Bruna Alkmim Email & Phone Number

Porto Alegre, Rs, Br

Porto Alegre

-Atuação na Assembleia Legislativa do Rio Grande de Sul;-Mapeamento de processos existentes e novos;-Elaboração de documentação de melhorias das aplicações existentes-Levantamento, análise e modelagem de processos de negócio -Ferramentas BPMS; -Análise e documentação de requisitos; -Noções básicas de desenvolvimento de software; -Noções básicas de Banco de Dados;

São Paulo, Brasil

-Elaboração de documentação técnica e processo, em inglês, para as aplicações vigentes na companhia;-Acompanhamento da implantação dos requisitos de segurança de acordo com o padrão global;-Implantação de processos de melhoria e governança nas aplicações, envolvendo business, fornecedores e clientes;-Reuniões de alinhamentos,espanhol e inglês, com os times Regional e Global;-Acompanhamento e análise dos resultados dos scans de vulnerabilidade, como Pentest, DAST e SAST, em colaboração com a equipe de segurança;-Participação ativa nas correções da auditoria do departamento de TI Brasil;-Auditoria constante aos fornecedores sobre padrões de segurança, nível de serviço e gestão de mudanças;-Adequação dos contratos com fornecedores, incluindo SLAs, requisitos de segurança, LGPD, confidencialidade, entre outros;-Criação e atuação em processos de Governança/Produtos no departamento.

Campinas, São Paulo, Brasil

-Analista nível Brasil, e resposável local por Campinas e Região (Viracopos,Libraport e Nasif) e remotamente nas filiais de Guarulho, Curitiba e Porto Alegre;-Gerenciamento de chamados dentro do SLA global na plataforma ServiceNow;-Analise crítica e agil dos riscos/incidentes e chamados;-Atendimento a cliente interno (local e global), fornecedores e times técnicos de Telecom, Projetos, Network e Administrativo;-Manutenção de hardware,software e mobile; -Controle patrimonial de equipamentos, treinamento para colaboradores em ferramentas específicas,criação/atualização de processos e acompanhamento em aplicações globais e locais;-Conhecimento ITIL e Scrum.

Campinas, São Paulo, Brazil

-Auxílio aos administradores de rede na implementação das políticas de segurança dedados; expansão da infraestrutura de rede; Instalação de softwares e hardwares;-Instalação por Microsoft Deployment Toolkit (MDT) a imagem do Windows esoftwares padrões em computadores;-Atualização de sistemas operacionais e programas, diagnósticos e reparos de hardwares.-Troca de periféricos, realocação de equipamentos, controle patrimonial de equipamentos;

Campinas E Região, Brasil

Gestão e implantação do sistema de gerenciamentode processos myLims. Cadastramento dos métodos de análises e matrizes utilizadas pelo laboratório. Treinamento dos usuários (setor comercial, venda, administrativo e laboratório).

Campinas E Região, Brasil

Administração das redes sociais; elaboração de material de divulgação (criação, edição,...); manutenção do site, entre outras atividades.

Campinas E Região, Brasil

Docência em ciências e biologia para o ensino fundamental e médio; atividades extra-classe com educação ambiental e sexualidade.

Gestão De Ti, Computer/Information Technology Administration And Management

Técnico De Informática, Tecnologia Da Informação

Bióloga, Ciências Biológicas

Activities and Societies: Monitora de embriologia, Consultoria em Agroecologia, Representante de XV turma de Ciências Biológicas, 2010