• Negociar soluciones y acuerdos con los clientes para resolver conflictos y lograr resultados positivos.• Analizar los datos de los clientes y utilizarlos para identificar oportunidades de mejora y crear estrategias para aumentar la satisfacción del cliente.• Tener un conocimiento profundo del producto o servicio que se ofrece para responder preguntas y resolver problemas de manera eficaz.• Generar lineamientos y estrategias para cada proyecto con el fin de optimizar el tiempo y los recursos empleados por la empresa para lograr alcanzar los requerimientos de cada proyecto a ser ejecutado.• Mantener comunicación con los clientes• Llevar indicadores de quejas y reclamos de los clientes• Realizar la dirección, coordinación y/o gestión de proyectos de la compañía: fotogramétricos/aerofotogramétricos, cartográficos y tecnológicos.• Conseguir contratos para la empresa por medio del contacto directo, por vía telefónica u otros medios con clientes potenciales, por medio de licitaciones y ofertas públicas, Redacción de las propuestas técnicas y económicas que se requieran por parte de los clientes o potenciales clientes.• Servir de contacto directo entre la empresa y los clientes. • Brindar información a los clientes respecto al avance y desarrollo de los proyectos contratados por este.• Realizar planeación, ejecución, monitoreo, control y cierre del proyecto.• Identificar, gestionar, definir tratamiento y seguimiento a los riesgos.• Participar en la elaboración de licitaciones y proyectos.• Realizar actas de entregas parciales y documentación del cierre.

Procesamiento y análisis de imágenes satelitales de radar haciendo uso de software libre: QGISy SNAP.

Analista de Cartografía y Analista de Redes para el proyecto de servicios apoyo laboresplanificación de red y cartografía de VANTI GAS NATURAL.

Apoyo a la Facultad de Ingeniería, en proceso de acreditación y autoevaluación de los pregrados y postgrados de la facultad, por medio del uso de paquetes de Microsoft Office y bases de datos.

Apoyo a la Facultad de Ingeniería, en proceso de acreditación y autoevaluación de los pregrados y postgrados de la facultad, por medio del uso de paquetes de Microsoft Offic, bases de datos y la creación y desarrollo del visualizador web espacial: "Atlas"