestion de la facturation (envoi des factures, suivi des paiements, relance des impayés)- Marketing : gestion du site web de la société (sous Joomla), du matériel promotionnel, revues de presse, organisation d'avant-premières, coordination avec les attachés de presse

Secteur de l'énergieNumérisation des dossiers du personnel (benchmark des solutions existantes)Harmonisation de la classification des métiersSynthèse du bilan socialSupport d’intégration aux nouveaux arrivants