Atendimento aos beneficiários com apoio e inserção ao serviços oferecidos pela operadora.Análise mensal das informações de custos da operadora, consolidando os dados e elaborando apresentação para o nível de liderança, identificando o impacto nos custos.Realização inclusões e exclusões na base de clientes da operadora.Criação e Implantação do processo de simplificação para cotações e processos internos.

• Implantação da Política de Benefícios.• Pagamentos e Lançamentos de Notas Fiscais.• Criação do Sistema de ChatBot para dúvidas dos colaboradores.• Administração dos Benefícios de Vale Transporte ; Vale Refeição ; Vale Alimentação; Assistência Médica e Odontológica; Seguro de Vida.•Operação dos Sistemas Sienge e ADP.• Planejamento estratégico junto aos fornecedores.• Apoio às demais áreas de Recursos Humanos e Comunicação Interna.

•Operação de Vale Transporte com foco nas lojas próprias do ramo varejo.• Suporte nas principais demandas de previdência privada.• Input de informações de benefícios no sistema FPW.• Pagamento e Contabilização de fornecedores através do sistema JDE.

• Elaboração de pesquisas de benefícios com foco em bem estar, bem como análise de resultados e propostas de plano de ação.• Contribuição na elaboração da nova política de home office e responsável pela aplicação da mesma.• Gestão do aplicativo voltado para acompanhamento da saúde dos colaboradores durante a pandemia• Suporte no atendimento aos fornecedores (informações, pagamentos, ações na organização)• Monitoramento e análise contábil de benefícios garantindo o fechamento mensal.• Suporte de Benefícios com interface direta com a área de Business Partner, visando as melhores soluções para o cliente interno.• Projeto de transição para o sistema SAP,garantindo a migração dos dados dos colaboradores convergindo junto com os benefícios.• Integração com os novos colaboradores com suporte nas informações de benefícios.• Pesquisas com foco na satisfação dos colaboradores com relação aos benefícios, com foco em possíveis mudanças.• Análise mensal das informações de custos de benefícios, consolidando os dados e elaborando apresentação para o nível de liderança, identificando o impacto nos custos.• Suporte sob demanda dentro das outras áreas de RH.

• Gestão do envio dos benefícios. ( Carteirinhas de assistência medica, Vale Refeição e Vale Alimentação, Vale Transporte).• Responsável pela elaboração do Perfil Profissiográfico Previdenciário dos colaboradores• Suporte sob demanda dentro das outras áreas de RH.