Como Diretor de Inovação e Novos Negócios, sou responsável por liderar a criação e implementação de estratégias inovadoras que impulsionam o desenvolvimento de novos produtos, serviços e modelos de negócios. Minha missão é identificar tendências emergentes, explorar novas oportunidades de mercado e transformar ideias em soluções que agreguem valor e fortaleçam a competitividade da organização. Com foco em inovação contínua, lidero equipes multidisciplinares e estabeleço parcerias estratégicas para garantir o crescimento sustentável e a adaptação da empresa às mudanças do mercado.

Como Diretor de Inovação e Novos Negócios, sou responsável por liderar a criação e implementação de estratégias inovadoras que impulsionam o desenvolvimento de novos produtos, serviços e modelos de negócios. Minha missão é alavancar a transformação digital e o BPO (Business Process Outsourcing) em empresas, com foco em setores estratégicos como construção de grandes obras, aviação e saúde. Busco continuamente identificar soluções que agreguem valor, aumentem a eficiência operacional e promovam o crescimento sustentável nesses segmentos.

Innovation :o Trabalho de consultoria dentro do contrato na Vale S/A no processo de capitação e tratamento de grandes problemas operacionais da empresa.o Responsável pela torre de atendimento de projetos de inovação, utilizando metodologias ágies para a soluções de grandes problemas da empresa.o Responsável pela gestão dos HUBs de inovação, gerenciando projetos de automação, equipamentos de Operação Autônoma, projetos integrados entre automação, engenharia e Tecnologia da Informação. o Dentro dos Hubs de inovação:- Controle do portifólio no âmbito financeiro, entendo o problema, verificando no tipo de custo se encaixa, defendendo o projeto para processos junto as áreas competentes. Controlando o orçamento designado para os projetos.- Análise técnica dos projetos nos itens de recursos tecnológicos, sugerindo os melhores caminhos para a aquisição, contratação de recursos tecnológicos.- Suporte aos Scrums e PO das fases dos projetos ágeis , garantindo que a metodologia seguida pela Vale esteja sendo implantada .- Suporte a metodologia E2E , AGIL, SCRUM, ADKAR, Lean Six Sigma auxiliando os POs nas entradas e saídas de cada fase, metrificação dos projetos do HUB, garantindo que cada projeto tenha uma valoração e ganhos fase a fase.o Change Management:- Changer, trabalhando na área de Running Change garantido que as tarefas anuais de change estão sendo executadas na qualidade e tempo esperado.- Execução das técnicas de change management nos projetos de grande impacto para o cliente Vale.- Responsável pela execução do Modelo de Gestão Vale (VPS) para a área de change management.

 Implantação da área de gestão de tecnologia, responsável por liderar equipes de tecnologia, planejar estratégias alinhadas aos objetivos da empresa, gerenciar projetos tecnológicos, formação dos ORK de tecnologia, criação e gestão dos KPIs, integração eficaz da tecnologia com o negócio.Responsável pela inplementação da ferramente de ITSM baseada em GLPI

Empresa familiar do ramo de café com faturamento de R$ 50 MM/ano e comercialização de 600 ton ano de café M&T. Responsável pelas áreas comercial, financeira, RH, TI e administrativa da empresa. Responsável pela comercialização do Café torrado e moído no Brasil. Comercialização de cerca de R$ 50 MM/Ano de café.

o Responsável pelas áreas comercial, financeira, RH, TI e administrativa da empresa.o Ampla atuação na área de Planejamento Estratégico, Orçamento & Desempenho e com foco em redução de custos e otimização das rotinas de trabalho.o Atuação na área comercial:o Gerenciar diretrizes e definir estratégias para comercialização de produtos e serviços da rede de supermercadoso Desenvolvimento e gerenciamento da carteira de fornecedoreso Atender as demandas decorrentes das lojas criando planos específicos de acordo com a concorrência localo Desenvolver estudo sobre potencial, planos e programas de vendaso Acompanhar as ações dos concorrentes a fim de alicerçar ações e decisões internaso Responsável pela prorrogada e marketing, buscando um foco correto de acordo com a área de atuação de cada supermercado.o Vivência em Contabilidade, Contabilidade de Custos, Gestão de Capex e Opex, além da análise de informações gerenciais para tomada de decisão.o Atuação na implantação e reestruturação da área de RH, contemplando os subsistemas de Operações de Pessoas, Relações Trabalhistas e Sindicais, Remuneração e Benefícios.o Profunda visão de negócios, entendo os impactos e aplicando as soluções necessárias para acompanhar a evolução conforme as estratégias das empresas.o Trabalhei fortemente com o processo de Carve-in, incorporando uma série de novos supermercados no processo de expansão da empresa. Reestruturação organizacional, executando projetos de importantes nestas aquisições, fusões, cisões e reorganizações, desde o processo de integrações processuais, sistêmicas e culturais.o Expansão e restruturação do sistema de ERP do Supermercado (Consinco).o Criação das áreas de auditoria e compliance (conformidade), gerando os devidos controles internos para as empresas do Grupo.o Vivência em liderança coorporativa executiva, gestão de pessoas e gerentes. o Planejamento do processo e planos de estratégia para internacionalização e mudança para clientes offShore.

