AeroLeads people directory · profile
Bruna Santos Sousa Email & Phone Number
Gerente de Relacionamento Uniclass Premium
at
Itaú Unibanco
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Gerente de Relacionamento Uniclass Premium
Location
Guarulhos, São Paulo, Brazil
Company size
Who is Bruna Santos Sousa? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Bruna Santos Sousa is listed as Gerente de Relacionamento Uniclass Premium at Itaú Unibanco, a with 674 employees, based in Guarulhos, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Bruna Santos Sousa.
Bruna Santos Sousa previously worked as Gerente de relacionamento at Itaú Unibanco and Analista de Relacionamento Digital at Itaú Unibanco. Bruna Santos Sousa holds Gestão Da Qualidade from Universidade Anhembi Morumbi.
Company email context
Email format at Itaú Unibanco
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Itaú Unibanco
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Profile bio
About Bruna Santos Sousa
Ampla experiência na jornada do cliente e do colaborador, me desenvolvi para atuar em todas as funções que dizem respeito a Customer Experience e Onbording, prezando sempre pela qualidade do atendimento, produto e serviço prestado, proporcionando a todos experiências marcantes.
Current workplace
Bruna Santos Sousa's current company
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Itaú Unibanco
7 roles
Bruna Santos Sousa work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Relacionamento Digital
Operador De Cambio
➢Atendimento ao Cliente Presencial➢Foco em Atendimento Personalizado➢Abertura e Fechamento de Caixa➢Controle de Estoque de Moedas➢Receber Darfs➢Venda de Cartão Pré Pago➢ Cross-selling
Mar 2019 - Apr 2021
Operadora De Câmbio
➢Atendimento ao cliente por telefone, e-mail, chat, loja virtual➢Remessas Internacionais➢Prospecção de clientes Pessoa Física e Jurídica➢Atuar na área de Produtos/Cartões Pré-pagos
Jan 2018 - Jan 2019
Coordenadora Adjunta
➢ Gestão de equipe com 15 pessoas➢ Feedbacks e 1:1s➢ Acompanhamento de indicadores (SLA, NPS e metas)➢ Abertura e fechamento de caixa➢ Compra e venda de moeda estrangeira e cartões de viagem➢ Remessas Internacionais➢ Controle de estoque de moedas➢ Atendimento multicanal (presencial, e-mail, telefone)➢ Sistema CRM➢ Especialista em Customer Experience➢ Criação e aplicação de Onboarding e treinamentos focados em CX
May 2012 - Oct 2017
Treinador Líder
➢Atendimento ao Cliente Presencial➢Controle de Caixa/Abertura e Fechamento➢Controle de Estoque➢Gestão de Pessoas➢Onboarding ➢Aplicar Treinamento➢Dimensionamento
Apr 2008 - Apr 2011
1 education record
Bruna Santos Sousa education
FAQ
Frequently asked questions about Bruna Santos Sousa
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Bruna Santos Sousa work for?
Bruna Santos Sousa works for Itaú Unibanco.
What is Bruna Santos Sousa's role at Itaú Unibanco?
Bruna Santos Sousa is listed as Gerente de Relacionamento Uniclass Premium at Itaú Unibanco.
Where is Bruna Santos Sousa based?
Bruna Santos Sousa is based in Guarulhos, São Paulo, Brazil while working with Itaú Unibanco.
What companies has Bruna Santos Sousa worked for?
Bruna Santos Sousa has worked for Itaú Unibanco, Safra, Getmoney Câmbio, Cotação, and Grupo Playcenter.
How can I contact Bruna Santos Sousa?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Bruna Santos Sousa at Itaú Unibanco, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Bruna Santos Sousa attend?
Bruna Santos Sousa holds Gestão Da Qualidade from Universidade Anhembi Morumbi.
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