La raison pour laquelle vous n’arrivez pas à scale de 10k de MRR à au-delà des 100k de MRR de CA :Si vous êtes un coach ou formateur, que vous avez déjà atteint la barre des 10,000€ de chiffre d’affaires mais que vous aimeriez dépasser les 100,000€ de CA, je vais vous expliquer pourquoi vous n’y parvenez pas aujourd’hui. Voici quelques études de cas: Roman CAUVER - 10K€/mois - 100k/mois€ en 4 mois, Taux de rétention de 16%, Taux de satisfaction de 92%Taylor CHICHE - 20k€/mois - 200k/mois€ en 3 mois, Taux de rétention de minimum 5%, +de 150 élèvesMavixe - Philma BOKO - 2k€/mois - 10k/mois€ en 3 mois, 48k de CA contractualisé, Taux de rétention de minimum 20%Ce qui vous amène à générer 10k n’est pas ce qui vous mènera à en générer 100. Pour faire x10 de manière pérenne et ne pas retomber à 10 dans les mois qui suivent, vous devez capitaliser sur la LTV client. Plus vos clients resteront dans votre processus, moins ça vous coûtera en temps et en énergie pour augmenter vos revenusSi vous voulez que je développe ces points et savoir ce que j’ai implémenté concrètement dans leurs activités pour dépasser les 100k de CA en l’espace de 3-4mois et de manière constante, j’ai tout expliqué sur cette vidéo: https://youtu.be/YRiaUSeuw4cSi vous souhaitez recruter un Customer Care ou augmenter la qualité de l’expérience client et/ou les résultats de votre programme, je vous offre un audit complet pour vous permettre de savoir ce que vous devez mettre en place et ,ainsi, faire les bons choix. Prenez rendez-vous ici : https://calendly.com/wallace-brayan/call-processou envoyez-moi « CARE » en message privé.
Take Care
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Fondateur Take CareTake Care Nov 2021 - PresentNous aidons les coachs et formateurs à scaler à +100k/mois tout en réduisant leurs coûts d’acquisition et sans avoir à onboarder 10x plus de clients en décuplant la LTV chaque client et en boostant leur nombre de recommandations.Voici quelques études de cas: Roman CAUVER - 10K€/mois - 100k/mois€ en 4 mois, Taux de rétention de 16%, Taux de satisfaction de 92%Taylor CHICHE - 20k€/mois - 200k/mois€ en 3 mois, Taux de rétention de minimum 5%, +de 150 élèvesMavixe - Philma BOKO - 2k€/mois - 10k/mois€ en 3 mois, 48k de CA contractualisé avec des contrats de 6 à 12 mois, Taux de rétention de minimum 20%Si vous voulez connaître notre stratégie j’ai tout détaillé sur cette vidéo: https://youtu.be/YRiaUSeuw4c
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Étude De Cas (48K De Ca Contractualisé En 2 Mois)La Rédac De Mavixe Philma Mar 2024 - Jul 2024- Ancienne cliente de Roman CAUVER, j'ai coaché Mavixe-Philma pendant l’accompagnement Simplify et après l’accompagnement également. Elle est copywriter et a une grosse difficulté à vendre ses services. Elle ne sait pas comment en parler ni à qui en parler. La problématique : comment passer de 2K/mois avec des contrats ponctuels à 10k/mois avec moins de stress? - Résultats : - **Elle est passée de 2k mensuels à 4-5k par mois après 2 mois d'implémentation des premiers conseils** - **2 mois plus tard elle a génère 48k de CA uniquement grâce à de la recommandation et sa création de contenu. (0 prospection)** - Processus : - Alors qu’elle avait quelques clients à 300€/mois je lui ai dit de se focus principalement sur l’intégralité de l’expérience apporté, notamment en rajoutant de la proximité avec ses clientes. Prendre plus de temps pour comprendre la vision et les besoins des clientes. - Communiquer au maximum avec ses clientes pour leur expliquer l’évolution du projet, pourquoi elle fait certaines actions et quel est le but de sa démarche. - Elle est donc beaucoup plus proche de chaque cliente, partage régulièrement les résultats de ses clientes qui ont plus de résultats. - Les contrats one shot se sont transformés en récurrentLe plus important pour son business et pour le tient est clairement d'augmenter la durée de vie de ton client (LTV) plutôt que de chercher à augmenter tes efforts d'acquisition. Je t'explique clairement comment le faire sur la vidéo suivante : https://youtu.be/YRiaUSeuw4c
