Planejar, programar e supervisionar as atividades desenvolvidas pelos colaboradores visando assegurar o cumprimento das metas definidas, dentro dos padrões de qualidade.Supervisionar as fases do processo, visando garantir conformidade às especificações e características de cada atividade.Participar de reuniões com o cliente para ajustar processos, identificar desvios, e propor melhorias.Identificar deficiências em processos, sistemas e tarefas, promovendo a conscientização das… Show more Planejar, programar e supervisionar as atividades desenvolvidas pelos colaboradores visando assegurar o cumprimento das metas definidas, dentro dos padrões de qualidade.Supervisionar as fases do processo, visando garantir conformidade às especificações e características de cada atividade.Participar de reuniões com o cliente para ajustar processos, identificar desvios, e propor melhorias.Identificar deficiências em processos, sistemas e tarefas, promovendo a conscientização das pessoas, visando na busca de soluções e implementação das ações corretivas.Rever e estruturar processos operacionais.Avaliar, acompanhar e controlar a qualidade dos serviços prestados.Monitorar e garantir o cumprimento dos níveis de serviços acordados e contratados junto aos clientes externos e internos.Acompanhar o faturamento e elaborar relatório mensal de fechamento.Analisar custos e rentabilidade do contrato, fornecendo subsídio às áreas de processos e comercial.Elaborar relatórios gerenciais, acompanhamento a produção, produtividade e performance individual.Participar do processo de contratação e demissão de colaboradores, quando necessário.Capacitar e desenvolver os colaboradores na gestão dos processos e sistemas de seguros utilizados pelo cliente.Orientar, treinar e motivar as equipes, visando alcançar níveis crescentes de produtividade e qualidade.Garantir a manutenção dos equipamentos e mobiliários das áreas sob sua responsabilidade, programar as manutenções preventivas e solicitar as corretivas quando detectado problemas. Show less

Negociação e operacionalização, gestão do dia a dia comercial seller, campanhas e mix de produtoFollow up de KPIs operacionais da categoria.Gestão de Key Accounts personalizada e padronização de gestão de sellers SMB.Negociação para vendas especiais B2B/TDV, gestão da Trava de Vendas e campanhas massivas.Alinhamento de Hunting com operações 3P, gestão de operações e carteira de 2.000 clientes.Realizar metas de volume e performance estabelecidas, por meio da venda de produtos… Show more Negociação e operacionalização, gestão do dia a dia comercial seller, campanhas e mix de produtoFollow up de KPIs operacionais da categoria.Gestão de Key Accounts personalizada e padronização de gestão de sellers SMB.Negociação para vendas especiais B2B/TDV, gestão da Trava de Vendas e campanhas massivas.Alinhamento de Hunting com operações 3P, gestão de operações e carteira de 2.000 clientes.Realizar metas de volume e performance estabelecidas, por meio da venda de produtos limpeza e serviços de transporte logístico.Monitorar o mercado de revenda, fornecendo informações para a gerência, prospectar, acompanhar a carteira de clientes, monitorando os recebimentos, objetivando garantir vendas recebíveis.Posicionar os produtos no mercado dentro das condições comerciais estabelecidas, valorizando com os clientes os diferenciais existentes, qualidade, variedades de marcas e modelos, entre outros.Estabelecer relacionamento comercial consistente e regular com os clientes para desenvolver e manter uma carteira dentro das políticas comerciais e metas estabelecidas.Acompanhar a carteira de clientes, monitorando os recebimentos dos produtos, garantindo uma regularidade de compra, objetivando garantir vendas recebíveis, reduzindo carteira inativa.Contribuir para que a venda de produtos tenha uma pulverização no mercado. Show less