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IT Analyst, graduated in Information Systems, Post-graduate in Network Management and Information Security.With more than 15 years of professional experience, as an Infrastructure Analyst/Technical Support Analyst.The speed of the technological world is what keeps me motivated!
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It Support EngineerAmazon Jul 2024 - PresentRecife, Pernambuco, Brasil -
It Support Associate Ii L3Amazon Jun 2022 - Jul 2024Pernambuco, Brasil -
Corretor De Seguros | SócioB2M Seguros Jan 2018 - Present
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Analista De Suporte PlenoGrupo Bci May 2021 - Jun 2022Recife, Pernambuco, BrasilResponsável por gerenciar o atendimento e suporte técnico de 1º e 2º nível, reportando em relatórios os processos aos gestores das áreas.- Administração do Ambiente de servidores Windows Server e Sistemasoperacionais clientes.- Administração de Servidores Físicos e Virtuais (ESXi) da Vmware em cluster.- Site Backup – Data Center Externo – PCN (Plano de continuidade de Negócio)- Serviços de Terminal Service (TS) para acesso ao site remoto da empresa.- Aplicações Remotas com o Remote Application Server.- VPN, Cópias de Sombra, WSUS, Active Directory, RM, DMZ, GPO,s etc.- Servidor de Arquivo, cota de disco e triagem de arquivos.- Implantação e administração do servidor Zabbix.- Administração dos Backup - Veeam Backup & Replication- Administração do Network Security Appliance - Sonicwall- Storage.- Manter as operações diárias da rede estável.- Resolução de problemas com AD, DNS, DHCP e VPN’s.- Manter conectividade entre o site de Recife, Suape e São Paulo na floresta do AD.- Levar relatório ao gestor do setor para propor melhoria no ambiente.- Suporte ao usuário remotamente e presencial.- Gerenciamento de contas de e-mail Office 365- Suporte a Infraestrutura do ERP Totvs Protheus- Responsável por realizar as Compras de TI do Grupo. -
Analista De Ti PlenoBrennand Energia Feb 2016 - Jan 2018Recife E Região, BrasilResponsável por gerenciar a equipe para atendimento a suporte técnico de 1º e 2º nível, reportando em relatórios os processos aos gestores da área.- Administração do Ambiente de servidores Windows Server 2003 a 2012 e Sistemasoperacionais clientes.- Administração de Servidores Físicos e Virtuais (ESXi) da Vmware em cluster.- Site Backup – Data Center Externo – PCN (Plano de continuidade de Negócio)- Serviços de Terminal Service (TS) para acesso ao site remoto da empresa.- Aplicações Remotas com o Remote Application Server.- VPN, Cópias de Sombra, WSUS, Active Directory, RM, DMZ, GPO,s etc.- Servidor de Arquivo, cota de disco e triagem de arquivos.- Implantação e administração do servidor Zabbix.- Administração dos Backup - Symantec Backup Exec e TSM- Storage.- Servidor de Impressão.- Manter as operações diárias da rede estável.- Resolução de problemas com AD, DNS, DHCP e VPN’s.- Manter conectividade entre o site de Recife e São Paulo na floresta do AD.- Contato com fornecedores.- Levar relatório ao gestor do setor para propor melhoria no ambiente.- Suporte ao usuário remotamente e presencial.- Gerenciamento de contas de e-mail Google apps.(Gmail) -
Analista De RedeHospital Especial Domiciliar Oct 2015 - Feb 2016Responsável por gerenciar a equipe para atendimento a suporte técnico de 1º e 2º nível, reportando em relatórios os processos aos gestores da área.- Administração do Ambiente de servidores Windows Server 2003 a 2012 e Sistemasoperacionais clientes.- Administração de Servidores Físicos e Virtuais (ESXi).- Serviços de Terminal Service (TS) para acesso ao site remoto da empresa.- VPN, Cópias de Sombra, WSUS, Active Directory, RM, DMZ, GPO,s etc.- Servidor de Arquivo, cota de disco e triagem de arquivos.- Administração ATM fortinet- Administração do pfSense. (Implementação de Loadbalance + Failover)- Implantação e administração de Sistema PACS/DICOM- Implantação e administração do servidor Zabbix.- Servidor de Impressão.- Manter as operações diárias da rede estável.- Resolução de problemas com AD, DNS, DHCP e VPN’s.- Manter conectividade entre os hospitais.- Contato com fornecedores.- Levar relatório ao gestor do setor para propor melhoria no ambiente.- Suporte ao usuário remotamente e presencial.
