Bruce Oliveira Email and Phone Number

Atuo há dezessete anos em grandes marcas do mercado automotivo (seis na Mercedes-Benz e onze na Honda, onde estou atualmente). Trabalho diretamente com vendas e todos os processos que a envolvem, bem como faço consultorias técnicas à clientes, vendas de serviços e captação de leads. Coordeno diretamente os Técnicos Mecânicos e Consultores de Serviços, fornecendo feedbacks e melhorias nas estratégias de vendas.Ainda, dou suporte em tarefas administrativas, negociações com Corretoras e Seguradoras (vistorias de seguros, acompanhamento de sinistros e de orçamentos). Possuo conhecimento de ferramentas de CRM e indicadores dedesempenho (Pesquisas de Satisfação), além de gerar relatórios para a gerência sobre o progresso de todas as áreas de pós-vendas. Possuo boa experiência em compras e controle de giro de estoque. 💼Ser Coordenador de Pós-Venda na Honda Moto Brisa em Jaguariúna é cargo de muita confiança e que batalhei muito para conquistar. 💪🏻Realizei cursos em Fundamentos em Vendas (Ética e Valores), Marketing One-to-One, Consultoria de Serviços, Atendimento ao Cliente, 5S's e Omotenashi aplicado à vendas. 📃🔝13° colocado entre os Consultores Técnicos Honda do Brasil, pelo programa Honda Best Quality. 🏆🏅Foco no tratamento diferenciado ao cliente e em sempre proporcionar a melhor experiência possível, fidelizá-los e retê-los, expandindo os negócios. Bons negócios trazem inúmeras boas oportunidades. 📈📊Inglês intermediário/ Power BI/ MicroWork Cloud.