Profissional com mais de 10 anos de experiência na área comercial e administrativa, atuando ativamente na Gestão de áreas e liderança de equipes.Habilidade em obter resultados incluindo a perspectiva do cliente, interlocução com diferentes níveis, interface constante com a alta liderança, clientes e equipe;Experiência com sistemas: SAP, CRM, SALESFORCE, CAVOK.Forte habilidade em Planejamento, execução de ações voltada para resultados, trabalho sob pressão e desenvolvimento de pessoas.Vivência em projetos de reposicionamento estratégico organizacional, proposição e execução de reestruturação de processos, aplicação de plano de desenvolvimento com equipes para alavancar desempenho organizacional, facilitar migração internacional de processos de área do Brasil para a Colômbia, implantação e execução de projeto de inovação.Foco na eficiência, Relacionamento com cliente, Prospecção, Venda ativa, Gestão de equipe, Atendimento ao público exigente, Gerenciamento de despesas operacionais, Análise de crédito, Gerenciamento e Administração de operações financeiras, Consultoria financeira.
Ambipar Response Flyone
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Diretora ComercialAmbipar Response Flyone Nov 2022 - PresentRio De Janeiro, Brasil
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Gerente Comercial E OperacionalUniair Transporte Aeromédico E Táxi Aéreo Nov 2021 - Nov 2022Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, BrasilNegociação de contratos, Planejamento e prospecção ativa de clientes, Gestão e planejamento do setor comercial e central de coordenação de voo, Gestão da equipe, Planejamento/Organização das metas e Orçamento da área, análise de mercado e benchmark, Planejamento estratégico da área alinhado com responsáveis financeiro e administrativo, Elaboração de materiais comerciais de divulgação/marketing, Gestão de redes sociais e plataformas de publicidade, Atendimento ao cliente, Negociação e gestão de relacionamento com clientes, Gestão dos eventos na empresa, Conhecimento operacional e de aeronaves, Análise/organização de operação aérea e coordenação de voo. -
Gestora ComercialUniair Transporte Aeromédico E Táxi Aéreo Sep 2019 - Nov 2021Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, BrasilGestão e planejamento do setor comercial, Gestão da equipe, Planejamento e Organização das metas e Orçamento da área, análise de mercado e benchmark, Planejamento estratégico da área alinhado com responsáveis financeiro e administrativo, Elaboração de materiais comerciais de divulgação/marketing, Gestão de redes sociais e plataforma de publicidade, Planejamento e prospecção ativa de clientes, Atendimento ao cliente, Negociação e gestão de relacionamento, Treinamento e acompanhamento dos serviços para equipe de venda terceirizada, Gestão dos eventos na empresa, Conhecimento operacional e de aeronaves, Análise de operação e coordenação de voo.
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Analista De Customer ServiceJohnson & Johnson Jun 2016 - May 2019Porto Alegre E Região, BrasilResponsável pelo faturamento, entrega e suporte a todos os pedidos do canal PharmaAtendimento ao cliente, suporte e facilitadora da equipe de vendas, Análise dos faturamentos,desenvolvimento de plano de ação para melhoria das entregas no cliente, Análise de todos os pedidosrecebidos da carteira e acompanhamento da chegada, faturamento até a entrega ao cliente,acompanhamento de pagamento de notas de devolução, coordenação de logística reversa, visitas aosclientes para que através da análise dos indicadores logísticos propor melhorias no nível de serviçoe/ou redução de custos de distribuição. -
Gerente De UnidadeUnicred Porto Alegre Jul 2014 - Jun 2016Responsável pela Gestão Geral da Unidade de Atendimento:Gestão e coordenação de equipe, atendimento ao associado, conhecimento de produtos e serviços financeiros,análise de crédito, planejamento financeiro, entrega de resultados, vendas, controle de despesas da unidade, análise de risco.
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Coordenadora Administrativo FinanceiroUnicred Porto Alegre Aug 2012 - Jun 2014Responsável pela Gestão Administrativa e Financeira de Unidade de Atendimento:Supervisão equipe de caixa, tesouraria, liberação e controle de contratos, análise e gerenciamento decustos, garantir bom atendimento, resolução de conflitos, coordenação de serviços em geral, controlee prevenção a lavagem de dinheiro, atendimento ao associado.
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Assistente De AtendimentoUnicred Porto Alegre Nov 2007 - Aug 2012Responsável pelo Atendimento e Caixa de Unidade de Atendimento:Atendimento ao associado, operacionalização de caixa, venda ativa de produtos, gerenciamento decarteira de clientes, planejamento e entrega de resultados.
Bruna Cavalheiro Skills
Bruna Cavalheiro Education Details
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Desenvolvimento Humano De Gestores -
Administração De Empresas
Frequently Asked Questions about Bruna Cavalheiro
What company does Bruna Cavalheiro work for?
Bruna Cavalheiro works for Ambipar Response Flyone
What is Bruna Cavalheiro's role at the current company?
Bruna Cavalheiro's current role is Diretora Comercial, MBA em Gestão estratégia de líderes - FGV.
What schools did Bruna Cavalheiro attend?
Bruna Cavalheiro attended Fundação Getulio Vargas, Universidade Do Sul De Santa Catarina.
What are some of Bruna Cavalheiro's interests?
Bruna Cavalheiro has interest in Education.
What skills is Bruna Cavalheiro known for?
Bruna Cavalheiro has skills like Microsoft Office, Microsoft Powerpoint, Microsoft Word, Planejamento Empresarial, Microsoft Windows, Negotiation.
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