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Analista De Ti Pleno.Stericycle Feb 2014 - Aug 2015Recife E Região, BrasilAnalista responsável por toda administração dos Servidores que provem serviços para a empresa na América latina.Serviços administrados, AD, DHCP, GPO, Microsoft Exchange Server, Sharepoint, ArcServe Backup, Monitoramento via Zabbix, Videoconferência Polycom, ERP Microsoft Dynamics AX e Adapta.Gerenciamento do Ambiente Virtualizado com o Vmware vSphere 5.5. -
Encarregado De TiMoto Shop Honda Oct 2013 - Jan 2014Recife E Região, BrasilEncarregado TI da Empresa Motoshop Honda.Administração Técnica.* - ERP Linx DMS Apollo* - VMware vSphere.* - Servidores Windows Server 2003 e 2008. - AD - DHCP - DNS - Wsus - IIS* - Roteadores Mikrotik * - Configuração e manutenção de Hardware.
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Analista De SuporteTirc - Tecnologia Em Internet E Redes De Computadores Ltda. Aug 2008 - Sep 2013Recife E Região, Brasil* - VMware vSphere.* - Servidores Windows Server 2003 e 2008.- AD- DHCP- DNS- Wsus- IIS* - Servidor Linux - Firewal - Proxy - Defense Layer
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Analista De SuporteG&P Sep 2006 - Aug 2008Analista de Suporte (coordenador de equipe), realizando manutenção de computadores, Administração dos Servidores (Servidores com o SO Windows 2003 Server), Administrando o Active Directory, além de prestar suporte aos usuários na instalação de periféricos (Scanner, impressoras, etc.), configuração do equipamento de videoconferência, ferramentas de produção (Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Windows 98/2000/XP), cliente de e-mail Lotus Notes sistemas de backup ARCserver , sistemas ERP DataSul MetaFrame e sistemas auxiliares. Desenvolvendo projetos de redes wireless e de redes cabeadas. -
Analista De SuporteFiabesa S/A Aug 2005 - Aug 2006Auxiliar Técnico na área de suporte ao usuário, realizando manutenção de computadores, auxiliando a administração da ferramenta de controle de acesso dos usuários à internet BRMultiacess, além de prestar suporte aos usuários na instalação de periféricos (Scanner, impressoras, etc.), ferramentas de produção (Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Windows 98/200/XP), configuração e comunicação das catracas de controle de acesso dos relógios de pontos e sistemas auxiliares. Responsável pela parte de telecomunicação, móvel e fixo. Analise e acompanhamento de projetos de Redes Wireless e redes cabeadas.Coordenador de TI com equipe e dois técnicos. Responsável pela implementação de novas tecnologias e atualização do parque de máquina e pelo backup diário da empresa e pelo controle de gasto com telefonia móvel e fixa, tendo com ferramenta de controle o Gestor on-line da Claro e a mudança de prestadora de serviço de telefonia da Telemar para a Embratel e as configurações de restrições dos ramais da empresa.Administração dos Servidores (Servidores com o SO Windows 2003 Server). Com os serviços de DNS, DHCP, Active Directory, TS e a ferramenta de backup ARCserver.
Bruno Maciel Skills
Bruno Maciel Education Details
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FunesoAdministração De Redes E Sistemas -
UnibratecComputer And Information Systems Security/Information Assurance -
Faculdade Santa MariaInformation Technology -
UnibratecCurso Técnico De Suporte Ao Usuário
Frequently Asked Questions about Bruno Maciel
What company does Bruno Maciel work for?
Bruno Maciel works for Amazon
What is Bruno Maciel's role at the current company?
Bruno Maciel's current role is IT Support Associate II L3 | Amazon.
What is Bruno Maciel's email address?
Bruno Maciel's email address is br****@****ail.com
What schools did Bruno Maciel attend?
Bruno Maciel attended Funeso, Unibratec, Faculdade Santa Maria, Unibratec.
What are some of Bruno Maciel's interests?
Bruno Maciel has interest in Novos Desafios.
What skills is Bruno Maciel known for?
Bruno Maciel has skills like Microsoft Office, Microsoft Sql Server, Windows, Linux, Sql, Java, Project Management, Javascript, Html, Xml, Business Analysis, Mysql.
Who are Bruno Maciel's colleagues?
Bruno Maciel's colleagues are Daniel Ashby, Mir Sahil, Julia Jarzębowska, Naman Deol, Bonaventure Nnamezie, Piyush Kanchan, Kerem Encu.
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Bruno Maciel
São Paulo, Sp -
Bruno Maciel
Credit Cycle | Credit Recovery | Fp&A | Banking Products | Commercial Planning | Data Analysis | SqlSão Paulo, Brazil -
Bruno Maciel
Corporate Innovation | Digital Transformation | 4.0 Industry | Agile: Product Owner | Lean Six-Sigma Black Belt | Unfix | Management 3.0 | Venture CapitalSão Paulo, Brazil -
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Bruno Maciel
Rio De Janeiro, Brazil
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