Gestión, Diseño y Desarrollo de Tableros Gerenciales y Reportes en Power BI:Creador de tableros gerenciales personalizados y reportes detallados utilizando Power BI, facilitando la visualización y comprensión de datos clave para la toma de decisiones estratégicas.Desarrollo de Proyectos de Business Intelligence (BI) para la Toma de Decisiones Gerenciales:Lideré proyectos de BI que proporcionaron herramientas analíticas fundamentales para la toma de decisiones, permitiendo a la alta dirección acceder a información crítica de manera oportuna y precisa.Administración de Servidor BI para la Gestión de Usuarios y Áreas de Trabajo:Encargado de la administración del servidor BI, garantizando un acceso seguro y eficiente para los usuarios, así como la organización efectiva de las áreas de trabajo para una colaboración óptima.Diseño y Administración de Bases de Datos (DWH) para la Extracción de Datos (SQL Server):Responsable del diseño y mantenimiento de bases de datos en SQL Server, asegurando la integridad y disponibilidad de los datos necesarios para los procesos de análisis y toma de decisiones.Desarrollo de ETL con SSIS para la Automatización de Limpieza y Traslado de Datos:Implementación de procesos ETL utilizando SQL Server Integration Services (SSIS), permitiendo la automatización eficiente de la limpieza, transformación y carga de datos entre diferentes fuentes y destinos.Creación de Procedimientos, Rutinas y Tareas Automáticas para la Exportación de Bases de Datos Externas:Utilización de Python para desarrollar aplicaciones y procesos ETL personalizados, ofreciendo soluciones flexibles y eficientes para el tratamiento de datos en diversos contextos.Esta experiencia se llevó a cabo a nivel nacional, abarcando las operaciones de las cuatro empresas que conforman el Grupo Previsalud, distribuidas en distintas zonas del país.

Optimización de Procesos Internos y Cargue de Datos COVID:Mejoré procesos internos para agilizar el cargue de información y lideré el registro de datos a nivel nacional para proyectos de compensación y vacunación COVID.Desarrollo de Macros en Visual Basic y Power BI:Creé macros en Visual Basic para optimizar el manejo de datos y diseñé tableros gerenciales en Power BI para informes estratégicos.Proyectos BI para la Toma de Decisiones:Dirigí proyectos de Business Intelligence para la toma de decisiones, asegurando la disponibilidad de datos clave y su uso efectivo.Administración de Servidor BI y Bases de Datos (SQL Server):Administre el servidor BI y bases de datos SQL Server para garantizar un acceso seguro y una extracción de datos eficiente.Automatización de Exportación de Datos y ETL:Implementé procedimientos automáticos para exportar datos externos y desarrollé ETL para limpieza y traslado de datos.

Soporte Integral de Sistemas para la Planta y Áreas Correspondientes:Proporcioné soporte técnico a toda la planta y sus áreas, resolviendo eficazmente problemas de hardware, software y redes para garantizar la continuidad operativa.Documentación en Freshservice y GLPI para Gestión de Servicios de TI:Mantuve documentación detallada de incidentes y solicitudes de servicio utilizando herramientas como Freshservice y GLPI, asegurando una gestión eficiente de la mesa de servicio.Administración de Servidores y Bases de Datos Oracle con PL/SQL:Administre servidores y bases de datos Oracle, incluida la creación, mantenimiento y optimización de consultas PL/SQL para asegurar un rendimiento óptimo y una alta disponibilidad de datos.Desarrollo de Soluciones en Excel y Google Sheets con Java Scripts:Desarrollé soluciones personalizadas en Excel y Google Sheets utilizando JavaScript, automatizando procesos y mejorando la eficiencia en la manipulación de datos.Implementación de Soluciones de Redes y Configuración de Dispositivos:Diseñé y configuré soluciones de redes, incluyendo VLANs, switches, direccionamiento IP y dominios, así como la configuración de impresoras Kyocera y Epson, dispositivos IPS y puntos de acceso.Mantenimiento de Equipos de Cómputo y Servidores con Documentación Actualizada:Realicé el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y servidores, asegurando su funcionamiento óptimo y manteniendo documentación actualizada y hojas de vida detalladas.Gestión de Procesos y Control de Backups de Bases de Datos:Supervisé el proceso y control de backups de los schemas de las bases de datos, garantizando la integridad y disponibilidad de la información crítica de la empresa.Apoyo General en Actividades Relacionadas con Sistemas y Software Interno:Brindé apoyo general en todas las actividades relacionadas con sistemas, incluyendo configuraciones de software interno de la empresa y programación de herramientas de conexión con la base de datos

