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State Of Minas Gerais, Brazil

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Estratégia e Gestão:Desenvolvimento e implementação de estratégias de marketing / Construção, análise e interpretação de dados e métricas pelo Power B.I. / Treinamento e supervisão do time / Planejamento de estratégias de growth.Planejamento e Coordenação:Definição, distribuição e acompanhamento de metas e tarefas / Acompanhamento de desenvolvimento individual / Planejamento de campanhas, eventos, onboarding e endomarketing / Tratativa de reclamações e ações de sucesso do cliente / Aprovação de orçamentos e compras do setor. Pesquisa e Estratégias de Mercado:Construção de briefings e pesquisa de mercado / Análise de clima organizacional e satisfação do cliente / Gestão de ações promocionais, parcerias e patrocínios / Gerenciamento de crises e oportunidades.Comunicação e Branding:Definição e acompanhamento de branding / Planejamento de açõs para comunicação interna / Planejamento editorial e parcerias com influenciadores / Gestão de infraestrutura de marketing.Desenvolvimento e Retenção de Clientes:Estratégias de branding, fidelidade e retenção / Aprovação de campanhas de e-mail marketing / Suporte para a equipe no gerenciamento de plataformas de CRM e NPS.

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Construção de estratégias socioambientais /Orçamentos de suprimentos do setor / Endomarketing / Análise de dados / Construção de dashboards pelo B.I. / Redação textual / Otimização SEO de artigos / Levantamento de pautas / Análise de tendências digitais / Acompanhamento de mídias sociais / Acompanhamento de conteúdos entregues pela agência / Revisão de ajustes de conteúdos / Controle de estoque do Marketing / Liberação de itens para rota de entrega / Monitoramento de anúncios ADS / Construção de conteúdos interativos / E-mail marketing / Atualizações de telefonia / Montagem e entrega de presentes / Direcionamentos sobre usabilidade do usuário / Construção de roteiro de vídeo com base em definições estratégicas / Controle de leads / Levantamento de ferramentas para melhoria interna / Operação em ações sazonais e internas /

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Análise de conteúdo / Endomarketing / Acompanhamento de redes sociais / Auxílio em demandas internas do setor / Levantamento de dados para relatório

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Administração e contato com fornecedor TOPDESK / Assegurar o bom funcionamento de notebooks, monitores e impressoras / Atendimento de suporte aos colaboradores internos / Instalação, atualização e manutenção de Sistemas Operacionais, softwares e ERP's / Monitoramento de rede / Acompanhamento do fluxo dos chamados internos / Busca de novas ferramentas para melhorias de infraestrutura / Analise e redução impacto dos problemas / Criação de manual interno para uso de softwares / Controle de ativos: programação de compra, troca de equipamentos, assistir os vencimentos e renovação de licenças e programas / Controle e documentação de rotinas / Apresentação de resultados dos chamados em lives internas /

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Gestão Estratégica De Negócios, Bolsista

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Marketing

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Análise E Desenvolvimento De Sistemas, Bolsista

Bacharelado, Sistemas De Informação