o Responsável pelo ressurgimento da marca do café Canaan no mercado nacional, realinhando os processos de escolha de insumos, dos processos de produção industrial das fábricas, do processo de logística e distribuição.o Reforma da gestão administrativa financeira da empresa trazendo o devido controle e gerenciamento para estas áreas.o Implantação de um plano de marketing, com material para os vendedores, ponto de vendas, propaganda na TV, Radio e Mídias sociais, trazendo o Zeca Pagodinho como garoto propaganda do café.o Reformulação de todo o processo de vendas, com o crescimento de 400% na venda do café.

Head de TI, Responsável pela transformação da TI para um modelo de governança integrada, voltado para a redução de custos e melhorias operacionais. Promovi a troca de todos os contratos de TI para um modelo baseado em serviço. Com pagamento por ticket e gestão de SLA/SLM, implementado modelos de atendimento baseado em ITIL com integração dos processos de infraestrutura, sistemas, ERP e projetos. Foco em redução de custo, onde reduzi o custo do AMS do SAP em 45%, de infra em 23%. Fortalecimento do time de projetos, centralizando todos os produtos com TI embarcado em programa de funil e FEL, ajudando a empresa a escolher os projetos com o melhor benefício. Implantação de um modelo de atendimento baseado em rigth to left, onde os tickets são estudados e contidos em níveis superiores de menor custo. Implementação de nova ferramenta de ITSM, revisitando processo e implementado a ferramenta de gestão de serviços para a TI e todas as outras áreas não TI da empresaRealinhamento dos processos da empresa com as melhores práticas que o ERP SAP pode entregar, melhorando os processos das áreas fiscais, suprimentos, administrativas, contábeis, financeiras, RH e contas a pagar e receber.Liderei a troca da ferramenta de TOS para a gestão portuária. Implementação do BI da empresa com foco gerencial e operacional, isto impulsionou a forma de enxergar os processos operacionais e associar aos custos da empresa. Centralizado as informações em banco de dados com os devidos níveis de acesso e controle, este movimento proporciona que a informação seja difundida e facilmente acessada pelas devidas áreas da empresa.

o Gerenciei a entrega dos serviços das aplicações, ponta a ponta, governados por níveis de serviços; Gerente do Service desk com aproximadamente 110.000 chamados mês. Responsável pelos processos de carve-in e carve-out na área de infraestrutura para diversas empresas nos processos de compra e venda de ativos da empresa. Implantei centrais de atendimento diferentes localidades do Globo, com ate 6 idiomas diferentes. Preparação RFP (Request for Proposal) com elevado grau de complexidade. Gerenciamento de contratos de elevada complexidade com atuação multi-vendor; Consolidação de políticas e normas e padrões relativos a Infra e Sistemas em Produção; Busca permanentemente do aumento da disponibilidade e performance, o ciclo de vida e a otimização de custos das aplicações, sistemas e serviços, através da gestão dos outsourcing por Acordo de Níveis de Serviços; Identificando desvios, propondo melhorias e implementações de ações corretivas em evolutivas através de relatórios fornecidos por terceiros e o entendimento das necessidades dos clientes internos; Assegurando que todas as mudanças sejam aderentes a Gerência de Mudanças, autorizando a promoção de serviços da área de projetos para o ambiente de Produção; Fui responsável pela aprovação de todos os sistemas e produtos para entrada em produção da empresa em âmbito global. Responsável pela gestão dos tickets de aplicações legadas e ERP (SAP). Criei uma metodologia de diminuição gradativa de chamados, Diminuindo cerca de 25% os custos com suporte ao SAP. Gestor de atendimento de regional : Fui responsável pelas localidades do nordeste, sendo o gestor das áreas de infra e sistemas, gerenciando contratos, pessoas, custos, orçamentos.

o Gerenciar o contrato de outsourcing global de infraestrutura,; gestão das áreas de servidores de intel e unix; gestão de serviços como e-mail, proxy, arquivos, ADs e meta diretórios globais. Troca da ferramenta de ITSM da empresa. Vitória – 2005 até 2008.