Atendimento aos funcionários do escritório local, auxílio na tomada de decisões pelo gestor de TI no aprimoramento de técnicas e de melhora na qualidade do atendimento final aos usuários locais e remotos da empresa. Atendimento presencial e remoto na configuração e correção de Microsoft Exchange, configuração e verificação de telefones e softphone CISCO, configuração e manutenção a smartphones, acompanhamento e preparação de reuniões com utilização de equipamento de videoconferência… Show more Atendimento aos funcionários do escritório local, auxílio na tomada de decisões pelo gestor de TI no aprimoramento de técnicas e de melhora na qualidade do atendimento final aos usuários locais e remotos da empresa. Atendimento presencial e remoto na configuração e correção de Microsoft Exchange, configuração e verificação de telefones e softphone CISCO, configuração e manutenção a smartphones, acompanhamento e preparação de reuniões com utilização de equipamento de videoconferência, acompanhamento e execução de jobs de backup e restore. Show less

responsável pelos usuários da unidade Barra da Tijuca, com foco principal em atendimento a diretoria e presidência. Configuração e atendimento ao microsoft Exchange, configuração e manutenção a blackberry e smartphones, acompanhamento e preparação de reuniões com utilização de equipamento de videoconferência sony, acompanhamento e execução de jobs de backup e restore no software Backup Exec, verificação de equipamentos do parque e atualização de atualizações e segurança.

Atendimento de diretores e funcionários, preparação e acompanhamento de reuniões internas e externas, contato com fornecedores internacionais, utilização e configuração de client notes, configuração, acompanhamento, suporte a BlackBerry ativados com e-mail corporativo, utilização e verificação de telefones voip CISCO, liberação de acesso e acompanhamento de redes wireless para acesso de visitantes e rede interna, preparação/testes de salas telepresence através de equipamento da VNOC… Show more Atendimento de diretores e funcionários, preparação e acompanhamento de reuniões internas e externas, contato com fornecedores internacionais, utilização e configuração de client notes, configuração, acompanhamento, suporte a BlackBerry ativados com e-mail corporativo, utilização e verificação de telefones voip CISCO, liberação de acesso e acompanhamento de redes wireless para acesso de visitantes e rede interna, preparação/testes de salas telepresence através de equipamento da VNOC, verificação e acompanhamento de jobs de backup e restore através do software arcserver, acompanhamento de verificações de servidores, acompanhamento em geral de hardware e softwares utilizados pela empresa, como safeguard (software de criptografia de disco), webex, além de preparação de máquinas para utilização de funcionários e visitantes, acompanhamento de reserva técnica, controle e manutenção preventiva de equipamentos. Show less