Boukobza Marion work email
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Boukobza Marion personal email
Boukobza Marion is a Community manager and employée polyvalente at La Serre. They possess expertise in communication marketing, relations publiques, social media, marketing digital, marketing communications and 13 more skills. They is proficient in Anglais.
La Serre
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Community Manager And Employée PolyvalenteLa SerreMarseille, Fr
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Chargée Relation Clients BtobQwetch Jul 2020 - Aug 2024Aix-En-Provence, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France- Développement commercial : identification des besoins, réalisation de devis, élaboration de supports de vente, argumentation commerciale, clôture de deals- Gestion ADV : création de compte client, relances, suivi de production, suivi de livraison, gestion réclamations transporteurs, suivi de paiement, facturation, recouvrement)- Gestion de production : coordination des relations entre le client, les services internes et les prestataires (logisticien, atelier de gravure, transporteur), contrôle qualité- Coordination des relations entre le client, les services internes et les prestataires- Elaboration des budgets prévisionnels, outils de reporting, roadmaps - Support service client BtoC, traitement des demandes d’information, gestion SAV, retours et remboursements -
Chargée De ClientèleOnatera Mar 2020 - Jul 2020Aix-En-Provence, Provence-Alpes-Côte D’Azur, FranceCOMMERCIAL Vente des produits correspondants aux besoins du client (huiles essentielles, compléments alimentaires, cosmétiques bio, phyto)RELATION CLIENTSupport service client, traitement des demandes d’information (suivi de commandes, opérations commerciales en cours, délais de livraison, modalités de règlement, etc.).Suivi de livraison (gestion des réclamations transporteurs)Gestion de réclamations clientsCoordination entre le client, les services internes et prestataires -
Responsable De Zone Bien ÊtreNature Et Découvertes Mar 2019 - Mar 2020Aix-En-Provence, Provence-Alpes-Côte D’Azur, FranceParticipation et suivi de la performance commerciale via des challenges commerciaux, suivi du NPS et mise en œuvre d'actions correctivesManagement : intégration des nouveaux employés, management des vendeurs de la zone qui m'était affectéeZone bien être : création plans merchandising et mise en œuvre, animation d'ateliers sur l'aromathérapie, gestion de stockRelation client : gestion des retours et mécontentementsMagasin : opérations d'encaissement, préparation des commandes internet, livraisons de marchandises -
International VolunteerWorkaway Feb 2018 - Feb 2019Missions de volontariat pour des projets écologiques, humanitaires et touristiques majoritairement sur le continent asiatique.
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Assistante Responsable MagasinJott (Just Over The Top) Jun 2016 - Feb 2019Nantes, Pays De La Loire, FranceOuverture et fermeture du magasin (gestion de caisse)Participation et suivi de la performance du point de venteDéfinition des objectifs de venteSélection des nouveautés à intégrer dans le magasinCréation plans merchandisingGestion du magasin en l'absence du responsable -
Chargée Développement CommercialActance Dec 2015 - May 2016Nantes, Pays De La Loire, FranceDétection de projets informatiques BtoB via phoningGestion de briefs mission et de la relation clientsConception de discours et argumentaires commerciauxRédaction de reportings et analyses de campagnesVeille sur les évolutions du marché des nouvelles technologies -
Chargée De CommunicationJuste Debout School Sep 2014 - Aug 2015Paris, Île-De-France, FranceCommunication des activités de l'école auprès de la presse, des services culturels, institutionnels, universitaires, scolaires, sur les réseaux sociaux (élaboration et diffusion des outils de communication)Événementiel Mise en place bases de données (presse, institutions, culture)Développement partenariatsRecherche de financementsParticipation à la gestion quotidienne de l’école (téléphone, mail, courrier, coordination, compte-rendu de réunion, accueil élèves et professeurs)
Boukobza Marion Skills
Boukobza Marion Education Details
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Communication, General -
Communication, General
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Bts Communication
Frequently Asked Questions about Boukobza Marion
What company does Boukobza Marion work for?
Boukobza Marion works for La Serre
What is Boukobza Marion's role at the current company?
Boukobza Marion's current role is Community manager and employée polyvalente.
What is Boukobza Marion's email address?
Boukobza Marion's email address is bo****@****nce.net
What schools did Boukobza Marion attend?
Boukobza Marion attended Cesacom Paris, Cesacom Paris, Cesacom Paris.
What are some of Boukobza Marion's interests?
Boukobza Marion has interest in Social, Humanitaire, Poverty Alleviation, Human Rights, Culturel, Arts And Culture, Health.
What skills is Boukobza Marion known for?
Boukobza Marion has skills like Communication Marketing, Relations Publiques, Social Media, Marketing Digital, Marketing Communications, Social Media Marketing, Marketing Social, Advertising, Public Relations, Copywriting, Media Relations, Digital Marketing.
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