Atribuições:- Análise de dados cadastrados;- Cadastro de produtos na ferramenta SAP ECC;- Manutenção de cadastros no SAP ECC e SAP APO;- Atendimento de chamados via Service Now;- Criação e manutenção de scripts utilizando Excel (VBA) e SAP GUI.- Follow up de Workflow.- Criação de Dashboards em Power BI para visualização de métricas;- Extração e limpeza de dados para gerar relatórios de Data Quality para identificar erros de dados e avaliar se os dados atendem a finalidade pretendida;

Atribuições:- Análise de dados cadastrados (clientes, fornecedores, produtos e funcionários);- Criação de Dashboards em Power BI para visualização de métricas;- Aprovação final de WorkFlows para manutenção de dados;- Cadastro dos produtos, clientes, funcionários e fornecedores no sistema Oracle JD Edwards;- Responsável pela manutenção dos dados apoiando as áreas de Supply Chain, Customer Service, Fiscal, Sales Strategy do México, Colômbia, Chile e Argentina;- Extração e limpeza de dados para gerar relatórios do sistema para auditorias e/ou melhorias;

Atribuições:- Recepção de equipamentos de TI;- Acionamento de fornecedores;- Tratamento e resolução de incidentes;- Alocação e organização de equipamentos;- Mapeamento de equipamentos em Data Center;- Controle físico de Data Center;- Certificação de problemas em servidores (conexão);- Acompanhamento de instalação de equipamentos;

Atribuições:- Suporte telefônico receptivo para smartphones e/ou desktop (IOS e MacOS).- Tratamento de casos especiais e duradouro;- Reportar problemas emergentes para a engenharia do produto;- Contato direto com equipe de engenharia a fim de buscar resoluções ou respostas sobre um possível problema;- Controle de casos;- Alta demanda de chamadas;- Integrante de equipe de mentores para novos membros da equipe sênior e júnior;