Comecei na área de Telecom no cargo de NOC 1, onde realizava atendimento aos clientes, configuração de roteadores de diversas marcas e também configuração das ONU's para clientes de fibra óptica. Com o passar do tempo, fui promovido para o cargo de NOC 2, onde acompanhava a equipe de campo e os auxiliava na resolução de problemas dos clientes. Também realizava configurações em equipamentos da Mikrotik, como roteadores, além de conduzir verificações de clientes em OLTs NOKIA e FIBERHOMEAtualmente, atuo como Analista, sendo responsável pela equipe de campo e pelo suporte interno. Trabalho na área de atendimento técnico. Possuo conhecimentos em sistemas como Zabbix, Grafana e Proxmox. Desempenho configurações e monitoramento de OLTs da NOKIA e FIBERHOME. Meu conhecimento em OLTS NOKIA é mais básico. Também realizo configurações em roteadores Mikrotik e ZTEMeu objetivo é aprimorar meus conhecimentos, especialmente na área de roteamento. E me tornar especialista em Mikrotik, visando meu contínuo crescimento na área.