François Breton Email & Phone Number

Bromont, Québec, Canada

Responsable d'entretenir les relations avec les clients, de stimuler la croissance des ventes et de développer l'adoption des produits au sein du portefeuille de comptes majeurs. Optimiser les opérations de nos clients et représenterer le lien essentiel entre les clients et les équipes internes, dans le but d’offrir un service de grande qualité et d’assurer l'alignement avec les objectifs de l'entreprise

Bromont, Québec, Canada

Responsable des relations avec nos principaux clients provenant du secteur de la fabrication électronique afin qu'ils obtiennent les résultats souhaités de nos solutions. Jouissant d’une connaissance approfondie de l’industrie manufacturière, je suis la voix du client pour communiquer efficacement ses besoins au reste de l'organisation. L'adoption de nos produits, la satisfaction et la rétention des clients via une stratégie de renouvèlement des ventes font partie de mes réalisations au quotidien.

Granby, Québec, Canada

Mettre en place des indicateurs de performance relativement aux coûts et impacts de la non-qualité; Gérer les plaintes, de la réception jusqu'au suivi auprès du client concerné; Être le principal interlocuteur en matière de qualité auprès des clients; Vérifier la pertinence et la rigueur de nos systèmes et procédures de contrôle qualité; S'impliquer dans l'analyse et le traitement des non-conformités;Supporter l'équipe de production dans la gestion des mesures correctives; Recommander l'intégration d'outils adéquats à l'application de nos méthodes de travail en contrôle qualité; Collaborer au développement de produits, sur le choix de fournisseurs de matières premières, sur la formation du personnel;Gestion du changements.

Granby, Québec, Canada

Faciliter l’adoption de multiples standards à travers le système de gestion de la qualité Trilliant (TIMS)Faire un suivi du développement des produits en utilisant des indicateurs clés et une gestion du risque.Supporter une amélioration continue à haute valeur ajouté.Développer et maintenir une excellente relation avec l’équipe de direction en plus des clients internes et externes.Améliorer les processus impliquant plusieurs unités d’affairesDiriger l’adoption de la philosophie Lean Six Sigma Faire le suivi des actions à prendre dans le cadre du programme de gestion de la gouvernance et des risques et assurer le bon fonctionnement

Granby, Quebec

Granby, Québec

Granby, Québec

Longueuil

Agir à titre d'expert TI pour les fonctions Planification et Production:- Analyser les besoins;- Préparer des spécifications pour l’équipe de développement, configuration, conversion et tests;- Utiliser de la méthodologie IBM-Oracle Unified Method;- Impliqué dans le projet de réimplantation R12 (voir section projet).

Granby

- Participer à plusieurs projets d’améliorations (voir section projet);- Améliorer le système d’étiquetage interne en fonction des besoins du département de marketing et des normes de l’Agence canadienne d’inspection des aliments.

Bromont

- Coordonner et gérer les priorités de l’ensemble des développements de la fonction finance;- Participer au comité de gestion d’enveloppe de ressources informatiques;- Administrer les systèmes suivants : gestion des coûts, niveau des stocks de produits en cours, comptes payables et facturation;- Analyser les projets d’amélioration, faire des recommandations à la direction les systèmes financiers, suivre le développement, organiser les tests, documenter et donner la formation.

Bromont

- Dresser les rapports mensuels de gestion des coûts pour un budget annuel de 25 millions de dollars U.S.;- Analyser les résultats et les présenter à la direction.

Sherbrooke

- Responsable du cours Programmation des outils bureautiques (GIS214):- Préparer le matériel pour dispenser les cours;- Préparer les exercices et examens;- Corriger et attribuer les notes aux étudiants.

Ste-Foy

Développer des applications Microsoft Access:- Gestion des réceptions;- Gestion de la formation;- Suivi des systèmes d’information.Soutenir l'application Crystal Report.

Rougemont

Convertir les systèmes suivants de la plateforme Dbase vers Visual Basic incluant la refonte des processus et la formation des usagers:- Gestion des mandats externe;- Gestion de la formation.

Master Of Science (M.Sc.), Gestion De L'Information Et Des Systèmes

Partenaire dans une étude pour un étudiant au doctorat en soins infirmiers dans le cade de mon mémoire. Développer l'application et.

Baccalauréat En Administration Des Affaires (Baa), Computer/Information Technology Administration And Management

Diplôme D'Études Collégiales En Techniques Administratives (Option Finance)