Robson Silva Email & Phone Number

Federal District, Brazil

Brasília, Distrito Federal, Brasil

- Prestando serviços de consultoria especializada em cooperativismo e governança corporativa.- Desenvolvendo projetos estratégicos para a Cooperforte, focados na reestruturação organizacional e melhorias de governança.- Realizando estudos de conformidade regulatória e alinhamento com as diretrizes do Banco Central do Brasil.- Membro ativo do CRA (Conselho Regional de Administração).

Brasília, Distrito Federal, Brasil

Como Assessor Estratégico, minha atuação se baseia em orientar parcerias sólidas e estratégias centradas no valor, com o objetivo de impulsionar o cooperativismo no contexto do nosso marketplace exclusivo para cooperativas. Minha ampla experiência em Comércio Digital, Marketing Digital, Design de Produtos, Inovação, Transformação Digital, Mentoria Ágil, Projetos, Processos e Planejamento Estratégico complementam essa visão. Através da minha liderança inspiradora, estou empenhado em elevar a experiência dos participantes e alcançar resultados notáveis. Estou à disposição para explorarmos como posso contribuir para o crescimento contínuo e o sucesso de nossas cooperativas dentro desse ambiente exclusivo.

Brasília, Distrito Federal, Brasil

Brasília E Região, Brasil

Principais Responsabilidades e Desafios:Responsável pela implantação do escritório de inovação na Cooperativa, com foco em: - Evoluir do escritório de inovação enquanto área ligada diretamente à estratégia da empresa; - Gerar ideação, na construção de consenso sobre definições de problemas e oportunidades sobre o tema tratado; - Criar e compor uma visão sistêmica coerente para o modelo de gestão de inovação; - Refinar e decompor cadeia de valor em grupos, processos, atividades e tarefas. Principais Resultados:- Conduziu da iniciativa de análise de cenários para adesão ao Sistema Financeiro Aberto – Open Banking; - Conduziu a iniciativa de diagnóstico de análise de causa e raiz para o processo de cobrança.

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Cateno | Banco do BrasilPrincipais Responsabilidades e Desafios:- Ampliar a rentabilidade e as oportunidades de negócios dos clientes e dos acionistas, através de soluções inovadoras, seguras e eficientes em meios de pagamento; - Disseminar da cultura agilista através do empoderamento e capacitação dos times multifuncionais nas práticas e processos do cliente, baseadas em Lean, Scrum, Kanban, XP e Management 3.0; - Facilitar inceptions, fase de pré-desenvolvimento composto por dinâmicas para alinhamento de requisitos entre as áreas técnicas e de negócios com o objetivo de construir o Backlog macro: definição dos mpv's e entregas de valor. Principais Resultados:- Conduziu a iniciativa de definição do mvp do marketplace do Banco do Brasil para pequenas e médias empresas utilizando lean inception, design thinking, scrum e modelagem de processos.

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Gerenciamento da equipe de qualidade de processos e requisitos na Centralizadora de desenvolvimento de software da Caixa Econômica Federal em Brasília, modelagem e transformação de processos, promoção e disseminação de cultura BPM, transformação digital, adoção de arquitetura empresarial utilizando TOGAF, condução de iniciativas de automação de processos com Rational Team Concert e condução de adoção de iniciativas ágeis.[Resultados alcançados]- Condução da descoberta do negócio antifraude utilizando lean inception, design thinking e scrum no âmbito do negócio segurança empresarial.- Condução da iniciativa de unificação do negócio deposito judicial utilizando lean inception, design thinking, scrum e modelagem de processos no âmbito do negócio deposito judicial.- Definição do portfólio de métodos e práticas para a adoção de práticas ágeis na Centralizadora Brasília para desenvolvimento de software.- Definição dos elementos da arquitetura empresarial utilizando TOGAF no âmbito no negócio cartões.- Condução da iniciativa de avaliação do modelo de capacidades de desenvolvimento de software para o segmento cartão de crédito utilizando CCMI 1.3.- Condução da iniciativa de modelagem do processo de abertura de conta digital utilizando mentalidade outside-in de processos e design thinking.

