- Agendar reuniones (Meetings), kick off o exposición del alcance del o los proyectos a las áreas involucradas. Realizar seguimiento, validación y documentación de entrega de proyectos de Transmisión (Tx) e IP RAN en el área de Implementación CORE según las necesidades del cliente (Claro).- Elaborar cronograma ajustado al calendario para dar cumplimiento a las fechas de entrega establecidas de las capacidades de Tx a entregar en los diferentes proyectos del Bundle correspondiente; definidas en los HLD (High Level Desing) para cumplimiento de indicadores (KPIs).- Realizar seguimiento y validación a las órdenes de Compra (OCs) y Órdenes de Servicios (OS) de los diferentes proyectos, el presupuesto de instalación del hardware, servicios y qué presupuesto se va a Carry Over del siguiente año y gestionar permisos y acompañamientos de las solicitudes según lo requiera la operación.- Validar en el aplicativo Portal RF (Claro) el estado de las viabilidades de los consecutivos de los sitios a instalar para subir a gestión las capacidades en cada proyecto y gestionar Avales de ingreso al os diferentes sitios definidos en el HLD del proyecto. (CCMs y SDS/BTS).- Gestionar aprobación de TSS (Site Survey) para definir la respectiva ubicación y consumo de energía de los equipos, módulos o inserción de tarjetas (expansiones) por parte de los cooperadores de las regionales.- Documentar y dar cierre a los proyectos finalizados para hacer entrega al NOC y el respectivo soporte de la red.

- Realizar seguimiento, validación y documentación de entrega deequipos y su respectiva conexión estable de los proyectos de BorderGate Way (Megacenter) y San Andrés Islas.-Atención de dudas y no conformidades (NC) por parte del cliente(asistencia a reuniones).- Gestión, Recopilación, Documentación y actualización de la informaciónde procesos.- Elaborar instructivos y/o manuales para facilitar la gestión de acceso eingreso a las diferentes plataformas y/o aplicativos para realizar losrespectivos seguimientos y validaciones del proceso.- Realizar informe de actualización de Tablero HFC/Hogares deabastecimiento del material de las Regionales para los proyectos:Acometidas, DTH Multipunto, Migración Fuentes, Split-N ySegmentaciones.- Elaboración de informe en Excel, cruce de datos y comparativo delmodelo de proyección por parte de logística VS la solicitud mensual demateriales de Fibra Óptica (FO) de los proyectos: Segmentaciones,Ampliaciones Optitap, Greenfield y Acometidas GF.- Gestionar solicitudes de traslados entre Aliados, centros y bodegas.- Cargue y actualizacion de bases de datos 100%- Manejo de herramientas ofimáticas como Visio, Adonis, Diagramaciónde procesos, Máximo, Site Acces, Umbrella, Share Points, levantamientodocumental y elaboración de entregables.

- Realizar seguimiento de los procesos de las diferentes líneas de servicio y control de la operación.- Auditar e identificar las desviaciones de los procesos y presentar un “feedback” que permita buscar estrategias de mejora al trabajo realizado por los ingenieros (Operativos).- Seguimiento y control de procesos para dar cumplimiento a los tiempos de respuesta de los (SLAs) e Indicadores establecidos por el cliente.- Elaborar y Ejecutar Planes de Acción (PDAs) para proporcionar solución a las desviaciones,realizar seguimientos programados y prevenir futuros Incidentes (INC)- Atención de dudas y no conformidades (NC) por parte del cliente (asistencia a reuniones).- Gestión, Recopilación, Documentación y actualización de la información de procesos.- Elaborar planes de Calidad, realizar los respectivos seguimientos y validaciones.- Elaborar y Mapear procesos según lineamientos establecidos.- Manejo de herramientas ofimáticas como Visio, Adonis, Diagramación de procesos, levantamiento documental y elaboración de entregables.- Implementación de mejoras en las diferentes líneas de operación que conforman el centro de gestión NOC.

-Auxiliar del coordinador de nómina y admisiones-Apoyo en Soporte de las herramientas informáticas (desktop e impresoras)-Apoyar procesos de selección por parte del coordinador de nómina y admisiones.-Realización de entrevistas, facilitando la respectiva documentación y la realización víadigital de los perfiles laborales de los trabajadores.