Ministração de Aulas: Conduzi aulas para jovens e adultos, abordando temas relacionados à recepção e atendimento, garantindo que os participantes desenvolvessem habilidades práticas e teóricas essenciais para a área.Atividades Administrativas: Realizei atividades administrativas, incluindo a organização de agendas, gestão de documentos e apoio na coordenação de eventos educacionais, assegurando a eficiência e a organização do processo de ensino.Elaboração de Materiais: Desenvolvi materiais didáticos e recursos educacionais, como apostilas e apresentações, para apoiar o aprendizado dos alunos e melhorar a eficácia das aulas.Criação de Planos de Aula: Elaborei planos de aula detalhados, alinhados com os objetivos educacionais e adaptados às necessidades dos alunos, promovendo um ambiente de aprendizado estruturado e produtivo.

Recrutamento e Seleção: Gerenciei o ciclo completo de recrutamento e seleção, incluindo a definição de perfis de cargos, abertura de vagas, triagem de currículos, condução de entrevistas por competência, aplicação de dinâmicas de grupo e realização de testes e provas para identificar candidatos qualificados.Programas Motivacionais: Desenvolvi e implementei programas motivacionais para engajar e reter talentos, promovendo um ambiente de trabalho positivo e incentivando o desenvolvimento pessoal e profissional dos funcionários.Gestão de Programas de Aprendizado e Estágios: Supervisionava e mantinha contratos de aprendizado e estágios, garantindo a integração e o desenvolvimento contínuo dos estagiários e aprendizes, alinhando-os às necessidades da organização.Elaboração de Matriz de Habilidades e Competências: Aprimorei e mantive matrizes de habilidades e competências para assegurar que as necessidades de desenvolvimento dos colaboradores estivessem alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa e os requisitos dos cargos.

Condução de Programas de Treinamento: Liderava a execução de programas de treinamento, desde o planejamento até a implementação, garantindo que os conteúdos fossem relevantes e alinhados com os objetivos da empresa.Mapeamento e Análise de Necessidades: Realizava o mapeamento e a análise das necessidades de treinamento de todas as áreas da empresa, identificando lacunas de habilidades e desenvolvendo estratégias para atender a essas demandas.Elaboração de Programas de Formação: Acompanhava o desenvolvimento de programas de formação personalizados, adaptados às necessidades específicas de cada departamento e focados no desenvolvimento contínuo das habilidades dos colaboradores.Acompanhamento de Treinamentos: Monitorava e avaliava a realização dos treinamentos agendados, garantindo a execução eficiente e a eficácia das sessões, e ajustando os programas conforme necessário para atender às expectativas da empresa.Administração de Budget e Indicadores: Gerenciava o orçamento destinado a treinamentos e avaliava indicadores de desempenho da área, assegurando o uso eficaz dos recursos e a implementação de melhorias baseadas em análises de resultados.

Elaboração e Análise de Documentos: Desenvolvi e analisei documentos, relatórios e demonstrativos, incluindo gráficos e outros materiais administrativos, assegurando a precisão e a integridade das informações.Conferência de Dados e Documentos: Realizei a conferência detalhada de dados e documentos para garantir a conformidade e a correção das informações, identificando e corrigindo discrepâncias conforme necessário.Redação e Datilografia de Textos: Redigi e datilografei textos administrativos e relatórios, utilizando habilidades de escrita e digitação para produzir documentos claros e profissionais.Atendimento ao Público: Prestei atendimento ao público, oferecendo suporte e informações de maneira eficaz e profissional, contribuindo para uma experiência positiva para os clientes e visitantes.Organização de Fichários e Arquivos: Gerenciei a organização e manutenção de fichários e arquivos, garantindo um sistema de arquivamento eficiente e acessível para facilitar o armazenamento e a recuperação de documentos.

Administração de Pessoal: Gerenciei as operações de administração de pessoal para a unidade de Belo Horizonte e para as regiões Norte e Sul de Minas Gerais, assegurando a conformidade com as políticas da empresa e as regulamentações trabalhistas.Contratação e Integração: Fui responsável pelo processo de contratação, desde a triagem de candidatos até a integração dos novos colaboradores, garantindo uma transição suave e a adequada adaptação ao ambiente de trabalho.Controle e Administração de Benefícios: Administrei o pacote de benefícios dos funcionários, incluindo a adesão e a gestão de planos de saúde, seguro de vida e outros benefícios, garantindo a satisfação dos colaboradores e a conformidade com as políticas internas.Controle de Ponto e Folha de Pagamento: Supervisionava o controle de ponto e a elaboração da folha de pagamento, assegurando precisão nos registros de horas trabalhadas e o pagamento correto dos salários e benefícios.Gestão de Rotinas de Desligamento: Gerenciava as rotinas de desligamento, incluindo a rescisão de contratos, cálculos de verbas rescisórias e o cumprimento dos procedimentos legais e administrativos necessários para uma saída organizada e conforme as normas

