Project Leader / Technical Application Support Analyst / Solution Architect
Logica Hr Services
Amsterdam
• Advies op het gebied van ken- en stuurgetallen; vooral op het gebied van gezondheidsmanagement• Opzetten en leiding geven aan rapportageteam• Interfaces met DWH’s• Technical Application Support• Software deployment Tuning & performance, troubleshooting• Knowledge management• Quality management (CMMI)• Projectleiding HR & Payroll front-end PMSIn 1992 ben ik door het toenmalige CMG gevraagd om als projectleider te helpen bij de (verder) ontwikkeling van hun Personeel Management Systeem.Vanaf 1997 was mijn functie, ook vanuit een coördinerende rol, het functioneel en technisch ondersteunen van dit HR & Payroll systeem en de opvolgers. Als consultant heb ik gewerkt bij klanten als Bloemenveiling Aalsmeer, AON, Arbo Unie, Unigarant, DSM, UPC, Medisch Centrum Alkmaar, NKI/AVL, Alysis en Allianz.In 2007 is HR Services een migratietraject gestart naar het HR systeem LOGA dat als volledige SAAS oplossing wordt aangeboden. Tot mijn taken behoorde het opstellen van User Requirements Specifications en Functional Requirements Specifications ten aanzien van klantspecifieke wensen op het gebied van reporting, interfaces en business intelligence.• Business IntelligenceOndersteuning bij de inrichting en ontwikkelen interfaces met Dataware House systemen.Opstellen en ontwikkelen van Key Performance Indicator rapportages op het gebied verzuim, verloop en bezetting.• ConsultancyAdvies en ontwerp voor een registratie systeem van de voor de wet WFT vereiste opleidingen en gap analysis rapporten.Onderzoek naar VOIP systemen en geïntegreerde supportsystemen voor de HR Services helpdesk.Advies op het gebied van ken- en stuurgetallen vooral op het gebied van gezondheidsmanagement.• Systems managementOm bij de klant de afdeling systeembeheer te ondersteunen is het noodzakelijk kennis te hebben van virtualisatie, Windows Server, Unix, Novell, Citrix etc.• Quality managementAls auditor heb ik de interne processen gecontroleerd en beschreven.