Brian Gustavo Borjas Email and Phone Number

Supervisar y dar soporte en las diferentes actividades de la tienda, ejecutandolas junto con el equipo de trabajo, liderando con el ejemplo la aplicación de los estandares de servicio, maximizando el tiempo invertido en la venta y liderando a los miembros del equipo en el piso de venta.Cumplir con los objetivos establecidos mes a mes, para garantizar la rentabilidad de la tienda.Dominar los KPIs de la tienda como:* Tasa de conversion* Precio de Venta Promedio* NPS ( satifaccion en la compra)* Venta de intangibles: Seguros- Creditos Personales.Asegurar de que el equipo los conozca, como contribuyen mediante el analisis de datos y tomar medidas comerciales para mejorarlos.Seguimiento a la ejecucion de iniciativas digitales y garantizar que el equipo comprenda como conectar a los consumidores con herramientas digitales y omnicanalidad.Garantizar la disponibilidad correcta de mercadería semanal, controlando la venta y solicitando al deposito central, el reabastecimiento a tienda.Manejo de relaciones sindicales.

Manejo del programa Power BI para el control de ventas yelaboración de informes diarios.Controlar cotidianamente la imagen de la tienda.Realización de horarios y control de fichadas a través delprograma Quick pass.Control de ingresos/egresos de efectivo, en contacto concaudales prosegur.Recepcion sistemica y fisica del ingreso de mercadería.Realizar el seguimiento y control de los inventarios semanales.Supervisar las ventas diarias de cada vendedor conseguimiento de venta por artículoInspección del mantenimiento diario de la sucursal

Supervisar el cumplimiento de objetivos vs resultado deventasAsegurar una agradable experiencia a cada clienteLiderar, evaluar y motivar el desempeño del personalControlar que las promociones vigentes sean correctamenteinformadasControl de caja diarioApertura y cierra de local

Alcanzar el objetivo de ventas diario, enfocándome en la recepción y retención de cada cliente.

Agilizar el traspaso de mercadería para maximizar la capacidad de ventas e incrementar la rentabilidad del negocio.

Administrar las operaciones de acuerdo a las políticas y apoyar la gestión del Gerente de Negocio de manera de realzar la marca y alcanzar los objetivos proyectados.