Apoyo Integral en el Área de Tecnologías de la Información:Brindé apoyo técnico en el área de TI, participando en la gestión de tickets, resolución de problemas y atención a solicitudes de usuarios para garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas.Gestión Efectiva de Tickets y Resolución de Problemas:Administré eficientemente la plataforma de gestión de tickets, priorizando y resolviendo problemas de manera oportuna para minimizar el impacto en las operaciones de la empresa.Soporte a Sede Regional y Aledañas:Proporcioné soporte técnico a la sede regional y sucursales cercanas, asegurando la conectividad y disponibilidad de sistemas y equipos informáticos en todas las ubicaciones.Mantenimiento de Equipos de Cómputo y Servidores con Documentación Actualizada:Realicé el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y servidores, manteniendo documentación actualizada y hojas de vida detalladas para un seguimiento efectivo de los activos.Proceso de Backups de la Información de la Entidad:Supervisé el proceso de backups de la información de la entidad, asegurando la protección y disponibilidad de los datos críticos de la empresa ante posibles contingencias.Actividades Internas y Apoyo a Otras Áreas de la Empresa:Contribuí en actividades internas de la empresa, brindando apoyo a otras áreas con problemas de sistemas y colaborando en la implementación de soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia operativa.Participación en Todas las Actividades Relacionadas con Sistemas:Me involucré activamente en todas las actividades relacionadas con sistemas, desde el soporte diario hasta la implementación de proyectos de mejora y actualización tecnológica.

Mantenimiento de Equipos de Cómputo (Correctivo y Preventivo):Realicé mantenimientos correctivos y preventivos en equipos de cómputo, asegurando su funcionamiento óptimo y prolongando su vida útil.Desarrollo Web:Desarrollé sitios web funcionales y atractivos, utilizando tecnologías actuales para cumplir con los requisitos del cliente.Soporte de Sistemas:Brindé soporte técnico a usuarios, resolviendo problemas relacionados con hardware, software y redes para mantener la continuidad operativa.Manejo de SAP:Utilicé SAP para llevar a cabo tareas administrativas, como gestión de inventario, procesamiento de órdenes y seguimiento de cuentas.Administración de Servidores y Bases de Datos SQL Server:Administré servidores y bases de datos SQL Server, incluyendo la instalación, configuración y optimización para garantizar un rendimiento óptimo y una alta disponibilidad de datos.Soluciones en Excel:Desarrollé soluciones personalizadas en Excel, utilizando funciones avanzadas y macros para automatizar procesos y mejorar la eficiencia en el manejo de datos.Soluciones de Redes:Diseñé y configuré soluciones de redes, incluyendo la implementación de VLANs, switches y enrutadores para garantizar una conectividad segura y confiable.Backup de Información:Implementé y supervisé procesos de backup de información, asegurando la integridad y disponibilidad de los datos críticos en caso de fallas del sistema o desastres.

Mantenimiento de Equipos de Computo y Servidor con Documentación Actualizada:Realicé mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y servidores, manteniendo su documentación y hojas de vida actualizadas para un seguimiento efectivo.Proceso de Backups de la Información de la Entidad:Supervisé el proceso de backups de la información de la entidad, garantizando la integridad y disponibilidad de los datos críticos en caso de fallos o desastres.Actividades Internas de la Empresa:Participé en actividades internas de la empresa, colaborando en la implementación de políticas y procedimientos relacionados con la tecnología de la información.Apoyo a Otras Áreas de la Empresa con Problemas de Sistemas:Brindé apoyo a otras áreas de la empresa en la resolución de problemas de sistemas, asegurando la continuidad de las operaciones y minimizando el impacto de los problemas tecnológicos.Manejo de Bases de Datos:Administré bases de datos, realizando tareas de mantenimiento, optimización y gestión de la información para garantizar su disponibilidad y rendimiento.Monitoreo de Cámaras y Revisión de las Mismas:Supervisé el funcionamiento de las cámaras de seguridad, realizando revisiones periódicas y asegurando su correcto funcionamiento para garantizar la seguridad de la empresa.Participación en Todas las Actividades Relacionadas con Sistemas:Me involucré en todas las actividades relacionadas con sistemas, desde el mantenimiento de equipos hasta la implementación de soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia operativa de la empresa.