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Caixa Econômica FederalPrincipais Responsabilidades e Desafios:- Promover mentoria em transformação de processos com foco em resultados e mentalidade outside-in;- Capitanear iniciativas de automatização de processos utilizando Rational Team Concert;- Conduzir iniciativas de automatização de processos utilizando Rational Quality Manager;- Transformar processos para o escritório de projetos da centralizadora de desenvolvimento de Brasília; - Atuar na modernização do negócio “depósito judicial” utilizando lean inception; - Definir elementos referentes à arquitetura empresarial utilizando TOGAF no âmbito no negócio cartões.Principais Resultados:- Conduziu a descoberta do negócio antifraude utilizando lean inception, design thinking e scrum no âmbito do negócio segurança empresarial;- Conduziu a iniciativa de unificação do negócio deposito judicial utilizando lean inception, design thinking, scrum e modelagem de processos no âmbito do negócio deposito judicial;- Implantou mentoria ágil (agile coach) para o projeto de reformulação de conta corrente e depósitos (PEDEP-NSGD);- Conduziu a iniciativa de descoberta do negócio antifraude utilizando lean inception, design thinking e scrum no âmbito do negócio segurança empresarial.;- Implantou a metodologia de desenvolvimento ágil na centralizadora de desenvolvimento de Brasília;- Reestruturou o processo de abertura de conta digital de pessoa física;- Transformou os processos do fundo de compensação de variações salariais (FCVS) como preparação à integração com ECM-GED; - Conduziu a iniciativa de avaliação do modelo de capacidades de desenvolvimento de software para o segmento cartão de crédito utilizando CCMI 1.

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Implantou o escritório de processos corporativo com gestão e governança; gerenciou projetos com ganhos de ROI; transformou processos doe negócios de previdência e da central de atendimento a clientes; descobriu, desenhou e implantou indicadores de desempenho de processos; transformou e automatizou (workflow) processos com utilização de BPMS; estabeleceu sinergia entre o escritório de processos e o escritório de projetos; idealizou o escritório de gestão da estratégia e o plano de ação para sinergia entre PMO (escritório de projetos), BPMO (escritório deprocessos) e ESM (escritório de gestão da estratégia).[ Resultados alcançados ]- Implantação do escritório corporativo de processos.- Gerenciamento do projeto de análise, diagnóstico, transformação e desenho de indicadores de desempenho de processos (KPPs, KPIs e OKRs) para o negócio previdência e para a central de atendimento a clientes.- Gerenciamento do projeto de racionalização das comunicações impressas (CCM) com ROI de 4:1.- Mentorização e gerenciamento do projeto de racionalização e automação de processos de gestão de serviços de TI baseado em ITIL com ROI de 5:2.

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Gerente do projeto de unificação do processo de impressão de correspondências à clientes e redução do índice de devolução de correspondências do Grupo Caixa Seguros.Identificação de necessidades de mapeamento, redesenho e automação do processo existente; racionalização de impressões; comunicação com os clientes do grupo por outras mídias (CCM) e integração com GED e CRM.

Brasília

Brasília, Df

- Mapeamento e redesenho de processos, fluxos de negócios, levantamento e especificação de sistemas; desenho de painéis estratégicos.- Utilização do dados de dados Postgree, Suite SoftExpert e Qlick-View (Business Discovery).

Brasília, Df

- Identificação de riscos; casos de negócios; definição de equipe; plano de métricas; status report.- Mapeamento e redesenho de processos; fluxos de negócios, levantamento, especificação, testes e implantação de sistemas.- Desenvolvimento e implantação de sistema de workflow utilizando Lotus Notes;- Identificação, desenho e implantação de indicadores de desempenho de processos;- Implantação de sistema de gestão documental ( ECM-Alfresco); - Automação de processos com utilização de BPMS JBPM;- Gerenciamento do projeto de gestão de gratuidade.

Levantamento, especificação, testes e implantação dos sistemas de fomento do CNPq; utilizando Oracle, PLSQL, Enterprise Architect, Axure, Subversion e Jira.Mapeamento, redesenho e automação de processos, fluxos de negócios, levantamento e especificação de sistemas; desenho de painéis estratégicos.

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Gerenciamento de projetos com enfoque de fabrica de software e instrutor de cursos profissionalizantes de tecnologia da informação.

Estratégia De Negócios Digitais: Plataformas E Mercados Bilaterais, Estratégia De Negócios Digitais

Competências Profissionais, Emocionais E Tecnológicas Para Tempos De Mudança, Produtividade

Activities and Societies: Certificado em Competências Profissionais, Emocionais e Tecnológicas para Tempos de Mudança, da PUCRS

Mestrando Ciência Da Informação, Arquitetura Da Informação, Esquemas De Representação Do Conhecimento

Activities and Societies: Ontologias, taxonomias, tesauros, facetas, portal corporativoUm estudo sobre a contribuição da ciência da.

Master Of Business Administration - Mba, Project Management, 9,5

Software Livre: Utopia Ou Realidade, Business Administration And Management, General, Banca Com Recomendação De Louvor.

Activities and Societies: Software livreBanca com recomendação de louvor.