Treinamentos e Desenvolvimento: Conduzi o levantamento de necessidades de treinamento, gerenciei o plano anual de capacitação, e supervisei lançamentos e controle de listas de presença. Administrei orçamentos e contratações de treinamentos externos para garantir a qualificação contínua dos colaboradores.Auditorias e Conformidade: Realizei auditorias no setor, incluindo verificações de conformidade com normas como ISO TS16949 e WCM, assegurando a adesão aos padrões de qualidade e a implementação de melhores práticas.Recrutamento e Seleção: Fui responsável pelo recrutamento e seleção de novos colaboradores, bem como pelas promoções internas, garantindo a contratação e desenvolvimento dos talentos certos para a organização.Avaliação de Desempenho e Programas Motivacionais: Supervisionava o processo de avaliação de desempenho, implementava programas motivacionais para engajar e reter talentos, e promovia o desenvolvimento contínuo dos funcionários.Suporte à Folha de Pagamento: Ofereci suporte na administração da folha de pagamento, assegurando a precisão nos cálculos e a conformidade com as regulamentações trabalhistas.Comunicação e Eventos Internos: Gerenciei a comunicação interna e a organização de eventos para promover a integração e o engajamento dos colaboradores, fortalecendo a cultura organizacional.Gestão de Plano de Cargos e Salários: Administrei e atuei na implantação do plano de cargos e salários da empresa, garantindo a equidade interna e a competitividade externa dos pacotes de compensação.Controle de Benefícios: Supervisionava o controle e a administração dos benefícios oferecidos aos colaboradores, garantindo a correta implementação e gestão dos mesmos

Recrutamento e Seleção: Gerenciei o ciclo completo de recrutamento e seleção, incluindo o levantamento do perfil dos cargos, abertura de vagas, triagem de currículos, condução de entrevistas por competência, aplicação de dinâmicas de grupo e testes para identificar os candidatos mais adequados.Administração de Benefícios: Supervisionava e administrava o controle de benefícios dos colaboradores, garantindo a correta implementação e gestão de planos de saúde, seguro de vida e outros benefícios, e assegurando que estivessem alinhados com as políticas da empresa.

Suporte ao Departamento Comercial: Ofereci suporte ao departamento comercial através da elaboração de propostas e contratos comerciais, colaborando para a definição de termos e condições e garantindo a precisão e clareza dos documentos.Recrutamento e Seleção: Realizei a triagem e análise de currículos, conduzi processos de recrutamento e seleção, e gerenciei as substituições e ajustes no quadro de colaboradores, assegurando a contratação dos candidatos mais qualificados e a adequada cobertura das necessidades da empresa.

Triagem e Análise de Currículos: Realizei a triagem e análise de currículos, identificando candidatos qualificados e alinhados com os requisitos das vagas abertas.Recrutamento e Seleção: Conduzi processos de recrutamento e seleção, desde a abertura de vagas até a contratação, garantindo a identificação e integração dos melhores talentos para a organização.Treinamento Introdutório: Coordenei e implementei treinamentos introdutórios para novos colaboradores, proporcionando uma integração eficaz e uma adaptação rápida ao ambiente de trabalho.Controle de Substituições e Aumento de Quadro: Gerenciei o processo de substituições e ajustes no quadro de colaboradores, monitorando as necessidades de pessoal e efetuando as alterações necessárias de forma eficiente.Recebimento e Processamento de Requisições de Vagas: Recebi e processei requisições de vagas, garantindo que todas as demandas de contratação fossem atendidas de acordo com as prioridades e necessidades da empresa.

Processos de Admissão e Demissão: Gerenciei todo o processo de admissão, incluindo anotações em CTPS, e coordenei as rotinas de demissão, assegurando a conformidade com a legislação trabalhista e a correta finalização dos contratos de trabalho.Folha de Pagamento: Supervisionava a elaboração da folha de pagamento, garantindo a precisão nos cálculos de salários, benefícios e descontos, e assegurando o cumprimento das obrigações legais.Apuração de Ponto: Realizei a apuração de ponto dos colaboradores, monitorando e registrando horas trabalhadas, horas extras e ausências para garantir a precisão na folha de pagamento.Prorrogação de Contratos: Gerenciava a prorrogação de contratos temporários e ajustava os termos conforme necessário, garantindo a continuidade dos serviços e a conformidade com os acordos estabelecidos.Vale Transporte: Administrava o sistema de vale transporte, controlando a distribuição e o uso dos benefícios, e assegurando que todos os colaboradores recebessem o suporte necessário para seu deslocamento.Rotinas Pertinentes ao Departamento Pessoal: Executava outras rotinas administrativas do departamento pessoal, incluindo a gestão de documentos, atualização de registros e suporte geral às demandas dos colaboradores.