Brian Rasmussen Email & Phone Number

Copenhagen, Dk

• Udvikling, implementering og løbende tilpasning af service- og rådgivningskoncepter indenfor sundhed som følge af kunde- og forretningskrav• Bidrage i arbejdet med strategiske oplæg • Identificering af nye behov og muligheder indenfor sundhedsordninger – herunder indgåelse af partnerskaber med relevante aktører• Kundeområdets samlede inputgiver og kravstiller i forhold til fremtidig produktudvikling

Onboarding af 68 medarbejder i projektorganisationTeam ledelse af af Case officers til Sample Check and Recalculation Projekt- og driftsledelseSamarbejde med Training Academy, Quality and Assurance samt Data Academy

Ballerup, Hovedstaden, Danmark

Copenhagen Metropolitan Area

Teamleder for job og karriere afdeling i DSA

Københavnsområdet, Danmark

Leder for 14 medarbejder med social og sundhedsfaglig, samt forsikringsmæssig baggrund• Leder af EarlyCare (HealthGuides der håndbære kunder gennem sygdomsforløb mm, og sørger for hurtigst mulige tilbagevendelse til arbejde). • Leder af den psykologiske, del af PFA Helbredssikring• Kundeservice og support, samt udvikling af disse. • Daglig planlægning af afdelingen• Ressourcestyring • Medarbejdersamtaler/udvikling/MUS mm.• Kundepleje /… Show more Leder for 14 medarbejder med social og sundhedsfaglig, samt forsikringsmæssig baggrund• Leder af EarlyCare (HealthGuides der håndbære kunder gennem sygdomsforløb mm, og sørger for hurtigst mulige tilbagevendelse til arbejde). • Leder af den psykologiske, del af PFA Helbredssikring• Kundeservice og support, samt udvikling af disse. • Daglig planlægning af afdelingen• Ressourcestyring • Medarbejdersamtaler/udvikling/MUS mm.• Kundepleje / sagshåndtering• Kontaktpunkt for samarbejdspartner internt og eksternt• Klagehåndtering.• Salgssupport• Effektmålinger/kvalitetssikring i forhold til KPI og SLA samt interne effektmål.• Udarbejdelser af diverse processer og SOP• Projektdeltagelse – tovholder• Deltagelse på salg- og driftsmøder• Deltagelse på projektmøder på tværs af organisationen• Performance management• Rekruttering• Digitalisering• Produktudvikling Show less

Copenhagen Area, Denmark

Leder for 40 medarbejder fordelt på sagsbehandler og sundhedsfaglige medarbejdere. • Leverandøransvarlig til forsikring og pensionsselskaber• Administration af diverse sundheds- og ulykkesforsikringer• Kundeservice og support, samt udvikling af disse. • Daglig planlægning af afdelingen• Ressourcestyring • Medarbejdersamtaler/udvikling/MUS mm.• Kundepleje / sagshåndtering• Kontaktpunkt for B2B, pensions- og forsikringsselskaber i forhold til daglig drift på… Show more Leder for 40 medarbejder fordelt på sagsbehandler og sundhedsfaglige medarbejdere. • Leverandøransvarlig til forsikring og pensionsselskaber• Administration af diverse sundheds- og ulykkesforsikringer• Kundeservice og support, samt udvikling af disse. • Daglig planlægning af afdelingen• Ressourcestyring • Medarbejdersamtaler/udvikling/MUS mm.• Kundepleje / sagshåndtering• Kontaktpunkt for B2B, pensions- og forsikringsselskaber i forhold til daglig drift på ledelses niveau• Klagehåndtering.• Salgssupport• Indførelse af LEAN i afdelingen.• Effektmålinger/kvalitetssikring i forhold til KPI og SLA samt interne effektmål.• Udarbejdelser af diverse processer• Projektdeltagelse – tovholder• Deltagelse på eksterne salg- og driftsmøder• Deltagelse på projektmøder på tværs af organisationen• Performance management• Rekruttering• Digitalisering Show less

Var med til at opstarte white label løsning af Tryg Sundhed, i Falck Healthcare. Dette var samtidig med jeg var Team Manager for visitering af fysiske sager i Falck Healthcare visitationscenter.

Diplomuddannelse, Ledelse

Længerevarende Lederuddannelse, Llu - Ledelse

Uddannelsen er rettet mod både nye og erfarene leder i Falck A/S, og har som mål at uddanne og træne i praktisk lederskab. Der faglige.

Bachelor'S Degree, Physical Therapy/Therapist

Study

Elev, Business Administration And Management, General

Multimediadesigner, Project Management

Gymnasieeksamen, Matematisk