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Étude De Cas ( De 10K À 100K Par Mois En 4 Mois)Simplify / Roman Cauver Jul 2022 - May 2023France- Roman souhaitait faire grimper son business aux alentours de 50k de CA mensuel.L’objectif était également de créer le meilleur incubateur, le meilleur accompagnement possible pour free-lance, chef d’entreprises, coachs, formateur. La problématique est qu’il doit rebatir sa réputation qui a pris un coup et qui dissuadait les prospects de signer- Résultats : - **Passage de 10k à 30k de CA après 2 mois d'implémentation** - **Taux de satisfaction de 92%** - **Taux de rétention >10%** - **100k de CA généré grâce aux Upsell** - **De plus en plus de clients viennent en raison du partage des résultats, des témoignages, de l’expérience client au sein de Simplify**- Processus : - Création de A à Z de l’intégralité de l’expérience client. (Parcours client précis) - Création du système d’onboarding (call d’entrée, lien à recevoir, ressources, orientation des élèves, définition des objectifs majeurs) - Mise en place d’atelier régulier en ma compagnie sur la montée en compétence pour les élèves sur l’aspect expérience client et branding. - Mise en place d’analyse psychologique pour chaque client (ce qui a entrainé le recrutement d’un docteur en neurosciences pour le parallèle entre le fonctionnement cognitif et l’application business) - Mise en place de système de récolte de témoignages - Animation quotidienne du groupe télégram - Création de challenge interne pour maintenir l’engagement - Système de récompense ( trophée, call privilégié) - Création du système de fidélisationJ'ai créé une vidéo pour t'expliquer en détail ce que j'ai mis en place et également un plan d'action que tu peux mettre en place IMMÉDIATEMENT. La vidéo est sur le lien suivant : https://youtu.be/YRiaUSeuw4c
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Étude De Cas ( De 20K À 200K En 3 Mois)Taylor Chiche / Mentor Class Jan 2022 - Mar 2023FranceTaylor CHICHE associé à Silouane PASCAL créent ensemble le programme d'accompagnement immobilier MENTORCLASS. Le but de l'accompagnement est de pouvoir aider des particuliers à investir en immobilier locatif, achat-revente ou promotion.L'objectif est clair : avoir le meilleur accompagnement en immobilier du marché. Résultats : - Des centaines de coachés - grâce a un bon système d'expérience client et une collaboration étroite avec les sales, c'est plus de 200k de CA sur le mois de décembre 2022- un taux de rétention minimum de 5%
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Conseiller FinancierCrédit Agricole Brie Picardie Nov 2021 - Nov 2022 -
CommercialMaisons Pierre Mar 2021 - Nov 2021Montévrain, Île-De-France, France -
Réceptionniste PolyvalentOdalys City Mar 2019 - Oct 2020Paris- Accueil et prise en charge du client depuis son arrivée jusqu'à son départ- Gestion des besoins et/ou remarques éventuelles du client - Valorisation des services de l'hôtel afin d'optimiser les ventes ( Petit déjeuner, Espace détente)- Répondre aux demandes de réservations des clients par téléphone ou par mail et saisir les réservations dans le système informatique -
CommercialWall-Market Oct 2018 - Mar 2019Paris 17, Île-De-France, France- Développement des ventes et mise en avant des nouveaux services- Prospection au niveau national afin de créer un portefeuille auprès des acteurs de l'immobilier.- Entretenir et fidéliser un portefeuille de clients actifs- Rendez-vous physique en agence ou dans les locaux de l'entreprise- Veille concurrentielle -
Assistant Marketing/ CommercialWall-Market Apr 2018 - Mar 2019Région De Paris, France- Veille concurentielle- Community management- Chargé de recrutement- Gestion de la communication- Marketing de l'offre- Aide à l'élaboration du plan marketing ( B to B )
Brayan Wallace Education Details
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Sciences Eco-Gestion -
1Ere Année De Licence
Frequently Asked Questions about Brayan Wallace
What company does Brayan Wallace work for?
Brayan Wallace works for Take Care
What is Brayan Wallace's role at the current company?
Brayan Wallace's current role is Customer Care Manager | CEO de TAKE CARE |J’aide les Coachs & Infopreneurs à scale au-delà des 100k€/m sans plus d’efforts d’acquisition tout en rendant le succès de leur client inévitable..
What schools did Brayan Wallace attend?
Brayan Wallace attended Université Paris-Est Marne-La-Vallée, Université Paris 13.
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Brayan Wallace
Brazil -
Brayan Wallace
Profissional Organizado E Dinâmico, Com Experiência Em Diversas Áreas, Incluindo Administração, Atendimento Ao Cliente, Vendas E Gerenciamento. Possuo Habilidades Em Realizar Tarefas Simultâneas Com EficiênciaFederal District, Brazil -
Brayan Wallace
São Pedro Da Aldeia, Rj -
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