Bogdan Cehan Email & Phone Number

Bucureşti, România

planificarea, organizarea, coordonarea, conducerea si controlul activitatilor hoteliere;-elaborarea strategiilor de dezvoltare a serviciilor specifice;-dezvoltarea si promovarea imaginii hotelului prin planificarea si coordonarea activitatilor de marketing si publicitate;-asigurarea unei bune promovari si vanzari de servicii hoteliere;-dezvoltarea relatiilor cu agentiile de turism;-supervizarea utilizarii corespunzatoare a metodelor de fidelizare a clientelei;-mobilizarea personalului din subordine in vederea mentinerii standardelor inalte ale serviciilor hoteliere oferite;-urmarirea solutionarii eficiente a solicitarilor clientilor.Sarcini si indatoriri specifice:-stabilirea unor relatii optime cu furnizorii, pentru rezolvarea in timp util si in bune conditii a tuturor problemelor ocazionale.-prospectarea pietei de profil in vederea optimizarii continue a serviciilor oferite, avand ca scop final realizarea obiectivelor asumate.

Mangalia, Constanţa, România

-Monitorizarea mediul extern si concurential, realizand studii de piata si identificand noile oportunitati de vanzare;-Identificare modalitatilor de dezvoltare si imbunatatirea serviciilor/produselor oferite de companie, in concordanta cu tendintele pietei;-Identificarea canalele de vanzari cele mai eficiente;-Vanzarea produselor/serviciilor societatii, respectind normele interne si legislative;-Negocierea si semnanrea contractele de vanzari cu agentiile/companiile colaboratoare;-Monitorizarea dinamica a derularii contractelor, achitarea integrala de catre client a contravalorii serviciilor oferite,-Monitorizarea gradul de satisfactie al clientilor;-Promovarea serviciilor si produsele societatii, participand la targuri de profil;-Gestionarea modului de realizare si utilizare a bazei de date referitoare la clienti;-Elaborarea și implementarea planul strategic de vânzări pe termen scurt și pe termen lung prin vânzările directe, marketing, relații publice și parteneriate;-Elaborarea și implementarea planul de promovare și marketing spre atingerea obiectivelor financiare și a cifrei de afaceri bugetate;-Identificarea oportunităților pieței specifice domeniului, analizarea concurentei și asigurarea procesul de atragere și fidelizare a potențialilor clienți;-Coordonarea aspectelor politicii de promovare a hotelului si a restaurantului;-Propune grile tarifare și aplicarea acesteia;-Identificarea si promovarea de produse și servicii noi;-Analizarea si respectarea bugetului de marketing aprobat;-Respectarea standardelor cu privire la imaginea companiei și a produselor/serviciilor prestate;-Intocmirea statisticilor/realizărilor departamentului de vânzări și marketing;-Organizarea activitatii departamentului de vânzări și marketing;-Stabilirea sarcinilor și prioritățile echipei;-Evaluarea periodica a personalului din subordine;Adoptă în permanență un comportament în măsură să promoveze imaginea și interesele firmei.

Eforie Sud, Constanţa, România

-Monitorizarea mediul extern si concurential, realizand studii de piata si identificand noile oportunitati de vanzare;-Identificarea modalitatilor de dezvoltare si imbunatatirea serviciilor/produselor oferite de companie, in concordanta cu tendintele pietei;-Identificarea canalele de vanzari cele mai eficiente;-Negocierea si semnanrea contractele de vanzari cu agentiile/companiile colaboratoare;-Monitorizarea dinamica a derularii contractelor, achitarea integrala de catre client a contravalorii serviciilor oferite,-Monitorizarea gradul de satisfactie al clientilor;-Promovarea serviciilor si produsele societatii, participand la targuri de profil;-Gestionarea modului de realizare si utilizare a bazei de date referitoare la clienti;-Elaborarea și implementarea planul strategic de vânzări pe termen scurt și pe termen lung prin vânzările directe, marketing, relații publice și parteneriate;-Elaborarea și implementarea planul de promovare și marketing spre atingerea obiectivelor financiare și a cifrei de afaceri bugetate;-Identificarea oportunităților pieței specifice domeniului, analizarea concurentei și asigurarea procesul de atragere și fidelizare a potențialilor clienți;-Coordonarea aspectelor politicii de promovare a hotelului si a restaurantului;-Propune grile tarifare și aplicarea acesteia;-Identificarea si promovarea de produse și servicii noi;-Analizarea si respectarea bugetului de marketing aprobat;-Participarea directa la elaborarea materialelor promoționale și de marketing;-Respectarea standardelor cu privire la imaginea companiei și a produselor/serviciilor prestate;-Intocmirea statisticilor/realizărilor departamentului de vânzări și marketing;-Organizarea activitatii departamentului de vânzări și marketing;-Stabilirea sarcinilor și prioritățile echipei;-Evaluarea periodica a personalului din subordine;Adoptă în permanență un comportament în măsură să promoveze imaginea și interesele firmei.

Mangalia, Constanţa, România

Coordonarea și supravegherea unităților aflate in subordine compuse din 11 unități de cazare:Eforie Nord-Hotel Bran Brad Bega 4*-210 camere -Hotel Vraja Marii 3*-30 camere -Hotel Diana 3*-124 camere Hotel Venus 3*-104 camereSaturn-Hotel Sirena 3* 283 camere -Hotel Balada 3* 283 camere -Hotel Hora 3* 283 camere -Hotel Cerna 3* 149 camere -Hotel Aida 3* 327 camere -Hotel Siret 3* 151 camere -Complex Cleopatra&Narcis 4* 624 camere Stabilirea obiectivelor operaţionale pentru companie în termenii dezvoltării afacerii, a noilor procese, îmbunătăţirii calitative a serviciilor şi satisfacerii clienţilor, • Maximizarea calități serviciilor printr-un proces de îmbunătăţire continuă; • Monitorizarea bunei funcționare a activității prin măsurarea frecventă a calității serviciior, analiza rezultatelor și asigurarea menţinerii unei orientări puternice spre client;• Planificarea și coordonara întreaga activitate și supravegherea activitățile echipei ;• Asumarea deciziilor adecvate în funcție de complexitate sau de natura tehnică a anumitor aspecte;• Alocarea sarcinilor și atribuțiilor în cadrul echipei,oferă instrucțiuni de lucru;• Gestionearea dificultățile și asigură relația cu clienții și partenerii companiei;• Stabilește colaborări eficiente cu alte departamente ale companiei șifurnizează rapoarte superioriorilor săi;• Asigurarea planul de dezvoltare a departamentului operaţiuni, precum şi bugetele să fie elaborate şi realizate;

Bucureşti, România

Bucureşti, România